Hôte professionnel

Fairmont Mayakoba

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel en bord de plage à Playa del Carmen avec un terrain de golf et un spa

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Fairmont Mayakoba

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Vue depuis l’hébergement
Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels
Vue de la chambre

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Transfert aéroport
  • Chambres communicantes disponibles
  • Borne de recharge pour voiture électrique
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Terrain de golf
  • Sur la plage
  • 8 restaurants et 3 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 5 piscines extérieures
  • Petit-déjeuner disponible
  • Club pour enfants gratuit
  • Navette gratuite vers la plage
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Court de tennis extérieur
  • Sauna
Pour la famille
  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Chambres communicantes disponibles
Le prix est de 591 €
taxes et frais compris
23 janv. - 24 janv. 2025

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 21 chambres sur 21

Casita, Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue canal, en bord de plage

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Piscine privée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
  • 103 m²
  • Vue sur le canal
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Casita, Chambre, 2 grands lits, vue canal, en bord de plage

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Draps en coton égyptien
  • 47 m²
  • Vue sur le canal
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Familiale, chambres communicantes (Lagoon)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Draps en coton égyptien
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Fairmont, Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Draps en coton égyptien
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Fairmont, Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Draps en coton égyptien
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Casita, Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Draps en coton égyptien
  • 43 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Casita, Chambre Deluxe, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Draps en coton égyptien
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Casita, Chambre Signature, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Draps en coton égyptien
  • 45 m²
  • Vue sur le canal
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Casita, Chambre Signature, 2 grands lits, non-fumeurs

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Draps en coton égyptien
  • 47 m²
  • Vue sur le canal
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Familiale, chambres communicantes (Garden)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Draps en coton égyptien
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de plage

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
  • 100 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Casita, Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, en front de plage

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
  • 89 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Casita, Suite Signature, plusieurs lits, non-fumeurs, vue canal

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
  • 47 m²
  • Vue sur le canal
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Casita, Suite Signature, 1 très grand lit, non-fumeurs

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Draps en coton égyptien
  • 85 m²
  • Vue sur le canal
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Fairmont, Chambre, 2 grands lits, non-fumeurs, vue établissement

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Draps en coton égyptien
  • 45 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Fairmont, Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue établissement

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Draps en coton égyptien
  • 41 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, piscine privée, vue canal (Bambu)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 172 m²
  • Vue sur le canal
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Casita, Chambre, 1 très grand lit, vue canal, en bord de plage

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Draps en coton égyptien
  • 43 m²
  • Vue sur le canal
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit (Camaleon)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
  • 205 m²
  • Vue sur l’océan
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle, 1 très grand lit (Tortuga)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 198 m²
  • Vue sur le canal
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs (Coral)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Grand réfrigérateur / congélateur
  • 139 m²
  • Vue sur le canal
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Carte
Ctra Federal Cancun - Playa Del Carmen, K, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 2 min à pied - 0.2 km
  • Club de golf de Gran Coyote - 6 min en voiture - 4.4 km
  • Playa Xcalacoco - 9 min en voiture - 6.3 km
  • Parc écologique Tres Rios - 9 min en voiture - 5.1 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 11 min en voiture - 9.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 35 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 13,7 miles/22 km
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
  • Navette pour les sites locaux (en supplément)
  • Navette gratuite vers la plage

Restaurants

  • ‪Restaurante Hacienda - ‬9 min en voiture
  • ‪Cafe Antoinette - ‬5 min à pied
  • ‪Buffet Riviera - ‬9 min en voiture
  • ‪La Copa - ‬8 min en voiture
  • ‪Coco Café - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Fairmont Mayakoba

Fairmont Mayakoba est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de cabines gratuites, de parasols et de séances de yoga et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 15 minutes en voiture de Plage de Maroma. Les 5 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. L'établissement La Cantina, l'un des 8 restaurants, peut s'enorgueillir d'un emplacement privilégié en bord de plage et sert le déjeuner et le dîner. Cet hôtel de luxe abrite en outre 3 bars/lounges, un terrain de golf et un club pour enfants (gratuit). Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.

Tout compris

Fairmont Mayakoba propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas à la carte et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)

Langues parlées

Anglais, français, italien, portugais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 401 chambres
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
    • Formalités d'arrivée sans contact
    • Service d’arrivée/de départ express
    • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Formalités de départ sans contact
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Service de baby-sitting*
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, jusqu’à 11 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
    • Avec restrictions*
    • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking avec voiturier gratuit sur place
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
DONE

Transferts

    • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*
DONE

Hors site

    • Service de navette local*
    • Navette plage gratuite
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner complet (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 8 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar
  • Distributeur d'eau

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Aire de jeux
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Épicerie/supérette
  • Menu enfant
  • Jeux pour enfants
  • Jouets
  • Jouets de plage
  • Jouets de piscine
  • Matériel de dessin
  • Livres pour enfants
  • Table à langer
  • Barrières de lit

Que faire ?

  • Plage
  • Navette gratuite pour la plage
  • Leçons de tennis
  • Yoga sur la plage
  • Cours d'aérobic
  • Cours de pilates
  • Beach-volley
  • Racquetball/squash
  • Tir à l'arc
  • Excursions écologiques
  • Leçons de golf
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Kayak
  • Sorties en voile
  • Snorkeling
  • Surf/bodyboard
  • Planche à voile
  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Planche à voile à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (3716 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Cabines de plages gratuites
  • Navette gratuite pour la plage
  • Location gratuite de vélos
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Piano
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Terrain de golf sur place
  • Practice de golf sur place
  • 5 piscines extérieures
  • Spa proposant des soins complets
  • Court de tennis extérieur
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Toboggan aquatique
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Représentations d’artistes locaux
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LED 65 pouces
  • Chaînes par satellite thématiques
  • Services de streaming
  • Films à la carte

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Édredon
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits avec surmatelas
  • Lits bébé (gratuits)

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio aménagé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire relaxante profonde
  • Baignoire et douche séparées
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Spa

Le spa dispose de 20 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

La Cantina - Ce restaurant à thème en bord de plage sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Tauro Steakhouse - Ce grill sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Laguna - Ce restaurant à thème en bord de piscine propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Ki Beach Bar & Korean BBQ - Surplombant l'océan, ce restaurant à thème sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Hix Bar & Lobby Lounge - Offrant une vue sur le jardin, ce bar à sushis propose des spécialités Cuisine à base de sushi. Il sert le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Frais d'établissement : 35.00 USD par personne et par nuit
  • Inclus dans les frais d'hébergement :
    • Autres services inclus
    • Accès à la plage
    • Transats de plage
    • Serviettes de plage
    • Service de conciergerie
    • Cours de yoga ou de fitness
    • Service de ménage
    • Bouteille d'eau dans les chambres
    • Café dans les chambres
    • Coffre-fort dans les chambres
    • Accès à la piscine
    • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner complet est proposé moyennant un supplément compris entre 25 USD et 32 USD environ par personne
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 256 USD par véhicule (aller-retour)
  • Le service de navette vers les attractions locales est proposé moyennant un supplément

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément
  • Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 55.0 USD par nuit

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 25 USD par animal, par nuit

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 12 ans ne sont admis que sous la surveillance d'un adulte
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Dormez sur vos deux oreilles : un système de sécurité et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Si vous avez réservé des chambres communicantes, veuillez contacter l'hôtel aux coordonnées figurant sur la confirmation de votre réservation pour obtenir des renseignements sur les disponibilités et les frais en période d'afluence.

Connu aussi sous le nom de

Fairmont Mayakoba
Fairmont Mayakoba Hotel
Fairmont Mayakoba Hotel Playa del Carmen
Fairmont Mayakoba Playa del Carmen
Mayakoba Fairmont
Fairmont Hotel Playa Del Carmen
Fairmont Mayakoba Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Fairmont Playa Del Carmen
Playa Del Carmen Fairmont
Fairmont Mayakoba Resort Playa del Carmen
Fairmont Mayakoba l Carmen

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Fairmont Mayakoba sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Fairmont Mayakoba propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Fairmont Mayakoba dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 5 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Fairmont Mayakoba accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens sont les bienvenus, à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 11 kg. Un supplément de 25 USD par animal et par nuit vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.
Est-ce que Fairmont Mayakoba propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles. Une borne de recharge pour voitures électriques est disponible.
L'hébergement Fairmont Mayakoba propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 256 USD par véhicule pour un aller-retour.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Fairmont Mayakoba ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. Heure de départ : 12 h 00. Un service d'arrivée et un service de départ express ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.
L'hébergement Fairmont Mayakoba dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 11 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Fairmont Mayakoba et alentour ?
Du kayak, de la voile, de la planche à voile... Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, des excursions écologiques et des cours de pilates. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 5 piscines extérieures. Fairmont Mayakoba propose également 3 des bars/lounges, un toboggan aquatique et une salle de fitness ouverte 24 h/24, mais aussi un sauna, une aire de pique-nique et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Fairmont Mayakoba ou à proximité ?
Oui, il y a 8 restaurants sur place, avec possibilité de prendre ses repas en plein air, Cuisine mexicaine et vue sur le jardin.
L'hébergement Fairmont Mayakoba dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?
Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire relaxante profonde.
L'hébergement Fairmont Mayakoba dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio aménagé.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Fairmont Mayakoba  ?
L'hébergement Fairmont Mayakoba se trouve à seulement 2 min de marche de Parcours de golf El Camaleon Mayakoba.

Avis sur l’hébergement Fairmont Mayakoba

Avis

9,2

Merveilleux

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Dominique, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

L’attente pour le concierge est long, devrait avoir 2 concierges pendant l’affuance.
Raynald, séjour en famille de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

sympa, mais pas forcement pratique
L'hôtel est très confortable, avec un excellent accès à la plage et à la piscine. Le service était très accueillant, mais l'hôtel était à pleine capacité et ils étaient dépassés. Il n'y avait pas assez de personnel. Cela a entraîné de très longs temps d'attente et il était presque impossible d'obtenir une réservation dans un restaurant ni une place à côté de la piscine. Sur une grande propriété isolée, c'est un problème. C'était souvent compliqué de nourrir nos enfants.
Lauren, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Superbe localisation, hôtellerie de haut niveau, qualité des équipements et du service
PierreH, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Site magique avec beaucoup de végétaux, navette très efficace pour se promener sur le site, belles piscines, nourritures et services excellents. Seul bémol, étaient les algues sur la plage, comme partout ailleurs à Riviera Maya.
Séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 3 nuits
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10/10 Exceptionnel

Merveilleux hôtel situation calme service restauration un personnel accueillant et aux petits soins et toujours souriants dans un parc magnifique.
frederic, séjour de 7 nuits
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10/10 Exceptionnel

Resort de luxe
Excellent séjour dans ce ressort luxueux. Le personnel est aux petits soins et plient meme vos affaires ! Les chambres sont grandes et bien décorées avec une magnifique baignoire. En revanche elles sont un peu loin de la plage mais un service de navette opère toute la journée. Le petit déjeuner est gargantuesque....
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8/10 Très bien

personnel à l'écoute, super équipements
hôtel immense et arboré, où l'on peut aller à la plage où au différent endroit en vélo ou voiturette de golf. Personnel souriant, au petit soin et prestations dignes d'un 5*. Bémol pour les prix très élevés dans tout le complexe (ex: 10$ une bouteille d'eau, 10 fois plus elevé que les prix dans le pays) idem pour la nourriture des 5 restaurants, et pour se rendre à Playa del carmen, tarif taxi excessif! Nous avons eu un problème avec notre 1ere chambre, et quelques problèmes dans la nouvelle chambre ont ensuite été réglé. Cela est dommage d'avoir ce type de gène dans ce genre d’hôtel mais une solution a été trouvé (surclassement et départ tarif). La plage est moins jolie qu'à playa et que le long de la côté, beaucoup d'algues mais transat et parasol très bien. Ils proposent également une location gratuite de kayak, padlles et petit catamaran.
lili, séjour de 2 nuits
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10/10 Exceptionnel

Excellent
Tres bon hotel nous etions en all inclusive et les restaurants sont tres bon. Petit dej gargantuesque Tres belles piscine Plage superbe Personnel tres serviable Les activites nautiques sont un peu cheres
valclair, séjour de 2 nuits
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10/10 Exceptionnel

Nice hotel
Belle hôtel chambre spacieuse plage agréable personnel professionnel et agréable
Sofiane, séjour de 1 nuit
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10/10 Exceptionnel

Havre de beauté et de paix !
L'hôtel est magnifique ... mais attention à tous les frais imprévus qui seront rajoutés à la facture finale !... (d'autres taxes et frais journaliers 20USD par jour et par personne en plus des taxes sur le service et le séjour déjà payées en totalité au moment de la réservation ... ça fait beaucoup !)
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10/10 Exceptionnel

Mordechai, séjour en famille de 1 nuit
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10/10 Exceptionnel

Wookrim, séjour en famille de 3 nuits
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4/10 Correct

Front desk was not working properly
Pravin, séjour en famille de 4 nuits
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10/10 Exceptionnel

Elegant and nice place with excellent service
Nice experience. Service very good.
Séjour en famille de 2 nuits
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10/10 Exceptionnel

Marco, séjour de 1 nuit
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8/10 Très bien

Stefan, séjour de 9 nuits
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8/10 Très bien

Wrong room
I reserved a room with a golf course view and you denied to give me that one with no explanation
José Carlos, séjour de 2 nuits
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10/10 Exceptionnel

Fabiana, séjour en famille de 3 nuits
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10/10 Exceptionnel

Mariana, séjour de 2 nuits
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10/10 Exceptionnel

Excellent stay.
Oluwagbemiga, séjour romantique de 4 nuits
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10/10 Exceptionnel

The Fairmont Mayakoba is an experience! This was our third time visiting this property and it was amazing! The entire property has an incredible variety of unique and enchanting elements that make this place unique. The staff are very welcoming, knowledgeable and friendly. The accommodations and restaurants are great!
Stephanie, séjour en famille de 4 nuits
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