4/10 Correct
3 mai 2022
Décevant
Une vraie catastrophe. Changement de chambre 2 fois, Menage mal fait fenêtres vétustes . Au 3 changement la chambre était superbe, rien à dire, mais le ménage n’a pas été fait et les services non plis changées, j’ai du utiliser la même serviette jusqu’à mon départ. Une vraie déception dans cet hôtel. Le petit déjeuner p à terrible, pas de Bécon et saucisses. Pour avoir du bacon, il faut manger une omelette, qui est mélangé avec . Moi qui est l’habitude d’aller à vienne, c’est arnaque pour un 4 étoiles. Personnel pas aimable, sourire force pas rassurant. A part le jeune fille d’origine indienne , a lnaccueil et senard, le barman du soir. Si non j’aurais pete un câble. Au bout de 2 changement de chambres, je commençais à douter vraiment de mon choix de l’hôtel. En gros mon séjour dans cet hôtel n’a pas été apaisant.
Je pense qu’i y’a un problème de management. Les femmes de ménage sont pourtant visibles dans les couloirs et tes souriant, mais ne font pas correctement leur travail. Dans compter l’état des fenêtres.
En plus, moi qui aime le sauna ça ne l’a pas donné envie d’y aller, j’étais tellement stressée, et de devoir donné une caution pour avoir un peignoir et des chaussons, ça encore ça m’a vraiment soûlé .donc négatif séjour à vienne à cause de ses désagréments.
JUDITH
JUDITH, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
