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Hôte professionnel

Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe touristique tout compris en bord de plage avec spa, non loin de Parc aquatique Sirenis Aquagames

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort

Hall
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
7 restaurants, spécialités Cuisine à base de fruits de mer
Hall
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent
Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de cabines (en supplément), de massages sur la plage et d'un bar de plage et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 10 minutes en voiture de Parc aquatique Sirenis Aquagames. Les 2 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'hydrothérapie. Les options de restauration comprennent 7 restaurants, tandis que les 7 bars/salons vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Ce complexe touristique tout inclus abrite en outre une salle de fitness ouverte 24 h/24, une piscine pour enfants et un snack-bar/une épicerie fine. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Non-fumeurs
  • Salle de sport

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 7 restaurants et 7 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 piscines extérieures
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Cabines de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Piscine pour enfants
  • Bar à la plage
  • Bar en milieu de piscine

Comme à la maison (6)

  • Lits bébé (gratuits)
  • Piscine pour enfants
  • Coin salon séparé
  • TV avec chaînes thématiques
  • Jardin
  • Terrasse
Le prix actuel est de 224 €.
taxes et frais compris
5 mai - 6 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, vue partielle sur l'océan

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Club, vue partielle sur l'océan

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (Tropical View)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit (Tropical View)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles (Tropical View)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 lits doubles (Tropical View)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits doubles (Tropical View | Club)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 lits doubles (Tropical View | Club)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit (Tropical View | Club)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 1 très grand lit (Tropical View | Club)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (Tropical View | Pool Walk Out)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit (Tropical View | Pool Walk Out)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit (Tropical View)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 1 très grand lit (Tropical View)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits doubles (Tropical View)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 2 lits doubles (Tropical View)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking gratuit
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taxes et frais compris
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Grand Bavaro Princess - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Playas Uvero Alto, Provincia La Altagracia, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Parc aquatique Sirenis Aquagames - 6 min en voiture - 2.6 km
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 18 min en voiture - 14.9 km
  • Plage de Macao - 19 min en voiture - 9.0 km
  • Parcours de golf de Punta Blanca - 20 min en voiture - 17.9 km
  • Plage d'Arena Gorda - 24 min en voiture - 18.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 35 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Carnival - ‬9 min à pied
  • ‪Spoon - ‬15 min à pied
  • ‪Wink - ‬15 min à pied
  • ‪Scores Sports Bar - ‬8 min à pied
  • ‪Tamarindo - ‬15 min à pied

À propos de cet hébergement

Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort

Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de cabines (en supplément), de massages sur la plage et d'un bar de plage et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 10 minutes en voiture de Parc aquatique Sirenis Aquagames. Les 2 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'hydrothérapie. Les options de restauration comprennent 7 restaurants, tandis que les 7 bars/salons vous invitent à siroter des boissons rafraîchissantes. Ce complexe touristique tout inclus abrite en outre une salle de fitness ouverte 24 h/24, une piscine pour enfants et un snack-bar/une épicerie fine. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas à la carte et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités nautiques

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Cours de cuisine
Danse
Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol
VISIBILITY

Aperçu

Taille de l'hôtel

    • Ce complexe touristique de 620 chambres
    • Sur 3 étages

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
    • Cet établissement applique un code vestimentaire strict dans les restaurants à la carte.

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
    • Animaux d’assistance admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sécurisé sur place
    • Parking avec voiturier gratuit sur place
    • Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes à mobilité réduite

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • 7 restaurants
  • 7 bars/lounges
  • Bar de plage
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Piscine pour enfants
  • Paddleboard sur place

Que faire ?

  • Plage
  • Snorkeling
  • Divertissements en soirée
  • Paddleboard sur place
  • Golf à proximité

Affaires

  • 3 salles de réunion

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Cabines de plages (en supplément)
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Paddleboard sur place

Installations

  • 9 bâtiments
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 2 piscines extérieures
  • Spa proposant des soins complets
  • Salles de massage et de soins
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espace de loisirs en plein air

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Miroir grossissant
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Sol en carrelage dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD 42 pouces
  • Chaînes par câble thématiques

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon ou patio
  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Téléphone
  • Chaise de bureau

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Filtres à café/thé (réutilisables)

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette écologiques
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Ampoules LED
  • Compostage
  • Recyclage
  • Guide des restaurants
STAR_OUTLINE

Prestations particulières

Spa

Le spa AURA SPA dispose de 9 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 13 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

VENTANAS - restaurant buffet sur place.
UMI - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
COSTA AZUL - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Ouvert tous les jours.
BELLA - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Ouvert tous les jours.
BRASAS - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement utilise de l'énergie géothermique ainsi qu'un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de fumée sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Dreams All Inclusive Punta Cana
Dreams Punta Cana
Dreams Punta Cana Resort All Inclusive
Dreams Resort All Inclusive
Dreams Resort Punta Cana All Inclusive
Punta Cana All Inclusive Dreams
Punta Cana Dreams All Inclusive
Punta Cana Dreams All Inclusive Resort
Punta Cana Dreams Resort All Inclusive
Punta Cana Resort Dreams
Dreams Dominican Republic
Dreams Punta Cana Hotel Punta Cana
Dreams Resort Punta Cana
Dreams Punta Cana Resort
Dreams Punta Cana Resort Spa All Inclusive
Dreams Punta Cana All Inclusive
Dreams Punta Cana Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 2 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Est-ce que Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier et un parking avec voiturier sont disponibles.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00.

L'hébergement Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort dispose-t-il d'un casino ?

Non, ce complexe touristique ne possède pas de casino, mais vous trouverez Princess Tower Casino Punta Cana (à 22 min de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort et alentour ?

Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme du snorkeling. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 2 piscines extérieures. Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort propose également 7 des bars/lounges, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des cabines de plage payantes, mais aussi des soins spa et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort ou à proximité ?

Oui, il y a 7 restaurants sur place, avec Cuisine à base de fruits de mer.

L'hébergement Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon ou patio.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort ?

L'hébergement Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort se trouve dans le quartier Uvero Alto. Parmi les attractions populaires, vous trouverez Plage de Punta Cana à 40 minutes de route. Le quartier est aisément accessible à pied et est renommé pour ses plages.

Avis sur l’hébergement Wyndham Alltra Punta Cana All-Inclusive Resort

Avis

8,6

Excellent

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

cawtar, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Tsiky Carolia, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Really good resort. Everything was clean and the staff were super nice. A bit difficult to interact with some of them in English (asking for room service) but eventually everything was good. 9/10
Tara, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Frédérique, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent hôtel 5* : Nourriture, gentillesse du personnel, entertainment, jardins, piscine, plage 4* : Chambres
Enemencia, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Wesandra, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Helene, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Magnifique extérieur et superbe piscine Activités pour tous. Le soir des chanteurs de qualité mettent l’ambiance côté des animateurs entraînants sans être insistants avec ceux qui ne souhaitent pas participer. La plage est propre et très bien équipée en transat. Et alors on y mange très très bien. Produits variés et bons, service excellent. Merci à Ricardo pour
Tony, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Superbe séjour
Séjour en famille excellent Le personnel est très attentionné et serviable toujours très souriant . Le buffet est excellent de très bons produit et toujours varié aussi bien au petit déjeuner que au déjeuner . Les restaurants du soir également excellent , aliments de très bonnes qualité pour un all inclusive. Piscine super tout le long du complexe très grande et toujours très propre . Je recommande cette hôtel aussi bien en couple que en famille .
magali, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Divino
El lugar divino y la comida es todo un deleite ! Volvería todas las veces que fuera a RD, súper recomendado y el personal excepcional . Da gusto alojarse en este hotel
Ana Laura, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Resort incrível, super confortável. Funcionários atenciosos.
Fernanda, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Experiencia sin igual
En este Resort todo fue excelente.
Oliver, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

사람들은 친절했고 시설도 깨끗하고 너무 좋았습니다 다만 몇몇 서비스가 서툰 직원들이 있었고 해변 모래 관리가 잘 되어 있지 않았습니다 그리고 이탈리안레스토랑과 아시안레스토랑은 좀 더 메뉴 개발이 필요합니다
Eun jin, séjour entre amis de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Fue una estancia espectacular, en todos los sentidos.
Fernando, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

FRANCISCO LOPES, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Andreas, séjour de 11 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

« Grand opening »…,n’aurait pas du ouvrir.
C’était le grand opening, après rénovation. On se demande ce qu’ils ont rénover, car l’hôtel était encore en pleins travaux. Les finitions d’une tristesse absolue. - dans la piscine il y avait du béton ( en sable) + bout qui était dans l’eau. La piscine pas bien fini, des tuiles qui flottaient deja. Après 3 jours, l’eau était sale. - ils étaient tout les jours en train de travailler : on a même pu assister à un accident de travail d’un électricien qui travaillaient au bord de la piscine. Vraiment horrible de vivre ça pendant ces vacances - rien n’étaient fini, comment vous dire , se faire réveiller à 6 h du matin car ils doivent encore mettre les lampes dans la cage d’escalier.. pas idéal de entendre des forages pour guise de réveille. - niveau nourriture : premier jour j’ai retrouver un insecte dans mon manger. Deuxième jour nous avons été manger au restaurant de poissons, quelle désastre !!! Attendu super longtemps « , aucun plat qui arrivaient car l’organisation était mauvais. Nous avons dû demander plusieurs fois nos plats. Le manger pas extraordinaire. Pour resume: l’hôtel est seulement fini à 50 %. Mais nous payons plus que le prix pleins !! C’est vraiment pas normale, ne vaut absolument pas son argent !!! Si c’est ça du ‘ultra’ exclusive.. plus jamais je prendrais un hôtel de la chaîne wyndham, qui m’a charger 450 euro extra pour 3 nuits, car il y a eu un problème avec la réservation de hôtels.com ( merci pour ça !). Je vous conseille vivement d’aller ailleurs
Geoffrey, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

You didn’t have to make reservations for the restaurants which was very convenient We tried a different restaurant each night. The rooms are very dated and there is no door to the bathroom which offers little privacy . We switched rooms twice. First room was on the second floor snd I have difficulty climbing stairs .The second room was very ragged. Paint splashed on walls and broken cabinets. The third room was satisfactory. During check in I informed them that i was celebrating my birthday. Freddy made note of it, but nothing was done. You had to get up before daybreak to secure a lounge chair as most all were claimed before the sun came up. I would not return here for a visit,
Linda Bernice, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

This was the first time we booked through Expedia and most likely our last. We booked our trip on the 7th November 2023 after reviews for Jewel Punta Cana. After several weeks with we’re following a Facebook page informing people that the resort was closing on the 15 Jan 2024. This created some anxiety to us as we couldn’t not get any information through Expedia and the status of our trip. After several communication attempts through Expedia and Jewel Punta Cana and over $40.00 of phone call did we get information about our trip. It wasn’t before the 12th February did we get a new confirmation number as we were bumped from Jewel Punta Cana to Sunscape Coco Punta Cana and don’t believe we got the same type of quality resort for the price we paid Upon check-in at Sunscape Coco Punta Cana i noticed that the sign-in paperwork stated Jewel Palm Beach and not Sunscape Coco Punta Cana. When asking questions to the reception counter Angela she was rude and unprofessional in our concerns only to speak Spanish to her co-worker. Once we arrived at our room there were no lights at the end of the hallway for room 5302. This created even more anxiety. The Room had a musty smell as we entered the room. Overall the room was ok although cleanliness of shower area was unacceptable. We therefore Requested to change rooms and be upgraded to Sunclub. Requested to see the other room prior to moving and noticed the air conditioning was not working and room was at 25 Celsius, additional comments
Daniel Gervais, séjour entre amis de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Great beach
maria, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

I cannot review this resort as it was sold prior to our trip and we got bumped to the Sunscape Punta Cana which should not even be opened. Go see my and many other nightmare reviews over on Trip Advisor since I can't review it on Expedia. And as far as Expedia being a help when your resort gets sold, good luck with that, they were ZERO help until 5 days prior to our trip when they wanted to move us....AFTER I had called them NUMEROUS times for the 2 months prior to get NO help! Will NEVER EVER use Expedia again!!!
Kimberly, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

We booked Jewel, Punta, Cana, and they closed and moved us to Sunscape, Coco and place the other half of our group at Jewel Palm Beach. Two days after we arrived Sunscape Coco closed their main buffet and swimming pool.
Lori, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

This hotel was sold/closed two weeks before our stay. They moved us from a 5star to a 3.5 (at best) Sunscapes Coco. took 2.5 hrs for check in (we were 3rd in line) Didnt have hot water 4 of the 5 days, no towels for 2 days, no working phone in room, refrig froze/broke everything and made a huge mess, burnt out light bulbs. Food was subpar at best and the drinks were a watery mess. Have been using Expedia for years and this was a disaster with no help from them. Dirty beach area and furniture was in sad need of repair/replacement. Worst beach vaca I have ever been on. This is a travel group of 4 that books twice a yr.
Edna R, séjour entre amis de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Freddy, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

No clear communication from the start. Upgrade not honored. Given the runaround; one moment saying they will facilitate a transfer to another resort, another moment dismissing any conversation and tossing our request. Top this up with a broken jacuzzi tub, no hot water. Never coming back and will discourage anyone from reserving here if I can.
Léanne, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié