Dès l'arrivée, l'accueil du personnel fut chaleureux et attentionné. Tant à l'entrée qu'à la réception. C'était mon anniversaire de naissance et cela fut souligné avec beaucoup de gentillesse. La chambre était immaculée, petite mais luxueuse avec une vue peu intéressante sur la rue. J'ai bien apprécié le petit plateau placé sur une table avec fruits et douceurs. J'ai visité le spa et y fut accueilli par Clarissa. Il y avait de la disponibilité pour un massage qui fut des plus agréables. Le spa est un endroit raffiné et calme. Le petit-déjeuner, le lendemain matin était un mélange heureux de buffet et de "à la carte" avec le personnel en salle qui veillait au bien-être de tous. Au buffet, il y avait aussi de la SACHERTORTE !!! Donc pas d'excuse pour quitter Vienne sans avoir goûté à ce dessert iconique. Au moment de quitter, un sac-cadeau m'a été remis pour souligner l'avantage VIP+ de la réservation avec Expedia. Après de nombreuses visites à Vienne, j'avais toujours rêvé de m'offrir une nuitée au Sacher et je suis ravie d'avoir enfin pu le faire. En tout, une belle expérience.