Hôte professionnel

BLUESEA Costa Jardín Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe touristique très pratique pour les familles à Puerto de la Cruz avec un spa et une piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement BLUESEA Costa Jardín Spa

Coin salon dans le hall
Minibar, bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit
Sauna, bain à remous, hammam, hammam, soins corporels
Façade de l’hébergement
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Spa
  • Piscine
  • Non-fumeurs
  • Salle de sport

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Près de la plage
  • Restaurant et bar/salon
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Club pour enfants gratuit
  • Navette gratuite vers la plage
  • Court de tennis extérieur
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Serviettes de plage
  • Parking sans service de voiturier

Comme à la maison (6)

  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Salle de bain privée
  • Télévision
  • Jardin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 17 chambres sur 17

Chambre Double Supérieure (3 Adults + 1 Child)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Double Room (Themed 2)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Double Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 27 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Double (3 Adults + 1 Child)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Double Supérieure

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Single room with Teide view (1 Adult + 1 Child)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit 1 place

Double Room (2 or 3 Adults)

7,4 sur 10
Bien
(10 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Suite Junior (3 Adults + 1 Child)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Double

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Double (2 Adults + 1 Child)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Double (2 Adults + 2 Children)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Double (Themed 2 Adults + 1 Child)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Suite Junior (2 or 3 Adults)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Salle de bain privée
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Suite Junior (2 Adults + 2 Children)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Simple (1 Adult)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 18 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

Chambre Double (Themed 2 Adults + 2 Children)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Suite Junior (2 Adults + 1 Child)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 3 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Guerrero, 14, Urbanización Durazno, Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, 38400

À proximité

  • Botanical Gardens - 9 min à pied
  • Piscines du Lago Martianez - 5 min en voiture
  • Parque Taoro - 5 min en voiture
  • Plaza del Charco - 5 min en voiture
  • Parc Loro - 7 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport de Santa Cruz de Tenerife Tenerife Nord (TFN) - 28 minutes en voiture
  • Aéroport de Tenerife sud (Sur Reina Sofia) (TFS) - 69 minutes en voiture
  • Navette gratuite vers la plage

Restaurants

  • ‪Bar el Camino - ‬17 min à pied
  • ‪Hotel Teide Mar - ‬16 min à pied
  • ‪Zicatela - ‬19 min à pied
  • ‪Apricot - ‬17 min à pied
  • ‪Cafeteria Mini Golf - ‬14 min à pied

À propos de cet hébergement

BLUESEA Costa Jardín Spa

Emmenez vos enfants dans BLUESEA Costa Jardín Spa de Puerto de la Cruz et ils pourront profiter du club gratuit qui leur est réservé. Vous pouvez vous offrir un bon repas au restaurant ou bien vous gâter de massages, d'enveloppements corporels ou de soins du visage qui vous sont proposés au spa. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent une piscine extérieure, un bar en bord de piscine et une salle de fitness. Les autres voyageurs sont séduits par la présentation générale.

Tout compris

BLUESEA Costa Jardín Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais, français, allemand, portugais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Ce complexe touristique de 248 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier sur place (7 EUR par jour)
DONE

Hors site

    • Navette plage gratuite
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Bar en bord de piscine

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Mini-golf
  • Aire de jeux
  • Menu enfant
  • Jeux pour enfants
  • Maître-nageur sur place

Que faire ?

  • Navette gratuite pour la plage
  • Tennis
  • Tir à l'arc
  • Mini-golf
  • Table de billard
  • Plage à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Navette gratuite pour la plage
  • Location de vélos
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Télévision dans l'espace commun
  • Salle de fitness
  • Piscine extérieure
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Court de tennis extérieur
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Toboggan aquatique

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Sol en carrelage dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD 32 pouces
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Systèmes de climatisation et de chauffage basés sur le climat
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort (en supplément)

Prestations particulières

Spa

Le spa Acquaplaya comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Restauration

Restaurant sur place - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Frais et politiques

Options en supplément

  • L'utilisation du coffre-fort dans la chambre est payante

Parking

  • Le parking coûte 7 EUR par jour

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 00

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Connu aussi sous le nom de

Playacanaria Spa
Blue Sea Costa Jardin Hotel Puerto de la Cruz
Diverhotel Tenerife Spa Garden Hotel Puerto de la Cruz
Diverhotel Tenerife Spa Garden Hotel
Diverhotel Tenerife Spa Garden Puerto de la Cruz
Blue Sea Costa Jardin Spa
Playacanaria Hotel Puerto De La Cruz
Hotel Playacanaria
Diverhotel Tenerife Spa & Garden Puerto De La Cruz
Blue Sea Costa Jardin Hotel
Blue Sea Costa Jardin Puerto de la Cruz
Blue Sea Costa Jardin
Blue Sea Costa Jardin Resort Puerto de la Cruz
Blue Sea Costa Jardin Resort
Hotel Playacanaria
Blue Sea Costa Jardin & Spa Tenerife/Puerto De La Cruz
Diverhotel Tenerife Spa Garden
Playacanaria Spa Hotel
Bluesea Costa Jardin Spa
Blue Sea Costa Jardin Spa
BLUESEA Costa Jardín Spa Resort
BLUESEA Costa Jardín Spa Puerto de la Cruz
BLUESEA Costa Jardín Spa Resort Puerto de la Cruz

Foire aux questions

L'hébergement BLUESEA Costa Jardín Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 10 h 00 à 18 h 00 pour les clients.
L'hébergement BLUESEA Costa Jardín Spa accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Est-ce que BLUESEA Costa Jardín Spa propose un parking sur place ?
Oui. Le parking sans voiturier coûte 7 EUR par jour.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement BLUESEA Costa Jardín Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00.
L'hébergement BLUESEA Costa Jardín Spa dispose-t-il d'un casino ?
Non, ce complexe touristique ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino Puerto de la Cruz (à 5 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement BLUESEA Costa Jardín Spa et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, notamment du tir à l'arc, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine extérieure. BLUESEA Costa Jardín Spa propose également un toboggan aquatique, un sauna et un bain turc, mais aussi une salle de jeux vidéo et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement BLUESEA Costa Jardín Spa ou à proximité ?
Oui, vous trouverez sur place un restaurant avec Cuisine internationale.
L'hébergement BLUESEA Costa Jardín Spa dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement BLUESEA Costa Jardín Spa ?
L'hébergement BLUESEA Costa Jardín Spa se trouve à seulement 9 min de marche de Botanical Gardens et à 16 min de Point de vue de La Paz.

Avis sur l’hébergement BLUESEA Costa Jardín Spa

Avis

7,2

Bien

7,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Bien

Peu mieux faire
L’hôtel est correct, la piscine et le spa sont propres mais opérationnel. Par contre français et italien ne prenaient pas le All inclusive. La bouffe est mangeable que par des anglais. Pour le spa c'est 18€ par séance et les cocktails simple comme pina coloda et mojito ne sont pas compris dans le prix et ne sont fait que vendredi et le samedi soir.
David, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Super vétuste, pas de spa, mensonges Tellement c’est vétuste, il y a deux prises pour quatre personnes lit enfant, alors qu’on est trois adultes ils étaient au courant
rose marie, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Établissement très correct, ainsi que les repas. Personnel, très accueillant.
Sébastien, séjour en famille de 11 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Choisissez un autre hôtel !
Hôtel très moyen, le spa est fermé depuis longtemps et nous ne sommes pas prévenus à l’avance, le restaurant est médiocre (plats décongelés, sucrés et trop gras, aucune variété) et on ne prévient pas que les boissons sont payantes (prix non affichés). L’hôtel est bruyant à cause des colonies d’enfants qui viennent là-bas presque chaque jour de la semaine, cela fait du bruit qui résonne dans les couloirs.
Clément, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Notre chambre n 123, vu sur les évacuations de cuisson avec odeur et impossibilité de laisser ouvert sinon odeur horrible, coq qui chante à partir de 2h du mat et porte communicante avec la chambre d’à côté sans aucune isolation acoustique ou l’on a pu participer à la vie des voisins, demande de changement de chambre mais apparemment hôtel complet. On entend des bruits de machines qui fonctionnent une bonne partie de la nuit sûrement dans la cuisine située au dessous. Cependant personnel d’accueil très à l’écoute et au niveau du self, certaines serveuses ne sont pas serviables. Expérience très médiocre pour un 4 étoiles.
Valerie, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Anne, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Samuel, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Isabelle, séjour de 14 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Cet est établissement et plutôt bien mais beaucoup trop bruyant dommage
MARC, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Situation : Bien qu'il ne soit pas en bord de mer, l'hôtel est idéalement situé pour visiter l’île à condition d'avoir une voiture, quartier calme avec une belle vue sur le Tiède. Personnel : Bien que sympathique en général, un effort pourrait être fait envers les Francophones même si nous sommes minoritaires. Les animateurs montrent vite leurs préférences et c'est dommage. Infrastructure : Un beau complexe de base mais vieillissant, mérite plus qu'un rafraîchissement car dans notre chambre (supérieure) le carrelage se décollait, mauvaises odeurs dans salle de bain. Salle à manger est grande et fonctionnelle vu le nombre de personnes qui s'y restaurent mais la déco devrait être vraiment revue et le plafond refait. Un point un peu ragoutant les fauteuils vers les bars et coin spectacles très usés et accoudoirs sales. Nourriture : En quantité mais les plats sont décevants, peu rechercher, fades. Une nette amélioration doit être faite dans ce domaine. Le bar quant à lui est parfait, tant en formule tout inclus qu'à la carte. La piscine : jolie piscine avec spa. Le parc : Jolie petit parc florale avec un mini golf qui néanmoins mérite d'être également restaurer. Bon séjour donc dans cet hôtel mais ne mérite pas un 4 étoiles, tout juste 3 en norme locale.
Stephan, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié

8/10 Très bien

Emmanuel, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Un séjour agréable
Un hôtel offrant globalement un large choix de service et activités. Le lieu a du vécu mais bien tenu.
pierre, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Clean, good deal, good location to visit North
We did not use neither the swimming pool or any of the entertainment because we quit the hotel early the morning and come back at midnight. Hwever the rooms are clean. People are gentle. The location of the hotel is close to Laguna, and the natural parc of the North of Tenerife, as well as the Teide. excellent location. It is probably more a 3 stars hotel than a 4 stars.
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The hotel had a lovely view of the volcano and the mountains, but it was quite a long walk away from high street down a steep hill. It wasn’t a problem to do the walk a couple of times, but definitely not every day. There was a little bit of a language barrier, which we didn’t expect, because we knew Tenerife is a popular holiday destination for many, but the staff were lovely, in particular one of the ladies, whose name I didn’t unfortunately get, who was very helpful and patient when I was putting my poor Spanish skills into practice. There was good entertainment during the day and in the evening. Dani was great and made us laugh many times. It is a hotel with great potential, but still with some work to be done, as it is so far from centre of town, they have the difficult task to make sure most of what one might need on their holiday is provided and they seem to be going in the right direction (there were some repairs being done during our stay). We would love to return in a few years time to see how they’ve grown.
Irma, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Zweckmäßige Unterkunft Essen in Ordnung Balkon war ein liebloser Raum für Raucher .
Manuela, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Man sieht dem Hotel an, dass es mal sehr schön gewesen ist. Leider ist alles sehr verwohnt und der Garten ist nicht mehr vollständig begehbar. Wir haben Kakerlaken in unserem Zimmer entdeckt. Eklig. Die Betten von meinem Mann und mir waren unterschiedlich hoch. Auf dem Balkon gib es lose Fliesen. Eine Matratze war eine alte Federkernmatratze auf der Mann beim liegen jede Feder spürte. Das Personal ist teilweise freundlich. Es gibt einen Shuttlebus vom Hotel in die Stadt und wieder zurück. Ich würde dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
Corvin Maria, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

It's too old. Poor food, little attention to the guest and little space for the numbers of guest specially in the swimmingpool
Monica, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Susana, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Bästa personalen
Jonas, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Room was a little tired and could use updating other than that very good
Ella, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Sehr freundliches und aufmerksames Personal, vielfältiges Freizeitprgramm. Wunderschön ruhig und toller Blick auf den Teide
Sabine, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Relaxing break
Had a very relaxing stay at costa jardin and spa - most of staff very friendly rooms cleaned every day and towels changed when requested Location on the outskirts of Puerto de La Cruz the hotel provided a shuttle bus about five or six times a day to the shopping centre/centre of Puerto de La Cruz and back again which was very helpful as a very steep walk back to hotel Outside pool - pool table - snooker table all very good Food was okay always found something to eat - dissapointed that one day chicken was pink (from show cooking) so check it’s all cooked but rest of times was good Met some lovely people all trying to make the most of the sun at this time of year being close to volcano and height of hotel from sea level I think affected cloud level but it never stopped us having a great time Plenty of choice of drinks at the all inclusive bar and fruit and sandwich outside of meal times which was helpful if you had been out and missed a meal Only disappointment was we booked this hotel as it had indoor facilities - indoor pool jacuzzi and spa but it was out of action being refurbished which would have been nice when weather wasn’t nice enough to sit by outdoor pool - I feel we should have been informed about this before our stay and we never received the facilities we payed for and was offered
Michelle, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Habitación 119 le falta una reforma mas moderna. Mobiliario anticuado. Se ve cambiaron la cabezera de la cama y se ven los agujeros en la pared de la anterior... esto se arregla con un poco de masilla...falta cuidar detalles. Hay un taburete en el escritorio pero mejor no sentarse ya que sus patas se mueven todas...Eso no lo ven? Supongo que tendran habitaciones mas modernas pero esta no..
Toni Joan, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Absolutely horrendous, definitely not four star! Maybe one or two, the staff no polite, they don’t care about customers.
Roberto, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié