Bus obligatoire pour aller (20 mns environ hors attente, arrêt mal signalé), et pour quitter l'hôtel (10 mns environ hors attente), fréquence des passages toutes les 20 mns.On ajoute la fréquence du vaporette toute les 12 mns.
La chambre proposée avec vue sur la lagune était ridiculement petite. avons obtenu une chambre plus grande avec vu sur jardin, bien meilleure. La télécommande de la TV et la clé du coffre ne nous ont pas été remises. Pas d'empathie, il a fallu tout demander. Petit déjeuner pris en plein courants d'air (préférer l'extérieur coté jardin ou lagune) et de mauvaise qualité (peu de choix, viennoiseries sèches, très petites tasses, pas de salade de fruits, le café servi par un robot est décevant et pourtant c'est l'Italie!