Hôte professionnel

Palm Tree Club Miami Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel près de la baie à North Bay Village avec une piscine extérieure et un restaurant

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Palm Tree Club Miami Hotel

Déjeuner et dîner servis sur place
Vidéo du créateur
Coin salon dans le hall
Suite, 1 chambre, balcon, vue baie (King) | Salle à manger
Extérieur
En plus de vous faire bénéficier d'une marina, Palm Tree Club Miami Hotel vous place à moins de 10 minutes de route de points d'intérêt comme Fontainebleau et Miami Design (quartier commerçant). Pour vous rafraîchir, vous pouvez aller faire un petit plongeon dans la piscine extérieure. De quoi vous ouvrir joyeusement l'appétit avant d'aller manger à l'établissement Palm Tree Club Restaurant, qui vous sert le déjeuner et le dîner. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent un bar / salon, un centre de remise en forme, et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le personnel attentionné et le succulent restaurant remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking gratuit
  • Restaurant

Services et équipements principaux (12)

  • Service d'entretien hebdomadaire
  • Marina
  • Près de la plage
  • Restaurant et bar/salon
  • Piscine extérieure
  • Centre de remise en forme
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Réception ouverte 24 h/24
  • La climatisation
  • Poste informatique
  • Coffre-fort à la réception

Pour la famille (6)

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Réfrigérateur
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • TV avec chaînes thématiques
  • Laverie
Le prix actuel est de 87 €.
taxes et frais compris
6 janv. - 7 janv. 2026

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Suite, 1 chambre, balcon, vue baie (King)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Réfrigérateur
Table à manger
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon (Bayfront)

7,4 sur 10
Bien
(10 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Classique, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 21 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, plusieurs lits, balcon, vue baie

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision LCD
Rideaux occultants
  • 29 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Chambre Double Deluxe

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double Deluxe, plusieurs lits

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Canapé-lit double
Peignoirs
  • 29 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Chambre Double Deluxe, balcon (Bayfront)

7,0 sur 10
Bien
(12 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 21 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Classique, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(39 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, balcon

8,2 sur 10
Très bien
(28 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure, balcon

7,2 sur 10
Bien
(10 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
  • 21 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Classique, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Classique

7,8 sur 10
Bien
(29 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 21 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1819 79th Street Causeway, Miami Beach, North Bay Village, FL, 33141

À proximité

  • Concord Shopping Plaza - 6 min à pied - 0.5 km
  • Normandy Shores Golf Club - 10 min à pied - 0.9 km
  • North Bay Island - 12 min à pied - 1.0 km
  • Park View Island - 4 min en voiture - 2.6 km
  • Port of Miami - 18 min en voiture - 16.8 km

Comment se déplacer

  • Miami, Floride (MPB-Base publique pour hydravions) - 23 minutes en voiture
  • Aéroport international de Miami (MIA) - 28 minutes en voiture
  • Miami, FL (OPF-Opa Locka Executive) - 35 minutes en voiture
  • Aéroport international de Fort Lauderdale - Hollywood (FLL) - 42 minutes en voiture
  • Gare de Hialeah Market - 15 minutes en voiture
  • Gare de Miami Opa-locka - 17 minutes en voiture
  • Gare Aventura de la Brightline (AVT) - 18 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Palm Tree Club Miami - ‬1 min à pied
  • ‪New Happy’s - ‬5 min à pied
  • ‪Sushi Erika - ‬3 min à pied
  • ‪Benihana - ‬4 min à pied
  • ‪Petralunga - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Palm Tree Club Miami Hotel

En plus de vous faire bénéficier d'une marina, Palm Tree Club Miami Hotel vous place à moins de 10 minutes de route de points d'intérêt comme Fontainebleau et Miami Design (quartier commerçant). Pour vous rafraîchir, vous pouvez aller faire un petit plongeon dans la piscine extérieure. De quoi vous ouvrir joyeusement l'appétit avant d'aller manger à l'établissement Palm Tree Club Restaurant, qui vous sert le déjeuner et le dîner. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent un bar / salon, un centre de remise en forme, et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le personnel attentionné et le succulent restaurant remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 115 chambres
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
    • L'heure de départ est 11 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour un maximum de 2 enfants (âgés de 11 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie en place.
    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, max. 2, jusqu’à 11 kg chacun)*
    • Animaux d’assistance admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
    • Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes à mobilité réduite
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Service d'étage (horaires limités)

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Menu enfant
  • Paddleboard sur place

Que faire ?

  • Paddleboard sur place
  • Plage à proximité
  • Golf à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Équipement pour activités nautiques
  • Paddleboard sur place

Installations

  • 2 bâtiments
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine extérieure
  • Parking à vélos
  • Marina
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Salle de banquet
  • Ponton
  • Espace de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur

Accessibilité

  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 104
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Appareils d'aide auditive disponibles
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 76
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampes dans les couloirs
  • Hauteur des rampes dans les couloirs (en cm) : 104
  • Rampes dans les escaliers
  • Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 97
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Sol en bois dur dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD
  • Chaînes par satellite thématiques

Confort

  • Climatisation
  • Peignoirs
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble
  • Appels locaux gratuits
  • Chaise de bureau

Repas et boissons

  • Réfrigérateur

Plus

  • Service de ménage une fois par semaine
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles

Prestations particulières

Restauration

Palm Tree Club Restaurant - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Frais d'établissement : 22.60 USD par hébergement et par nuit
  • Inclus dans les frais d'hébergement :
    • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
    • Accès au centre de fitness
    • Service de ménage
    • Coffre-fort dans les chambres
    • Appels téléphoniques (restrictions possibles)
    • Accès à la piscine

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 150 USD par animal, par séjour

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express, Discover et Diners Club.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
À titre de sécurité, une pré-autorisation sera placée sur les cartes utilisées pour les réservations de type paiement à l'hôtel (et non paiement à la réservation).

Connu aussi sous le nom de

Best Western Plus Bay Inn North Bay Village
Best Western Plus Bay North Bay Village
Best Western Bay Inn North Bay Village
Best Western Plus On The Bay Inn And Marina
Best Western Bay North Bay Village
Best Western North Bay Village
North Bay Village Best Western
Best Western Bay Inn
North Bay Inn Miami
Palm Tree Miami Hotel Village
Palm Tree Club Miami Hotel Hotel
Best Western On the Bay Inn Marina
Palm Tree Club Miami Hotel North Bay Village
Palm Tree Club Miami Hotel Hotel North Bay Village

Foire aux questions

L'hébergement Palm Tree Club Miami Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 2 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 11 kg. Un supplément de 150 USD par animal et par séjour vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires.

Est-ce que Palm Tree Club Miami Hotel propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Palm Tree Club Miami Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 11 h 00.

L'hébergement Palm Tree Club Miami Hotel dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Magic City Casino (à 18 min de route) et Gulfstream Park Racing and Casino (Hippodrome et casino) (à 20 min de route) à proximité.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Palm Tree Club Miami Hotel et alentour ?

Palm Tree Club Miami Hotel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Palm Tree Club Miami Hotel ou à proximité ?

Oui, vous trouverez un restaurant sur place : Palm Tree Club Restaurant.

Avis

Avis sur l’hébergement Palm Tree Club Miami Hotel

7,6

Bien

7,8

Propreté

7,8

Services et équipements

7,8

Personnel et service

8,0

Écoresponsabilité

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

6/10 Bien

Séjour de 5 nuits dans une "Chambre Deluxe avec balcon" située au 5ème étage, marqué par de nombreux désagréments : ascenseur en panne depuis des mois, téléphone inutilisable, absence de sécurité sur la porte du balcon, service de chambre limité à tous les 3 jours. De plus, trois soirées bruyantes organisées sans avertissement ont transformé la terrasse du rez-de-chaussée de l'hôtel en "night-club" très bruyant, rendant l’endormissement difficile. Pendant les journées des soirées évènementielles, aucun accès possible au restaurant. Après discussion, un remboursement des frais d’établissement a été accordé, mais aucun effort de la réception pour nous reloger dans une chambre plus calme. Seul point positif : la grande gentillesse du personnel d’étage.
Christian, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Chambre spacieuse, propre, avec le balcon donnant une petite vue sur la baie, le bar sur la baie
Lucienne, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Chambre sale. Mauvaise insonorisation da la porte d'entrée et de la baie vitrée donnant sur le balcon. Serviettes sales. Petit déjeuner: juste une boisson et un croissant. Mauvaise évacuation d'eau dans la baignoire. La seule chose bien, le lit.
Franck, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nicolas, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Tres moyen

Des notre arrivée, nous navons pas eu la chambre demandée pour cause d'indisponibilité. Le soucis cest qu'on a ete mis devant le fait accompli sans jamais ete averti avant. La personne a l'accueil etait désolée mais na pas pu calmer notre déception. De chambre vue sur la baie, nous sommes passés a chambre avec vue sur un building. Nous avons eu en dédommagement les frais de villégiature offerts. La chambre en elle même est grande et rénovée. Mais succinctement car on voit que beaucoup d'équipements n'ont pas ete changés. L'insonorisation est inexistante. On entend les bruits extérieurs tres fort. Le menage n'est pas fait (nous sommes restés 2 nuits). Le petit-déjeuner déjeuner nest pas disponible. Bref un sejour tres moyen par rapport au Best Western que cet hôtel a racheter.
PATRICK, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Dimitri, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

L’enfer

Refus d’arrivée avant 15:30 2 chambres loins l’une de l’autre alors qu’il y en avait une à côté Le lit du canapé pas fait avec de vieux draps dedans en boules Matelas affreusement sale Et en fait pas de plage mais des détritus flottants partout et une odeur nauséabonde permanente En résumé le pire voyage en famille jamais fait
Yves, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Une véritable déception. Les chambres ne correspondaient absolument pas aux photos présentées sur le site. Dès notre arrivée, nous avons constaté une fuite d’eau au plafond, de l’humidité importante et la moquette était mouillée. La chambre était vétuste, sans aucun accès vers l’extérieur, ce qui rendait impossible de faire sécher nos maillots de bain ou nos serviettes. L’insonorisation était inexistante : nous entendions clairement un voisin ronfler toute la nuit d’un côté, et de l’autre, des personnes ayant des relations intimes… alors que nous étions avec nos enfants, ce qui a été très gênant. Le petit-déjeuner, présenté comme celui d’un hôtel 4 étoiles, se résumait à des sachets à emporter, vraiment pas au niveau annoncé. En résumé : séjour très décevant, loin des standards attendus pour un établissement de cette catégorie.
FAOUZI EL, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Séjour mitigé

Séjour mitigé. Nous avons été bien accueilli cependant de nombreux éléments ont retenus notre attention. Le sol de la chambre n’a jamais été nettoyé et était sale depuis notre arrivée. Le service de nettoyage devait passer tous les 3 jours, nous sommes restés pratiquement deux semaines sans passage du ménage malgré plusieurs signalements. Toutefois le ménage n’est pas fait, ils ajoutent juste des serviettes et refont le lit mais aucun nettoyage n’est réalisé. Il y a eu une coupure d’électricité pendant 48h nous étions dans la chaleur, sans climatisation et lumière, tout cela était mal géré et nous n’avons toujours pas eu remboursement pour les deux nuits ni pour les dommages car nous avons perdu de la nourriture dans le frigo. La baie vitrée qui donnait sur le balcon était très difficile d’ouverture et assez vétuste. Nous avons été un peu déçu par le petit déjeuner proposé mais cela reste convenable.
Anaïk, séjour de 19 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Jonathan, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

frederic, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Youssef, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

PATRICK, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Very nice place, nice beds. Next to the bay. Everybody is very helpful. No kettle in the room. Amazing view at the restaurant. I ll be back
Caroline, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Chambre désuète ! Par contre le balcon était fort apprécié malgré le fort tarif de la chambre Restaurant super au bas de l’hôtel et personnel très avenant
jean sebastien, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Belle vue et chambre propre. Les installations extérieures sont bien mais un évènement privé nous a empêché d'avoir accès au restaurant-bar et pas de service de restauration le lendemain. Accueil très froid de la part de la personne à l'accueil la première journée.** Attention parking 20$ pour la nuit et non 10$ tel qu'indiqué dans le site.
Raquel, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Elevator was not working so I had to pick my luggage to 5th floor. Staff was non cooperative and rude.
GAURAV, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

The room had a refrigerator, but no microwave. There was no microwaves in the whole place. There was no complementary coffee in the morning. Nobody was in the restaurant, although the restaurant looked very nice but no one was there.
Robert, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

I had
Christina, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

From the start of this day, this place was not ideal. The hotels.com website paints a very pretty picture, but in reality this is not a good location for relaxing. Upon arrival the elevator was broken and there was no concession or attempt to assist with luggage or anything concerning that issue. When you book your hotel, they do not tell you on hotels.com that they have rave style parties every weekend. I was not allowed to use the regular entrance to go up to my room and had to use the service entrance. The thruways were left dirty. The stench of alcohol and garbage permeated from the open trash area we had to pass through to get to our room. On the second night the party ends at around 10:00 p.m. But staff were extremely loud until after midnight talking, shouting and singing. I called the front desk. They did not answer and had to go down there in person and was told there was nothing they could do because the front desk staff has nothing to do with the staff for the restaurant or the parties. After the parties they left the stairwells of the hotel littered with cigarette butts, glasses and all sorts of detritus. There was also four large iguanas roaming the property the next morning that no one gives you a heads up about. They only supplied one washcloth and one face towel and parking for the hotel is in the back of the second building. So if you're in the first building, you have to walk clear through the entire property. Again, you are not warned about any of this.
Roxanne, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

The room looked nothign like the images. the carpet was stained and gross, it smelled liek cheap perfume. the lights int eh entry didnt work. the bathroom had mold on both the caileign and the shower curtains. the tub, bounced when stepping in it. all fixtre in the bathroom were falling off the walls and paint damages around it. the images show wood floors, fresh updated rooms. a balcony. our balcony door, didnt open, but looked onto a handicapped ramp, and had cigarett butts and garbage in the view. I asked the receptionsist for a room that looked like the images and upon showing him he said none do. there was no makager available until the next day at 10 am. I booke dthi sto relax and work remote from the cute desk and usingg the robe shown in every image and clean room in the mornign I swiftly woke up at 7 was there less than 12 hours, yet had to pay a resort fee to use no amenties and get the heck out of there! I felt unclean and unsafe in this space! and there was no help from any staff. he said he can move me to a room in the orhter buildign that looke dthe same on teh 4th floor and the elevator was broken! and upon reading the reviews it has been for over a month!! this is deralect and do not waste your time and money!
Jenee, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Room was clean. Price was great! Bathroom was very dated and shower pressure was weak. Overall, a good experience. Morning coffee and continental breakfast would nice. Weight room was decent. The view is amazing! The pool area is pretty good too. Just a few more updates, and this place would get a perfect rating.
Dave, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

The room had paint peeling off the wall and ceiling. All of the furniture was dirty, and it needed to be cleaned or steamed, but the bed and sheets were nice.
S, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great stay, nice spot, and friendly staff.
Takiyah, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Noisy night club at the first fliir
ELIE, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié