Hôte professionnel

Hotel Elena

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel avec un restaurant - Zócalo de Puebla à 0,4 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Elena

Intérieur
Chambre Standard | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Extérieur
Véranda
Extérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Parking gratuit
  • Laverie
  • Non-fumeurs
  • Réception 24 h/24
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Restaurant
  • Terrasse sur le toit
  • Petit-déjeuner disponible
  • Terrasse
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Du café dans les espaces communs
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Coffre-fort à la réception
  • Snack bar/épicerie fine
  • Micro-ondes dans l'espace commun
  • Réfrigérateur dans l'espace commun
Comme à la maison
  • Télévision
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
  • Laverie
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
Le prix est de 29 €
taxes et frais compris
28 nov. - 29 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Chambre Quadruple, 2 grands lits, salle de bains privée

Points forts

Télévision à écran plat
Ventilateur portable
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
Bureau
Coffre-fort dans la chambre
Service de ménage quotidien
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Supérieure

Points forts

Télévision à écran plat
Ventilateur portable
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
Bureau
Coffre-fort dans la chambre
Service de ménage quotidien
  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard

Points forts

Télévision à écran plat
Ventilateur portable
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
Bureau
Coffre-fort dans la chambre
Service de ménage quotidien
  • 2 personnes
  • 1 grand lit 1 place

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle 2 Norte 608 Centro, Puebla, PUE, 72000

À proximité

  • Zócalo de Puebla - 4 min à pied - 0.4 km
  • Centre de conférence de Puebla - 9 min à pied - 0.8 km
  • Cathédrale de Puebla - 10 min à pied - 0.9 km
  • Parc des expositions Centro Expositor - 7 min en voiture - 4.2 km
  • Centre commercial Angelopolis - 9 min en voiture - 6.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Hermanos Serdan (PBC) - 41 minutes en voiture
  • Puebla–Cholula Tourist Train Terminal - 20 minutes à pied

Restaurants

  • ‪El Anafre Rojo - ‬3 min à pied
  • ‪Pozolería Chapala - ‬3 min à pied
  • ‪El Viejo Rosario - ‬2 min à pied
  • ‪Taquería Mocambo - ‬2 min à pied
  • ‪Arugula - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Elena

Offrant une terrasse sur le toit, Hotel Elena vous place à moins de 5 minutes de marche de Zócalo de Puebla. Les voyageurs profiteront de petits plus gratuits comme l'accès Wi-Fi, le parking avec service de voiturier et le parking sans voiturier. Parmi les avantages offerts par cet hébergement : un snack-bar/une épicerie fine et une terrasse.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 17 chambres

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
  • Service de départ express
  • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
  • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
  • Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner préparé sur commande (avec supplément) tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
  • Restaurant
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Micro-onde dans l'espace commun
  • Réfrigérateur dans l'espace commun
  • Épicerie fine/snack bar

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Installations

  • Coffre-fort à la réception
  • Terrasse sur le toit
  • Mobilier d'extérieur

Accessibilité

  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Ventilateur portable

Dormez bien

  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Douche
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande est proposé moyennant un supplément d’environ 60 MXN pour les adultes et d’environ 60 MXN pour les enfants
  • Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Parking

  • Parking limité en hauteur

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.

Connu aussi sous le nom de

HOTEL ELENA Puebla
ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel
HOTEL ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel Puebla

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hotel Elena sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Hotel Elena propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Hotel Elena accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Hotel Elena propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hotel Elena ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service de départ express est disponible.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hotel Elena ou à proximité ?
Oui, il y a un restaurant sur place.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Hotel Elena ?
L'hébergement Hotel Elena se trouve dans le quartier Centre historique de Puebla, à seulement 4 minutes de marche de Zócalo de Puebla et à 10 minutes de Cathédrale de Puebla.

Avis sur l’hébergement Hotel Elena

Avis

8,0

Très bien

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Propre et pas cher
Hotel très bien placé, propre et tres bon marché. Jolie terrasse sur le toit. Service de voiturier pour ne pas avoir de tracas avec la voiture.
Jean-Marc, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente lugar económico y muy bonito se descansa de maravilla me tocó 3 piso y es muy agotador sus escaleras agua caliente 100% recomendable volvería a regresar a sus instalaciones
Enrique, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Es un hotel muuy bonito, buena limpieza. Lo que no me gustó es que no tiene elevador y son bastabtes las escaleras que se tiene que subir
fausto rodrigo, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Room which was reserved as City view Has no windows at all! Receptionist said it is Expedia system fault. Director of this hotel is absent all day, they don’t want to return money paid on the reservation desk on arrival. Expedia tried to make another charge For us to be able to change the hotel. Hotel description is a fraud. They know they don’t offer city view , they charge and don’t want to refund money paid for touristic product which does not correspond to the description.
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Tiene una buena ubicación, hotel muy básico, bueno para descansar, el personal es amable, la habitación que me asignaron en mis primeras noches, estaba demasiado pequeña y además olía a drenaje, en mi último día me dieron una habitación en primer piso y esa ya fue mucho mejor, ofrecen café jugo pan y fruta eso está muy bien para comenzar la mañana. No tiene elevador ni restaurante pero hay muchos lugares a donde ir a pasear ya que está en la zona centro.
Nayely, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Bonito pero no fue tan cómodo
Pros: La zona es céntrica, el personal amable, el hotel bonito, incluyendo la habitación. Las vistas de la terraza son impresionantes. La habitación cuenta con aire acondicionado. Cons: Las almohadas y toallas son viejas. El desagüe de la regadera olía muy fuerte a drenaje. Hay 2 bares frente al hotel que tocan música a volumenes tan altos que aún con tapones se sentían las vibraciones toda la noche. Recomiendo evitar la habitación en terraza con balcón para estar lejos del ruido. Además porque son muchas escaleras para llegar a estás habitaciones en terraza.
Joyce, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Laura, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Karina, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

El único detalle es el estacionamiento el no tener propio y tardan 25 minutos en traer el vehículo de ahí habitación muy bi e
FERNANDO ERNESTO, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Muy agradable y limpio
Maria Teresa, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Cable
En general estuvo regular mi hospedaje, y que la TV no tenia muchos csnales de cable y los qud tenia no se vein bien o no se escuchava nada. La explicacion que dieron es que el proveedor del cable. Dejz mucho que desear.
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

No water at night. Bar with loud music at night.in front of building. Last day coffee was cold. Service attendants excellent.
Miguel, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Dania Vanelly, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Pésimo. Engañan. No hay camas queen, son matrimoniales. No son fotografias reales de Las habitaciones. Son diminutas. apenas caben las camas pegadas a 3 paredes. Falta mantenimiento. Es categoria 2 estrellas. Muy mal que mientan. Mi reserva dice 2 camas queen y no existen en ese hotel. Ni las habitaciones estan decoradas como en las fotos.
Jose Francisco, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Lo único malo es el ruido de la calle y del bar, igual pudieran poner un aislante de ruido en la ventana, x todo lo demás, me gusto mucho!
Miriam Cristian, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Gonzalo Manuel, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Pésimo servicio de limpieza, llena de manchas las sábanas, daba asco. No concuerda con lo que ofrecen en fotografía muy decepcionado.
Gerardo, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Si vas en plan de trabajo pésimo servicio
Desde que llegue pregunte por el estacionamiento y me dijeron que si tenian, me pidieron que me registrara y al finalizar ya me dijeron que estaba a 3 cuadras y que si yo lo llevaba ellos no se hacian responsables de nada de lo que le ocurriera al vehiculo por lo que debia usar el valet parking . Al entrar a la habitacion, y me encientroncon las sabanas manchadas de la cama y cabello atras de la puerta del baño. Menciona que hay restaurante peor edta cerrado, no hay alimentos para comoda o cena. Tienen prendidas las luces del patio que dan a la habitacion y lastima la luz para dormir, hable y me dijeron que se apagan hasta las 12:30. Enfrente hay un bar que toca musica fuerte y no se puede dormir .A las 6 de la mañana del dia siguiente me queria bañar a las 6 porque tenia que estar en una reunion a las 7:30 y no habia agua caliente, llame y me dijeron que estaba apagada la caldera y quien la prendia llegaba a las 7. La persona llego 7:30 y al final nunca se calento el agua, me bañe con agua helada... pedi al auto a las 8 porque me dijeron que se debia pedir con anticipacion, baje a las 8:15 y hasta entonces le pidieron al valet que fuera por el vehiculo.
Sabana sucias
Cabello por todos lados de la habitación
Sábanas sucias
gaby, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Edgar, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Colonial decor, nice staff, and very helpful.
Sandra, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Es limpio, practico y bien ubicado. Tiene estacionamiento a 3 cuadras. Si estas buscando lujos este no es el lugar.
CLAUDIA, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelentes instalaciones maxima higiene .... en mi caso viaje familiar recomendado
Séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Go somewhere else
The room is old, has no windows and bo heat. They claim the room to be no smoking but it smells of smoke. They charged me 200 pesos because my four year old was sick (vomit) in the bed. Not impressed.
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

La habitación era muy pequña
Vinz, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

MUCHO RUIDO
EL LUGAR ESTA BIEEN PARA EL PRECIO EL INCOVENIENTE ES QUE HAY MUCHO RUIDO HAY UN BAR ENFRENTE CON MUSICA FUERTE TODA LA SEMANA, EN EL HOTEL HAY MUCHO ECO ES UNA CASONA VIEJA CON TECHOS ALTOS Y TODO SE ESCUCHA HASTA CUANDO HABLAN EN LA RECEPCION RUIDO DE OTRAS HABITACIONES TUVE QUE CAMBIARME DE HOTEL Y NO ME DEVOLVIERON LAS DOS NOCHES QUE ME FALTABAN, SI NO TE IMPORTA EL RUIDO ESTA BIEN SI QUIERES DESCANSAR NO LO RECOMIENDO
Patricia, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié