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Hôte particulier

AS Boutique Residence

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 2 bars - Plaza Vieja à 0,6 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement AS Boutique Residence

Art Suite | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Art Suite | Terrasse/Patio
Art Suite | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Vue aérienne
Art Suite | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
VIP Access

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Bar
    Bar
  • Transfert aéroport
    Transfert aéroport
  • Spa
    Spa
  • Parking gratuit
    Parking gratuit
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et 2 bars/lounges
  • Terrasse sur le toit
  • Serviettes de plage
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Café
  • Soins spa
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Des salles de réunion
  • Navette d'aéroport
  • Navette vers les attractions locales
  • Navette pour la plage
Comme à la maison
  • Salle de bain privée
  • Coin salon séparé
  • Télévision
  • Jardin
  • Service de ménage quotidien
  • Laverie

Options de chambre

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Suite Royale | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Royale

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior (Suite)

Suite Studio Junior (Suite) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Studio Junior (Suite)

Points forts

Patio aménagé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Junior (Suite 2)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Loft Junior (Suite 2)

Points forts

Patio aménagé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 1 très grand lit, vue cour intérieure (Suite)

Chambre Junior, 1 très grand lit, vue cour intérieure (Suite) | Vue sur la cour

Chambre Junior, 1 très grand lit, vue cour intérieure (Suite)

Points forts

Jardin
Patio aménagé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chauffage
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Junior (Suite)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Loft Junior (Suite)

Points forts

Patio aménagé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Art Suite

Art Suite | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Art Suite

Points forts

Patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 très grand lit, vue ville

Suite Premium, 1 très grand lit, vue ville | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Premium, 1 très grand lit, vue ville

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 38 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Junior (Suite 3)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Loft Junior (Suite 3)

Points forts

Patio aménagé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Art Suite

Art Suite | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Art Suite

Points forts

Patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Télévision à écran plat
  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

VOYA Boutique Hotel

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Spa
Transfert aéroport
10.0 sur 10, Exceptionnel, (82)
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taxes et frais compris
28 nov. - 29 nov.
VOYA Boutique Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
258 Jesús María, Havana

À proximité

  • Plaza Vieja - 7 min à pied - 0.6 km
  • Bâtiment El Capitolio - 13 min à pied - 1.1 km
  • Parc central - 14 min à pied - 1.2 km
  • Havana Cathedral - 15 min à pied - 1.3 km
  • Hôtel Nacional de Cuba - 7 min en voiture - 4.7 km

Comment se déplacer

  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
  • Navette pour les sites locaux (en supplément)
  • Navette vers la plage (en supplément)

Restaurants

  • ‪Don Lorenzo Paladares - ‬1 min à pied
  • ‪HAV Coffee & Art - ‬1 min à pied
  • ‪Yarini Habana - ‬4 min à pied
  • ‪Jesus Maria - ‬3 min à pied
  • ‪Jibaro - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

AS Boutique Residence

Offrant une terrasse sur le toit, AS Boutique Residence vous place à moins de 10 minutes de marche de points d'intérêt comme Plaza Vieja et Malecón. Lors de votre passage, accordez-vous quelques instants de pure douceur le temps de massages des tissus profonds, soins du visage ou soins corporels. L'établissement HAV Coffee & Art vous accueille aussi pour vous servir le petit-déjeuner. En voiture, vous aurez vite rejoint Hôtel Nacional de Cuba et Parc central depuis cet hôtel de luxe. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français, allemand et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 9 chambres
  • Sur 2 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
  • Formalités d'arrivée sans contact
  • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 16 ans
  • L'heure de départ est 11 h 00
  • Formalités de départ sans contact
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
  • Vous recevrez un e-mail 10 jours avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 16 ans

Enfants

  • Les enfants de (16 ans et moins ne sont pas admis
  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))

Parking

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Transferts

  • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*

Hors site

  • Service de navette local dans un rayon de 400 kilomètres*
  • Navette plage*

Autres informations

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 08 h 30 à 11 h 00
  • 2 bars/lounges
  • Restaurant
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service d'étage 24 h/24
  • Distributeur d'eau

Que faire ?

  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Cours de yoga
  • Concerts/spectacles
  • Chaîne hi-fi
  • Spéléologie à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de réunion
  • Espace de coworking
  • Espace de conférence (60 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Serviettes de plage
  • Formules romantiques

Installations

  • Construit en 1890
  • Coffre-fort à la réception
  • Terrasse sur le toit
  • Jardin sur le toit
  • Jardin
  • Bibliothèque
  • Salle de séjour commune
  • Galerie d'art sur place
  • Soins spa
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Représentations d’artistes locaux
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Distributeur d’eau
  • Salle de réception
  • Mobilier d'extérieur
  • De style colonial

Accessibilité

  • Rampes dans les escaliers
  • Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 99
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Tapis dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Moquette rase dans les parties communes
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en bois dur dans les parties communes

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil MP3
  • Télévision à écran plat 70 cm
  • TV avec chaînes par câble
  • Films en première diffusion

Confort

  • Climatisation et chauffage
  • Mini-bar
  • Machine à expresso
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires aux fenêtres

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits avec surmatelas

Faites-vous plaisir

  • Massages en chambre
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée
  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))

Repas et boissons

  • Cuisinier
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement
  • Guides/recommandations
  • Plans de la région
  • Guide des restaurants

Prestations particulières

Spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des massages suédois et des massages thaïs.

Restauration

HAV Coffee & Art - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le brunch. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
HAV COFFEE SHOP - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
ROOFTOP - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 8000 CUP par véhicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 2)
  • Les services de navette vers les attractions locales et de navette vers la plage sont proposés moyennant un supplément
  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Les clients doivent contacter l'hébergement à l'avance pour réserver une chaise haute

Parking

  • Les clients doivent contacter l'hébergement à l'avance pour réserver une place de parking

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
L'hébergement ne peut garantir des chambres entièrement silencieuses.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles, le dispositif de sécurité suivant est disponible sur place : un système de sécurité.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).

Connu aussi sous le nom de

AS Boutique Residence Hotel
AS Boutique Residence Havana
AS Boutique Residence Hotel Havana

Foire aux questions

L'hébergement AS Boutique Residence accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que AS Boutique Residence propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
L'hébergement AS Boutique Residence propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 8000 CUP par véhicule pour un aller simple.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement AS Boutique Residence ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposées.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement AS Boutique Residence et alentour ?
L'hébergement AS Boutique Residence propose diverses activités sur place, notamment des cours de yoga. Profitez des installations proposées, notamment 2 des bars/lounges, des soins spa et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement AS Boutique Residence ou à proximité ?
Oui, vous trouverez un restaurant sur place : HAV Coffee & Art.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement AS Boutique Residence ?
L'hébergement AS Boutique Residence se trouve dans le quartier La Vieille Havane, à seulement 7 minutes de marche de Plaza Vieja et à 9 minutes de Malecón.

Avis sur l’hébergement AS Boutique Residence

Avis

9,6

Exceptionnel

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Everything about to be written won’t be enough to describe the experience, the welcome, the warmth, the services, the design and the beauty of this boutique hotel. Both Andre & Sandi are among the most welcoming hosts we’ve ever met. The rest of the team (housekeeping/ Bar) also so friendly and kind. Top location, safe environment. True Cuban Spirit, great hospitality and amazing people! Keep up the good work guys! You are amazing! We can’t wait to come back! Thank you for everything!
Terezdina, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Charmant hôtel dans le Vieux Havane
L'hôtel est bien placé, proche des rues principales (Obispo et O'Reilly cf. Compostella). Nous avons pu tester 2 chambres différentes, elles sont toutes très bien équipées (air conditionné, réfrigérateur, ménage quotidien, serviettes) et décorées avec goût. Le petit déjeuner inclus est assez varié et home-made. L'hôtel dispose d'un petit rooftop assez sympathique en fin de journée. Les hôtes sont d'une grande gentillesse et aux petits soins. Je recommande fortement cet hôtel si vous venez à La Havane.
Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

L'etablissement est juste parfait pour le séjour de Cuba. André et Sandy sont très accueillant ! Il y a rien à dire a propos du design, de la propreté, de la localisation de l'etablissement. André et Sandy sont toujours présents pour répondre au besoin, pour des conseils, des avis. On peut les choisirs les yeux fermés !!
Yavuz-Selim, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Bruno, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Bien placé - hôtes très sympathiques - bel endroit bien rénové
Bruno, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Très bon séjour
Très bon séjour au cœur de la vieille Havane. Lieu plein de charme et personnel aux petits soins avec d'excellents conseils. Café excellentissime !
benoit, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Oase des guten Stils voller Liebenswürdigkeit
Das Hotel ist eine Designoase mitten im Trubel der Altstadt im vollem realistischem Leben Havannas. Das gesunde und persönlich immer sehr frisch zubereitete Frühstück ist ein voller Genuss ! Die Lofts und Suiten sind im besonderen Design des Gastgebers und Künstlers Andre Visser gestaltet und mit seinen ausdrucksstarken Gemälden akzentuiert. Ein Traum für Designliebhaber ! Der Gastgeber und sein Team umsorgen die Gāste voller Liebenswürdigkeit und der Organisation persönlich abgestimmter Unternehmungen sowie kulinarisch exquisiten Restaurantbesuchen. Man fühlt sich einfach wohl und gut aufgehoben in dieser menschlichen und herzlichen Athmospäre . Ich werde wiederkommen !
Juergen, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

A haven in Old Havana!
A 5 STAR EXPERIENCE! As Havana (and Cuba) continue to rebuild from the pandemic, AS Boutique Residences provide all the comforts we needed to enjoy our 4 day trip in Havana. EXCELLENT breakfasts and coffee, caring staff, safe and welcoming environment, refined touches and comfort. This a beautiful hotel that did not dissapoint! We'd recommend this establishment to anyone traveling to Havana. It's walking distance to all the major attractions. We felt very safe in this hotel and highly recommend!
May, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente
Foi uma estadia incrível, muito atenciosos, hotel na parte Velha da cidade, muito bem localizado e de fácil acesso. Muito aconchegante, e com ótimo café da manhã
Luis Gustavo, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

The restored mansion is phenomenal. The staff is customer service-oriented, and communication is one of their strengths. We also booked a tour through the hotel and were very pleased. 24-hour service, security is available. Additionally, our package included breakfast, which was delicious. If you are a coffee connoisseur, you will be very pleased. I would recommend the property to anyone visiting Cuba.
Lillian, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing boutique stay in Old Havana
AS Boutique residence is amazing. Andre and his staff are very friendly, professional, customer service focused and super helpful. The breakfast is fantastic. We loved our stay and would highly recommend staying at AS Boutique residence. Big thanks Andre, Sandy and team.
Simone, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Absolutely delighted with our stay! This hotel offers an exceptional experience in the heart of Havana. The rooms are superbly appointed, and the service is top-notch, deserving of a solid 5-star rating. Nestled amidst the vibrant local community, it provides an authentic taste of Havana. The hotel offers a true oasis of relaxation and luxury, which makes that this hotel offers the perfect balance. A special mention goes to the incredible staff who went above and beyond to ensure our comfort and satisfaction. Their warm hospitality truly enhanced our stay. Without hesitation, we highly recommend this gem of a hotel!
Tessa, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Just book it!
Amazing Boutique Hotel! Just book it! The rooms are small but super cute, the breakfast is delicious, the staff is incredible and super helpful, amazing experience!
David, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful and classy property. Good central location. It’s in Old Havana so a slight culture shock at first as a result of the mixture of gorgeous architecture and run down nature or the whole area. The hotel is immaculate and marvellous.
Vivienne, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Das Zimmer war kleiner wie meine Abstellkammer zu Hause. Selbst für eine Person sehr klein, wir waren aber zu zweit. An auspacken vom Koffer ist nicht zu denken, denn man kann nirgendwo seine Kleidung ablegen. Es stehen fünf Kleiderbügel zur Verfügung. Das zur Verfügung gestellte kostenfreie Wasser ist eher ein Witz, als dass man den kleinen Schluck als nette Geste bezeichnen könnte. Spricht man den Chef und Eigentümer auf die kleinen Platzverhältnisse an, wird man nur dumm angemacht. Mit einem VIP Kunden kann man auch anders umgehen. Ein Upgrade stand angeblich nicht zur Verfügung, obwohl wir gesehen haben, dass nicht alle Zimmer ausgebucht waren. Positiv zu bewerten ist, dass es sauber war, das Bett gut, ein gutes Frühstück, und das Personal versucht so freundlich wie möglich zu sein (was in ihren Möglichkeiten steht).
Ronny, séjour entre amis de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

In the middle of our first night the electricity went off. We woke up sweaty- no AC, no fan, in complete darkness. In the morning, we were informed they were working on restoring. No breakfast obviously. We went out, came back around noon- nothing is changed. I asked for some flashlight, as it is dark like in the cave in that room. They didn't have any. We used our phones to light up the way to the bathroom. We told staff if electricity isn't back on at 4pm we will move out and to tell owners we need refund as we can't use our room. Went out again. Came back- no electricity- so we are moving out. THEY REFUSED REFUND, EVEN AFTER I TRIED REASONING WITH THE OWNER. THEIR POLICY INCL BUILDING COLLAPSE AS NO REASON FOR REFUND! Now here is the thing- being Americans we have a limited choice when it comes to hotels, we cannot use any government properties, so we chose the best possible option out of privately owned hotels, and also their best room- at close to $300/ night. You would think at that price point they will have some CUSTOMER SERVICE? They don't. Thankfully I recorded conversations and conditions, and filed a complaint with Expedia. The owner came up with all sorts of lies and made up stories too, childish if you ask me. About hotel: it is an OLD BUILDING pretending to be artsy by hanging some abstracts, that a 6yo could paint, on the walls. We could smell musky odor they are trying to hide with countless air fresheners, after AC was off. Not worth it. Not recommended.
Ewa, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Such an amazing hotel! The work and pride that was put into the renovation and upkeep of this place blew us away. The owner and staff were so welcoming and friendly. Everything from the information, making reservations, arranging taxis, incredible breakfast and coffee! This place and the people here added so much to our first experience in Havana. This will be my place every time in this city!
Ben, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautifully restored building in the authentic heart of Old Havana. Exceptional service and attention to detail and all of the amenities of a 5 star hotel. A memorable experience.
Rita Gail, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

All staff was very friendly.
Minerva, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

great
The hotel is located in the best place in Old Havana, designed in a modern way while preserving the local materials. The service is pleasant and inviting and the breakfast is great. Highly recommended for those who wish to enjoy the real Havana contact with the locals, while maintaining a very high level of services and comfort.
Avi, séjour de 11 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

This stay was amazing! Andre and the staff were very friendly and accommodating. This was our first time in Cuba, so they booked everything we needed.
Kirsten, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Tanya, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Eric, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Andre and his team were absolutely incredible hosts! The residence itself is beautiful inside and out - we spent a lot of time on the roof top patio, which had gorgeous views. Breakfast was amazing and every possible need/request was met. Andre arranged wonderful day tours for us, which were some of the best memories! Excellent restaurant recommendations and reservation assistance! Thank you all for a wonderful week. We’ll be back!
Jennie, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Superb stay
Wonderful stay. Andre and Sandy are perfect hosts - super organised and very passionate about creating a peaceful and interesting experience for their guests. The hotel is very comfortable, the historic building has been beautifully restored and the team are all super friendly and helpful. Highly recommend
James, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié