Bel accueil avec quelques mots en français de la réceptionniste, un verre de Cava frais, les serviettes de piscine ainsi que la réservation au restaurant à la carte Olé (très bon). Bref, tout pour faciliter le séjour. Toutefois, nous n'avions pas été informé au préalable que l'hôtel gère la plage horaire de l'air climatisée dans les chambres, soit de 14h à minuit. Il fait donc chaud et humide la nuit et le matin nous empêchant de bien dormir et de profiter de la chambre. Aucun moustiquaire n'est installé pour permettre de laisser la porte ouverte (la fenêtre ne s'ouvrait pas). Nous avons cru que notre air climatisée était défectueuse pour finalement se faire dire que c'était la politique de l'hôtel et que le personnel ne pouvait rien faire. Très décevant comme service pour un 4*
Cet hôtel est majoritairement occupé par des gens âgés. les déjeuners buffet sont bons et variés. Toutefois, le souper buffet ne vaut pas la peine car tout est surcuit et mou. Il est préférable de payer en argent dès que vous commandez au bar, car il y a des erreurs de facturation lorsque vous le mettez à la chambre (le reçu que vous signez n'a pas le prix de la bouteille de vin, il y a donc des divergences avec ce que vous avez réellement consommé et la facture vous est remise seulement lors du paiement). Nous ne sommes pas les seuls à avoir été surfacturé au départ. En négociant nous avons réussi à obtenir une réduction qui se rapprochait plus de la réalité. L'hôtel est bien situé.