Hôte professionnel

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe touristique en bord de plage à Playa del Carmen avec un spa et un bar à la plage

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Vue depuis l’hébergement
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Salle de réunion
Chambre Familiale (Club) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
Installations sportives

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Salle de sport
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 12 restaurants et 20 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 12 piscines extérieures
  • Discothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • 6 courts de tennis extérieurs
  • Centre de remise en forme
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
Comme à la maison
  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Chambres communicantes disponibles
Le prix est de 385 €
taxes et frais compris
12 janv. - 13 janv. 2025

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambres sur 2

Chambre Familiale (Club)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
  • 58 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits superposés (1 place) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Familiale, accès piscine (Club)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
  • 59 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits superposés (1 place) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (1 place)

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 06, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Playa Xcalacoco - 18 min à pied - 1.6 km
  • Club de golf de Gran Coyote - 6 min en voiture - 3.3 km
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 7 min en voiture - 3.5 km
  • Parc écologique Tres Rios - 11 min en voiture - 7.1 km
  • Plage de Punta Esmeralda - 12 min en voiture - 5.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 40 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 13 miles/20,9 km

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬18 min à pied
  • ‪Alberca - Pool - ‬6 min à pied
  • ‪Privilege Lounge - ‬16 min à pied
  • ‪Piano Bar - ‬20 min à pied
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Princess Family Club Riviera - All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de parasols, d'un terrain de volley et d'un bar de plage et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 15 minutes en voiture de Rue commerçante Quinta Avenida. Les 12 piscines extérieures vous permettront de nager en pleine détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. Servant des spécialités Cuisine internationale, l'établissement Buffet Family Club figure parmi les 12 restaurants et 20 bars/salons. Ce complexe touristique de luxe abrite en outre une discothèque, un club pour enfants (gratuit) et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs sont séduits par le personnel attentionné et la présentation générale.

Tout compris

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Ce complexe touristique de 144 chambres
    • Sur 3 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Service de baby-sitting*
    • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 12 restaurants
  • 20 bars/lounges
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Service d'étage 24 h/24

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)
  • Épicerie/supérette

Que faire ?

  • Plage
  • Tennis
  • Cours d'aérobic
  • Beach-volley
  • Terrain de basket
  • Magasins
  • Table de billard
  • Plongée sous-marine à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (2532 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols

Installations

  • 1 bâtiment
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Centre de remise en forme
  • 12 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • 6 courts de tennis extérieurs
  • Toboggan aquatique
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plasma
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire à jets
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux sur demande
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles

Prestations particulières

Spa

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique (Spa Princess). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Buffet Family Club - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale.
Verde - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
Naranja - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
Mama Mía - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Vaquería - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine locale et internationale. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Dormez sur vos deux oreilles : un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.

Connu aussi sous le nom de

Family Club Grand Riviera Princess All Inclusive
Family Club Grand Riviera Princess Playa del Carmen
Family Club Grand Riviera Princess
Family Riviera Princess Inclu

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 12 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Princess Family Club Riviera - All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00.
L'hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?
Non, ce complexe touristique ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 11 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, notamment du beach-volley, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du basket-ball et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 12 piscines extérieures. Princess Family Club Riviera - All Inclusive propose également 20 des bars/lounges, une discothèque et un toboggan aquatique, mais aussi un bain turc, des soins spa et une salle de jeux vidéo.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 12 restaurants sur place, avec Cuisine internationale.
L'hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?
Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire à jets.
L'hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive  ?
L'hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive se trouve à seulement 18 min de marche de Playa Xcalacoco.

Avis sur l’hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Très bien

Ideal pour Les familles avec de jeunes enfants qui veulent être au calme sans être éloignées des différentes activités et services. Le personnel dans l'ensemble est sympathique. Les chambres sont propres et spacieuses. La partie Family club est vraiment adaptées avec sa piscine, ses jeux et les activités à la carte des Kids Club. Le restaurant du Family Club n'est pas très varié mais l'accueil et l'ambiance très agréable. De nombreux restaurants et buffets proposent d'autres choix pour compenser. Le glacier est un plus avec ses divers préparations qui ont fait notre bonheur avec la chaleur extérieure. Nous avons peu profité de la plage car c'etait la saison des sargasses. En marchant un peu, il était possible de trouver des plages moins touchées. Les animations et spectacles du soir sont intéressants. Un point à améliorer serait l'accueil à l'arrivée, il y a peu d'informations sur l'hôtel et ses infrastructures, il faut chercher soit même (existence de l'application Riviera, plan de l'hôtel, navettes, affichage des activités, organisation des réapprovisionnement en chambre,...). Un grand merci à Alix pour son aide précieuse sur place suite au soucis de notre fille, un référent francophone est utile quand on est pas complètement bilingue.
christelle, séjour en famille de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Very good
Pascal, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great food and great people. Gracias Dora, Marilu, Fabio y todos!
Jan-Michel, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

All inclusive
Le sejour s'est très bien passé. L'hôtel est sympa et tout est fait pour faciliter notre séjour. S'il y a deux choses à améliorer : Arrêter de gaspiller autant de nourriture. Si l'hôtel n'est pas full ne pas ouvrir tous les buffet peut être une option! Ça m'a fait de la peine voir jeter toute cette nourriture...c'est vraiement dommage. Renforcer le tri collectif.
LISET, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

La nourriture est bonne. Le service assez rapide. C’est propre et les chambres sont agréables. Points à améliorer : hôtel sur booké, manque de chaises et de parasols. Plage avec bcp d’algues (mais ça c’est la nature), sauf que le ramassage est très déficient à comparer des autres hôtels. Internet pas assez fort.
Yannick, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

J’ai adoré cet établissement surtout le service de concierge au Family Club... Connie me parlait en français, très sympathique et un service impeccable... elle voulait perfectionner son français et me posait des questions en français... j’ai adoré nos petits échanges en français espagnoles! 😁
Mélanie, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Excellent for families with kids
Had to wait 2 hours (after 15h) to finally get our room. Minibar not working Bathtub issues Staff amazingly nice when you have no issues : they can smile! Staff initiative: zero Floors extremely slippery: fell & injured myself. No help nor assistance from hotel staff. Concierge never returned my calls. Management: inexistant it seems. Restaurants have excellent food. Buffet for kids is awesome. Resort is huge. Overall if you dont have any special needs or requests you will enjoy your time. Dont expect any efforts from this hotel staff -management. Im extremely disappointed. I travel often & Was never so poorly threated. Expedia rep also called my room for a follow up on the hotel; I had just returned from the hospital. Informed the rep who said he would assist me. That he would chk with hotel and see what they could do to help... never got a call back from expedia either. POOR SERVICE AGAIN.
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

superbe resort familial sur la riviera maya
nous avons passé 3 nuits dans ce splendide resort. nous appréhendions un peu la qualité de l'hôtel étant donné que nous avions choisi un des moins chers. tout était bien. la chambre était très belle et très propre. la nourriture bonne aucun souci pour avoir un transat sur la plage ou autour d'une piscine et pourtant nous étions 5. plein de cours de gym proposés et une belle salle de sport. le personnel était très gentil avec les enfant la chambre était très calme.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Overall good, but we won’t be back here.
Overall good resort and that’s why we came back here second time. Will we come back again? NO.Few things got changed here not for the better but worst. Read my complete review if interested to hear our family's story.
Vadim, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Sercan, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Menos de lo que esperas,lo salvan ciertos detalles
El hotel definitivamente no fue lo que esperábamos, a la llegada la chica de recepción grosera y mal encarada, no respetaron la habitación solicitada, no pudimos solicitar un carrito de bebé por que no había concierge, los horarios de comida horribles y super cortos, llegamos 4pm y nisiquiera el restaurante de snacks estaba abierto por que según estaba en mantenimiento, mis hijos con muchísima hambre después del viaje, instalaciones viejas y notoriamente mal cuidadas en el área dónde nos hospedamos fachadas con moho, un colchon de la litera con las sábanas manchadas como si se hubiesen orinado, el mismo que nos apoyo a cambiarlas, nos dijo que a veces como el huésped anterior “no las usó”, dejan las mismas y no se cambian, el area de niños con juguetes viejos, sucios y rotos (carritos sin volante, area de supermercado averiada, no le permitieron a mi hijo integrarse a las actividades por su edad “3 años” y en el horario que podía hacerlo “family time 1-3pm” las chicas, totalmente desentendidas y apáticas, ni por error los voltearon a ver, total desilusión). Los restaurantes de buffet todos monótonos con comida similar y diario casi lo mismo, las bebidas malas. Lo bueno… los restaurantes a la carta muy buenos, en cuanto a sabor y porciones. Las albercas sumamente limpias y muchas. Toallas todas las que solicitarás y en excelente estado, blancos de muy buena calidad. Los detalles de cortesía muy lindos, kit cubetita y palas para la playa, bolsa de playa. Cool las batitas infan
Séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Superbra hotell . vi älskar princess
Väldigt stor resort. Vi upplevde hotellet som väldigt bra och lyxigt. Vi bodde på family club delen som tyvärr låg längst bort från stranden, så fick åka små "golfbilsbussar" till stora poolen och stranden. Man kunde såklart gå också, men tog ca 8min. plus att när man har små barn orkar de inte. Barnpoolen med splash fanns nära rummet men tyvärr var det så hög ljudnivå av vattnet att vi inte ville vara där så.mkt. vi har 3 barn och den äldsta som är 9 år var för stor för splash poolen. 7 åringen tyckte det va kul men vill ha djupare pool. 3 åringen vågade inte va där pga att hon inte vill ha vatten i ögonen. Vi bodde på andra våningen. De som bodde under oss hade direkt tillgång till pool från rummet. Så man kunde gå till den avlånga poolen om man ville bada djupare där..Men kändes konstigt att bada utanför någons rum så det gjorde vi aldrig. Hade önskat att familjedelen var lite närmare stranden. Vi gick förbi villadelen och där hade man velat bo hellre. det var växlighet mellan main pool och stranden och lite avstånd. så man såg inte havet från poolen. Solstolarna ingick för hotellet. Vi betalade extra för platinum då fick man använda solstolarna med tjocka madrasser. man fick även tillgång till VIP poolen. men var rätt liten och inte så kul för barnen..så vi va aldrig där. Fanns många poolbarer.👍 och flera pooler. 👍 Maten var jättebra på bufféerna och de andra restaurangerna vi besökte var superbra. rummen var väldigt rymliga och bra för oss med 3 barn. vänlig personal.
Daniel, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Susana, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

The service was amazing but the hotel needs upgrades
Bani, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Jumel, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Podrían mejorar el sabor de los alimentos.
Nayelly, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Brianna Jewel, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

VIOLETA PEREZ, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Very nice and friendly staff. Property is a 9
Arla, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Strong smell bathroom like moldy
karen, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Orbitz vérifié

8/10 Très bien

Great staff and friendly environment. They can improve on their food selections and upkeep of their rooms. Overall it’s a great resort and would recommend it to family members and friends.
Ahmed, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Enrique, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Very good resort, friendly, lots of activities, good restaurants (except Miso related) wife is Japanese and good judge but great experience nevertheless). Princess Rivera great for families.
Marcin SEWERYN, séjour en famille de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié