2/10 Médiocre
20 oct. 2024
Plainte: J’ai reservé pour une famille de 4, 2xadultes et 2xenfants de 1ans et 4ans. À mon arrivé, j’ai demander un parc n play pour mon enfant de 1 ans puisse dormir. On me dit on va vous l’amener à votre chambre. À ma surprise, 2 heures plus tard on ne me l’a pas amener. Je vais demander encore et on me dit le seul qui reste est brisé. Je suis déçue de cette mauvaise organisation car ils savent combien de famille ont réservé et en plus ils savent l’âge de chaque enfant. Comment est-ce possible qu’il ny’ avait plus de park n play? J’ai du aller en acheter un immédiatemment. C’est inacceptable. De plus, il y a avait une chaise haute seulement dans la cafétéria pour le déjeuner. Comme l’hôtel peix dire qu’ils sont family friendly?
Alex
Avis voyageur Expedia vérifié