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Hôte professionnel

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement en bord de plage à Punta Cana avec un spa et une piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Piscine extérieure, chaises longues
7 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Piscine extérieure, chaises longues
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Extérieur

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Bar
  • Climatisation
  • Laverie
  • Wi-Fi gratuit
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 7 restaurants et 3 bars/lounges
  • 2 bars en milieu de piscine
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Discothèque
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Bar à la plage
  • Bar en bord de piscine
  • Un service d'étage 24 h/24
Comme à la maison
  • TV avec chaînes thématiques
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
  • Laverie
  • Cafetière/bouilloire
Le prix est de 220 €
taxes et frais compris
27 nov. - 28 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite

Luxury Junior Suite | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Junior Suite

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room

Luxury Room | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Room

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Ocean Front Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Presidential Ocean Front Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 121 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Ocean Front Terrace One Bedroom Suite Diamond Club

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Presidential Ocean Front Terrace One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 121 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 62 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Mansion

The Mansion | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

The Mansion

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 99 m²
  • 12 personnes
  • 5 très grands lits et 2 grands lits

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Bâtiment design

Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Spa
Animaux de compagnie acceptés
9.0 sur 10, Merveilleux, (1645)
Le nouveau prix est de 364 €
taxes et frais compris
27 nov. - 28 nov.
Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Highway Macao Uvero Alto Beach, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Parc aquatique Sirenis Aquagames - 8 min en voiture - 3.4 km
  • Plage de Macao - 15 min en voiture - 8.7 km
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 20 min en voiture - 15.5 km
  • Iberostar Golf Course - 22 min en voiture - 20.1 km
  • Plage d'Arena Gorda - 23 min en voiture - 18.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 35 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Beach Club El Faro - ‬8 min en voiture
  • ‪Sports Bar - ‬7 min en voiture
  • ‪Carnival - ‬19 min à pied
  • ‪Spoon - ‬5 min en voiture
  • ‪Wink - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez d'un bar de plage, et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 15 minutes en voiture de Plage de Macao. Une piscine extérieure est à votre disposition pour des moments de pure détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des soins du visage et des soins d'hydrothérapie. L'établissement Elements, l'un des 7 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars en milieu de piscine, une discothèque et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et la proximité avec la plage.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Divertissements

Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hébergement tout inclus de 320 chambres
  • Sur 4 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 18 ans
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place

Autres informations

  • Espaces fumeurs prévus
  • Est réservé aux adultes

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 7 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • 2 bars en milieu de piscine
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Que faire ?

  • Plage
  • Tennis
  • Cours d'aérobic
  • Cours de yoga
  • Magasins

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Location de vélos
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • 9 bâtiments
  • Construit en 2014
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • Piscine extérieure
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • Sauna
  • De style Art déco

Accessibilité

  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil iPod
  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite thématiques
  • Films à la carte

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux sur demande
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone
  • Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Royal Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie.

Restauration

Elements - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Pescari - Ce bar à sushis sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Hunter Steakhouse - Ce grill propose des spécialités Cuisine régionale et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Tandori - Ce restaurant à thème sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Vespa - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 30 septembre 2024 au 10 novembre 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Piscine

Pendant les travaux de rénovation, vous aurez accès aux structures suivantes :

  • Piscine extérieure

Cet hébergement mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).

Connu aussi sous le nom de

CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive Hotel Punta Cana
CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive Hotel
CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive Punta Cana
CHIC Royalton s Adults Inclus
CHIC Royalton Resorts Adults Punta Cana
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Royalton CHIC Punta Cana Adults only All Inclusive.
Royalton CHIC Punta Cana Resort Spa Adults Only All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air.
L'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Est-ce que Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Heure de départ : 12 h 00.
L'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Princess Tower Casino Punta Cana (à 22 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only et alentour ?
Perfectionnez votre service sur les courts de tennis. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans la piscine extérieure. Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only propose également 2 des bars en milieu de piscine, une discothèque et un sauna, mais aussi un centre de fitness et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only ou à proximité ?
Oui, il y a 7 restaurants sur place, avec possibilité de prendre ses repas en plein air et Cuisine internationale.
L'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only ?
L'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only se trouve au bord de l'eau, dans le quartier Uvero Alto. Parmi les attractions populaires, vous trouverez Plage de Bávaro à 34 minutes de route.

Avis sur l’hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Avis

7,8

Bien

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Bien

Notre chambre supérieure vue mer aurait besoin d’un rafraîchissement, le prix de correspond pas à la catégorie choisie pour un 5 étoiles, et est en plein dans le bruit permanent de la piscine. Les portes fenêtres laissent passer le bruit comme si on était en extérieur , donc aucun moyen d’avoir un moment de calme. En payant moins cher on aurait eu une chambre certes sans vue mais loin du tumulte permanent.
Stéphanie Nicole, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Nice resort
Maryo, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Mario, séjour de 11 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

L’hôtel fait de la fausse représentation avec son crédit de 300$ offert lors de la réservation. Au moment de notre arrivée, nous avons demandé s’il était possible de l’utiliser pour l’achat de bouteilles de champagne et pour des massages. L’employé nous confirme que oui. Au moment de quitter, il refuse de l’appliquer à notre facture et nous dit que nous sommes menteurs et qu’ils nous à jamais dit ça. Après plusieurs minutes d’argumentation, il nous accorde un crédit de 40$ et nous dit que si nous payons pas la différence ils ne nous laisseront pas quitter l’hôtel. Nous avons été pis en ‘’otage’’ par un établissement avec des pratiques frauduleuses. A éviter.
Julien, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Josiane, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Un établissement à taille raisonnable, un service impeccable, du personnel aux petits soins, un management attentif : tous les ingrédients sont réunis pour faire du Chic une adresse de référence en République dominicaine
Balestra, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié

4/10 Correct

Séjour de 9 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Nashea, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Alyssa, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Catalina, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Second vist, likely not coming back
This was our second time at Royalton Chic in a year, the first time in January so peak season and it was just great. This last experience as not good at all. Some of the Good and some of the more challenging things we experienced: Good: * Beach/ocean vibe is amazing..some of the best we've been at * Layout of the property is nice and spacious so you don't feel on top of your neighbor * Our "personal concierge" attended to all our dinner reservations and scheduling massages and was very responsive on Whatsapp daily * The weather was perfect for the 4 days we were there, 85 and very little clouds * The bartenders were awesome and had strong pours! The More Challenging: * The only place air conditioning was running was inside the hotel rooms...no meaningful air in the main restaurants(most are open-feel) but even inside it was stifling hot...they need isolated AC in each restaurant b/c it made each meal very uncomfortable * The food was mediocre at best...come to expect that in part at "all inclusive" but b/c it was off-season, some restaurants weren't even open the entire time we were there(4 days) * The bed was hard as a rock...really uncomfortable * The AC even in the bedroom said it could be set at 15C(59F) but it wasn't even close to that so we slept ontop of the sheets every night * ATM not working the entire time...which made it very hard to tip everyone we wanted to * The entertainment was really bad and needs improvement...
scott, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Linford, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Clement, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Everything was so nice at this resort. Having Teudi as our butler was a great perk for this trip. He was very attentive and took care of us very well. Would definitely recommend.
MARITZA, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

10/10 Exceptionnel

Veryy very good good at the restaurants! Service was the best at all time
Arleen Michell, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The property and rooms were a little more outdated than we would have liked. My concierge lady Saudy was AMAZING! If you stay ask for her. She helped us make reservations and would answer anytime of the day or night and always quick to respond. The staff were very friendly and the guys doing the MC and all of the games throughout the day were great too! The restaurants were average as well as the buffet. Italian was the best then the steak house was second on our list. The people that are trying to sell excursions or the time share were aggressive and didn’t love that a whole lot. Other than that it was nice there. I probably would only go back just to see Saudy.
Raela, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

The hotel was really nice, Food was 6/10 room was nice but had a lot of bugs inside room on the floor and bathroom area, the parties was fun and lit….overall 8/10 I will give it….
Ashley, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Buena
Ramon, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Poca variedad de comida,aire de la habitacion dañado,mal servicio
Leklery, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

There was no air conditioning in 90 degree weather!!! Broken lights!! Room was not clean!! Hotel would not accommodate us or change room.
Alliya, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I absolutely loved our vacation. From the service, the amazing drinks, the food and did I mention the service. My only advice would be that there should be more activities but outside of that this was almost a perfect trip. My husband and I came for our 1 year wedding anniversary. It seems like something fell between the cracks because our room was not decorated on arrive. The attendant took care of that on night 3 so we were somewhat satisfied. Regardless we will be returning to Royalton! With friends!
Taisha, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

If you travel to Royalton Chic, ask for “Pedro” at the front desk. An absolute gem of a human. Great guy, made our stay that much more enjoyable
Kevin, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The Royalton Chic was a perfect vacation for me and my wife. One of the best adults only resorts I’ve ever been to. Our butler Ronald made our stay extra special. He went above and beyond making our trip perfect. Any questions and concerns were taken care of. He took care of all our diner reservations. The restaurant were good. Staff was very attentive and hard working. Room was great, and always clean. Wife said the spa, were she had her massage was top notch. 3rd stay at a Royalton resort, never had a bad stay. Excellent.
Timothy, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

I booked the Diamond Club swimout suite with 2 beds for me n my mom. From the jump things were not great. I reached out prior to my arrival to ask about a oveanview room change and to confirm my booking. I never heard back! So I was unsure I was even booked. Once we arrived we immediately received a welcome drink and were taken to the Diamond club desk to checkin. Upon checking in they asked me if I was okay with one bed. I said "no ), this is a mother daughter vacation" and they informed me it was the last room available. I asked several times how if I could switch to a lower price room with 2 beds or receive compensation. They said they would let me know but no one ever did. The room was $450/night and was supposed to include a butler and 2 beds. When we arrived for checkin at 7pm our butler was gone for the day lol. No. They did not provide a stand in butler. To relax and ease my irritation I ordered a bottle of complimentary Jose Cuervo and they brought me a bottle of Grey Goose THE NEXT DAY at 5pm lol. I never met my Butler until the following day. Roberto was amazing but it wasnt worth the cost since hes not even available or on the property during night hours. And who really likes to sit in the room all day? So it was an wasteful add on and Im still upset they wouldnt switch my room when I arrived if they KNEW they didnt have one available with 2 beds as requested. I reached out seveal times in advance to fix but no. Im livid
Amber, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Didnt like that I had to ask 4 or 5 for issue request. Everything closed early. Boring.
Tiaja, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié