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Hôte professionnel

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement pour adultes en bord de plage avec spa, non loin de Garrafón Natural Reef Park (parc à thème)

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Espace mariage en plein air
Extérieur
4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Snack-bar
VIP Access

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Chambres communicantes disponibles
  • Piscine
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner inclus
  • Non-fumeurs

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • 8 restaurants et 9 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 4 piscines extérieures
  • Terrasse sur le toit
  • Centre de fitness
  • Hammam
  • Vélos gratuits
  • Cabines de plages gratuites
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage

Comme à la maison (6)

  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Télévision
  • Balcon ou patio aménagé
  • Service de ménage quotidien
  • Laverie
Le prix est de 1 344 €
taxes et frais compris
2 janv. - 3 janv. 2025

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Honeymoon Suite, Oceanfront

Honeymoon Suite, Oceanfront | Vue sur la plage/l’océan

Honeymoon Suite, Oceanfront

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Bassin de plongée privé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
  • 131 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Oceanfront (Junior)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Oceanfront (Junior)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
  • 71 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Paramount Suite Ocean Front

Paramount Suite Ocean Front | Vue sur la plage/l’océan

Paramount Suite Ocean Front

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
  • 120 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • 56 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Suite

Presidential Suite | Terrasse/Patio

Presidential Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Bassin de plongée privé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
  • 327 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Room, 1 King Bed

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Room, 1 King Bed

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • 56 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Ocean View (Junior)

Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Ocean View (Junior) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Signature Room, 1 King Bed, Hot Tub, Ocean View (Junior)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
  • 71 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Room, 2 Double Beds, Hot Tub, Oceanfront (Junior)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Signature Room, 2 Double Beds, Hot Tub, Oceanfront (Junior)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
  • 71 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Room, 2 Double Beds, Ocean View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Room, 2 Double Beds, Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
  • 56 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Honeymoon Room, Ocean View

Honeymoon Room, Ocean View | Vue sur la plage/l’océan

Honeymoon Room, Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Bassin de plongée privé
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
  • 119 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Room, 2 Double Beds

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Room, 2 Double Beds

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
  • 56 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Signature Room, 2 Double Beds, Hot Tub, Ocean View (Junior)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Signature Room, 2 Double Beds, Hot Tub, Ocean View (Junior)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé en plein air
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision
Gamme d'oreillers au choix
  • 71 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only

Piscine
Petit-déjeuner inclus
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Transfert aéroport
9.0 sur 10, Merveilleux, (1086)
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16 janv. - 17 janv. 2025
Privilege Aluxes Isla Mujeres Adults Only
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Ave Perimetral Pon SM 009 Manzana 055, Colonia Fraccionamiento Mar Tur, Isla Mujeres, QROO, 77400

À proximité

  • Parc Punta Sur - 7 min à pied - 0.6 km
  • Jardin de sculptures d'Isla Mujeres - 9 min à pied - 0.8 km
  • Dolphin Discovery - 5 min en voiture - 4.2 km
  • Port d'Isla Mujeres - 8 min en voiture - 7.0 km
  • Plage de Norte - 15 min en voiture - 6.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 123 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Punta Sur - ‬7 min à pied
  • ‪Mar Bella - ‬2 min en voiture
  • ‪IceBar Mexico - ‬3 min en voiture
  • ‪Kin Há Isla Mujeres - ‬12 min à pied
  • ‪The Joint - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

À moins de 10 minutes en voiture de Port d'Isla Mujeres, Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de cabines gratuites, de parasols et de séances de yoga. Les 4 piscines extérieures vous permettront de nager en pleine détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages aux pierres chaudes, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. Les options de restauration comprennent 8 restaurants, tandis que les 9 bars/salons vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Cet hébergement de luxe abrite en outre une terrasse sur le toit, un bar à la plage et une salle de fitness. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hébergement tout inclus de 125 chambres
  • Sur 6 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le transfert à l'hébergement se fait par bateau ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
  • Veuillez noter que cet hébergement est accessible en bateau depuis Marina Hacienda del Mar, Carretera, Carr. à Punta Sam, Puerto Juarez, 77500 Cancún. Vous devez contacter l’hébergement au moins 48 heures à l’avance et indiquer les détails de votre vol ou de votre itinéraire afin d’organiser le transfert en bateau. Vous devez organiser vous-même votre transport jusqu’au port.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 18 ans
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, max. 1, jusqu’à 10 kg chacun)*
  • Animaux d’assistance admis
  • Chambres spécifiques uniquement, avec restrictions*
  • Les animaux doivent être surveillés en permanence
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Internet

  • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
  • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres (vitesse en Wi-Fi : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))

Parking

  • Parking avec voiturier gratuit non couvert sur place
  • Parking pour minivan sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Le parking sur place est limité

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs
  • Est réservé aux adultes

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 8 restaurants
  • 9 bars/lounges
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Repas pour les couples
  • Réception quotidienne gratuite organisée par l'hébergement
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Que faire ?

  • Plage privée
  • Yoga sur la plage
  • Cours d'aérobic
  • Kayak
  • Sorties en voile
  • Snorkeling
  • Informations sur les promenades à vélo
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Excursions écologiques à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion
  • Centre de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Cabines de plages gratuites
  • Location gratuite de vélos
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Rangement pour vélos
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Équipement pour activités nautiques
  • Formules romantiques

Installations

  • Construit en 2022
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Terrasse sur le toit
  • Salle de séjour commune
  • Salle de fitness
  • 4 piscines extérieures
  • Parking à vélos
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Toboggan aquatique
  • Salle de dégustation de vin
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Représentations d’artistes locaux
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Salle de banquet
  • Espace de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Sentier menant à l'eau
  • De style méditerranéen

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision 65 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Machine à expresso
  • Peignoirs et chaussons

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Service de couverture
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio aménagé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) et l'accès gratuit à Internet (par câble)
  • Téléphone
  • Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Cuisinier
  • Service de champagne
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles
  • Articles de toilette écologiques
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement
  • Système de clé mobile
  • Guides/recommandations
  • Plans de la région
  • Guide des restaurants

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.

Frais et politiques

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 1500 MXN par animal, par jour

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 20 h 00
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement utilise de l'énergie solaire et des produits de nettoyage écologiques.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Secrets Impression Isla Mujeres Adults Only
Impression by Secrets Isla Mujeres Adults Only
Secrets Impression Isla Mujeres Adults Only All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 4 piscines en plein air. La piscine est ouverte de 07 h 00 à 20 h 00 pour les clients.
L'hébergement Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 1 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 10 kg. Un supplément de 1500 MXN par animal et par jour vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.
Est-ce que Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking avec voiturier est disponible. Les places de parking peuvent être limitées.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00.
L'hébergement Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez PlayCity Casino (à 12,4 km) et Royal Yak Casino and Sports Book (13,2 km) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de la voile et du snorkeling. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l'une des 4 piscines extérieures. Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive propose également 9 des bars/lounges, une plage privée et un toboggan aquatique, mais aussi un hammam et l'accès à une piscine extérieure.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 8 restaurants sur place.
L'hébergement Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio aménagé.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive ?
L'hébergement Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive se trouve à seulement 3 min de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et à 7 min de Parc Punta Sur.

Avis sur l’hébergement Impression Isla Mujeres by Secrets – Adults only – All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

9,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Frank, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié

10/10 Exceptionnel

wedding
We attended a wedding. This is the best resort we've staye at in Cancun. Service was impeccable. Angel was our "butler". He was helpful throughout the stay and arranged travel etc. The Italian restaurant was phenomental. We ate there 3 times as a matter of fact. All that being said, yes you do get what you pay for. Would I come back? Probably not because you have to take a ferry to get to the island and because of the steep price.
Eva, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

We had a wonderful experience staying at this hotel. It’s not a cheap resort, but you get what you pay for. The service, dining options, and facilities were top class. It felt like a really luxury four days, and the staff were all very helpful..
Timothy, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Thank you so much for spoiling us :)♡ Amazing service
Manasa, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Amado Ernesto, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The property was what we hoped for.
Mary, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Very beautiful hotel
Delianna, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful property, amazing service
Kumarl, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

WOW!!!! Let me just say that this is the most beautiful hotel I have ever been to and I have traveled all over the world for 40 years. It is perfect in almost every way imaginable. Peaceful, gorgeous, roomy, romantic, spacious, clean, high end, charming.....all the very nicest adjectives describe this amazing hotel! The staff went above and beyond to accommodate our every request even before we anticipated it. We were waited on hand and foot. I've never been so in love with a hotel before. From the moment we stepped off the boat and saw the resort, I knew it was going to be a special stay. I cried when we had to leave because I thought I was in paradise. The thought of leaving truly saddened me. It truly was one of the most amazing experiences in my life. All I can say is you have to go there to understand how special this place is. We are already planning our next trip in October. We will be back! A big shout out to Zaira in Unik restaurant who greeted us every morning with the biggest smile and served us our breakfast. What a sweet woman!! Victor in the bar was so accommodating - we loved his Karaoke singing!! Thank you Impressions!! Alexia & Eddie Dauterive
Alexia, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Todo excelente !!
Mauricio, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I loved everything about this place, and the people. Definitely will be back.
Carolina, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Food excellent, service excellent and the whole experience excellent. Go see for yourself. My man And I will return to this property.
Desirae, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

wonderful resort. excellent food. quite isolated and not walkable but lots to do within the hotel
Courtney, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Xander, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Ivonne, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We had a amazing stay!
Tiffany, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

ホテルまでの移動サービスも素晴らしいです。
HIROSHI, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

We have a robbery in our suite where two designer bags were stolen and the staff did nothing about it.
Sara, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Todo el personal super amable. La comida excelente. Las vistas incomparables. Regreso de seguro
Adriana, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Pros:Lunch and Dinner was amazing, best we have had at an all inclusive! Shoutout to Israel at SAKE and Heidi at the coffee shop! Hotel was stunning, every corner of this place was beautiful! Daytime activities were super fun! ABE and Paul were phenomenal directing the activities. Cons: They definitely do not provide great service. You supposedly get 2 butlers during your stay and one we never even met and second one would basically just say no to all our requests. My husband tried to do something special for my birthday and they said unfortunately they don’t have anything (no candle/no flowers not even a rose) The pool service and beach service was terrible. Ordered food and was told it would take 30 min which is fine but after waiting 2 hours and asking about our food multiple times we ended up leaving to find some food realizing it wasn’t coming. It came after we got back from lunch which was about 3 hours in total. The beachside service kept asking for tips when he couldn’t even bring us the correct order of drinks. This was definitely the worst service we have ever received at a resort and we have stayed at others like Excellence and Majestic. For the steep price you pay you would expect some type of service and I would say in total you get none of that. Our room would never get restocked even after asking several times. No nightime shows like the other resorts Breakfast was very limited and no breakfast buffet to fall back on so most of the time we opted to skip it
Esther, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Overall great experience. Beautiful hotel. Service was little slow during breakfast. Needs improvement in night activities but overall we had a great time. Butlers Erick and Martin were helpful and attentive. We are definitely coming back. Thanks
Yoany, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

JORDANA BLYTHE, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Espectacular hotel sus playas sus restaurantes pero lo mejor es sus trabajadores te hacen sentir una reina y eso hace que tus vacaciones se vuelvan especiales desde tu mayordomo hasta los chefs
Rachel, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Will be back. Angel and Jennifer were wonderful hosts.
George, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Hermoso hotel
Virginia, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié