4/10 Correct
20 sept. 2021
surbooking annoncé à mon arrivée
Premiere surprise : le chauffeur qui me demande 200 dirhams pour une course de moins d'un quart d'heure depuis l'aéroport, évidemment au moment de me déposer, sachant que le service m'avait été proposé quelques jours avant mon arrivée par le riad sans parler de tarif. Puis à mon arrivée, le manager de l'établissement m'annonce qu'en raison d'un "petit problème de surbooking", ma chambre a été attribuée à quelqu'un d'autre. Je me retrouve donc dans une chambre beaucoup moins belle avec petits lits jumeaux, ce qui ne fait pas rêver. Il me dit que le repas du soir est offert pour compenser. Certes, il a fait un geste mais j'aurais de loin préféré qu'il me prévienne pour que je puisse m'organiser autrement. Le repas était bon, sans plus et le tarif proposé était initialement de 240 dirhams, très cher pour le pays.
Enfin, la climatisation de la chambre était horriblement bruyante et m'a empêché de dormir une bonne partie de la nuit. Pour mon premier séjour dans un riad, on ne peut pas dire que ça soit une franche réussite. Ceci mis à part, le cadre est très beau et le personnel agréable.
Pierre
Pierre, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
