Grand Royale London Hyde Park

Accueil ''outstanding" et par le personnel et pour ce qui a été mis pour nous à disposition dans la chambre. L'environnement est calme, contrastant avec l'effervescence du centre ville, commercial. Et pourtant, à deux pas bus et métro.

Petit séjour à londre hôtel assez propre évier salle de bain bouché et chambre et salle de bain vraiment petites

Hôtel très bien placé, à 1 minute du bus ou du métro, chambre propre et cosy, personnel très sympathique (nous avons même été surclassés alors que nous demandions juste à ne pas avoir de chambre en sous-sol). Déco vintage du hall donne une ambiance chaleureuse. La chambre par contre est plutôt moderne. Rien à dire !

Une catastrophe ni plus ni moins. Nous n'avons pas pu accéder à notre chambre sachant qu'il n'y avait plus d'eau chaude. L'hôtel nous a payé le transfert en taxi vers un autre hôtel oú nous attendait une chambre microscopique avec une salle de bain microscopique et tout ca dans le sous sol de l'hôtel. Je vous laisse imaginer la joie le bonheur qui nous pris par surprise c'est le moins que l'on puisse dire... Pour information nous avons payé 200 € la chambre la classe non ? Après 2 heures de tergiversations nous avons obtenu une chambre au 5eme étage à peine plus grande. Malgré tout Hôtel.Com nous à indemnisé de 75 £ sur une prochaine prestation mais nous avons encore un peu les nerfs malgré tout. Un séjour à vite oublier.

Nous n'avons pu dormir sur place et ils nous ont relogé dans un autre hotel de tres bonne qualité