Nous avions réservé une grande chambre familiale dans un bungalow avec deux enfants de 12 et 7 ans, ce que nous avons confirmé à notre arrivée. Mais notre chambre ne comportait qu’un seul lit, king size. Pour les enfants, des matelas 1 place crasseux et moisis, dont leur place était davantage à la décharge, nous ont été proposés. A priori, nous aurions dû dormir avec nos enfants, d’où le lit king size... Nous avons dû nous fâcher en demandant à avoir de vrais lits pour nos enfants, quitte à avoir une deuxième chambre, mais impossible car l’hôtel était complet. Face à la menace de notre départ, un grand matelas très propre, posé au sol, nous a été apporté.
Par ailleurs, et l’hôtel n’y peut rien, nos voisins et surtout leurs enfants ont été particulièrement bruyants, ne cessant d’entrer et sortir de leur chambre jusqu’à 00h40, chambre avec laquelle nous avions une porte communiquante. Les portes d’entrée des chambres sont toutes équipées d’un groom puissant qui fait claquer la porte si on ne la retient pas, comme nos voisins, lesquels ont fait peu cas de nos remarques. Pour le reste, la chambre était très propre, conforme aux photos, le personnel très agréable et la restauration correcte (différente chaque soir). La piscine, en accès limité à 60 personnes cause Covid, était facilement accessible le matin.