6/10 Bien
3 déc. 2024
Fuyez
Hôtel bien situé a 2 pas de Hyde Park, seul point positif..
Accueil plus que limite, la réceptionniste ne se lève même pas, on a l'impression de déranger,
J'ai demandé un lit bébé, qui a été mis après ..
Chambre familiale, avec 4 marches pour y accéder sympa avec la poussette, linge sale et poubelles devant la porte, qui ont été enlevées directement après notre arrivée, chauffage HS, j'ai demandé un chauffage d'appoint et un deuxième le 2eme jour on nous a dit qu'il y'en avait qu'un (pour tout l'hôtel), la lumière des détecteurs incendie qui éclaire tellement qu'on a du mettre du papier dessus pour pouvoir dormir, sèche serviettes en panne également le bouton pour l'allumer a carrement eté enlevé arrivés un mardi nos draps n'ont jamais été changé (départ samedi) alors que notre fils avait fait des tâches dessus et que j'avais enlevé la couette pour que ce soit visible, sans oublier les toiles d'araignée et la poussière.. travaillant en tant que gouvernante dans un 5* a paris je vois la différence et cet hôtel ne mérite absolument pas ses étoiles
Aurelie
Aurelie, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié