Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial) - 3 min en voiture
Centre commercial Grand City - 4 min en voiture
Comment se déplacer
Aéroport de Surabaya Juanda (SUB) - 34 minutes en voiture
Gare de Surabaya Gubeng - 13 minutes en voiture
Gare de Surabaya Pasar Turi - 13 minutes en voiture
Tandes Station - 25 minutes en voiture
Ngagel Station - 23 minutes à pied
Navette desservant l'aéroport (en supplément)
Restaurants
McDonald's - 3 min à pied
Völks Coffee - 5 min à pied
Rome 21 Ny. Dien - 5 min à pied
Cafe Endok Ceplok - 8 min à pied
Hoka Hoka Bento - 3 min à pied
À propos de cet hébergement
Mercure Surabaya Grand Miram
Mercure Surabaya Grand Miram vous place à juste 5 minutes de route de Tunjungan Plaza. Envie de doux instants de bien-être ? Le spa vous régale de ses massages aux pierres chaudes, de ses soins d'aromathérapie ou de ses soins de réflexologie. Figurant parmi les 3 restaurants, l'établissement Trimurti Restaurant vous ouvre ses portes pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner et vous propose des spécialités Cuisine internationale. Au menu des petits plus offerts sur place, on trouve une piscine extérieure, un bar en bord de piscine et un centre de remise en forme. Sympa non ?
Langues parlées
Anglais et indonésien
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hôtel de 257 chambres
Sur 14 étages
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service de départ express
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Instructions spéciales d’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
Internet
Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres
Parking
Parking sans voiturier gratuit sur place
Parking avec voiturier sur place (30000 IDR par jour)
Parking pour camping-cars, bus et camions sur place (des frais s'appliquent)
Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
Station de recharge pour véhicules électriques sur place
Transferts
Navette aéroport (24 h/24)*
Autres informations
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Restauration
Petit-déjeuner buffet (avec supplément) tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
3 restaurants
Bar/lounge
Bar en bord de piscine
Café
Café/thé dans les espaces communs
Barbecues
Réception quotidienne gratuite organisée par l'hébergement
Service d'étage 24 h/24
Épicerie fine/snack bar
Voyage avec les enfants
Piscine pour enfants
Aire de jeux
Épicerie/supérette
Menu enfant
Que faire ?
Magasins
Golf à proximité
Affaires
Centre d'affaires
Salles de réunion
Poste informatique
Centre de conférence
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de blanchisserie
Salon de coiffure
Journaux gratuits dans le hall
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Location de vélos
Chaises longues en bord de piscine
Installations
2 bâtiments
Distributeur automatique / services bancaires
Coffre-fort à la réception
Jardin
Aire de pique-nique
Terrasse
Bibliothèque
Cheminée dans le hall
Télévision dans l'espace commun
Centre de remise en forme
Piscine extérieure
Spa proposant des soins complets
Bain à remous
Sauna
Salles de massage et de soins
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Options de restauration vegan
Options de restauration végétarienne
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Représentations d’artistes locaux
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Énergie 100 % renouvelable
Éclairage à 80 % au moins par LED
Politique complète de gestion des déchets alimentaires
Politique complète de recyclage des déchets
Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de pailles en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Tasses et gobelets réutilisables uniquement
Vaisselle réutilisable uniquement
Salle de banquet
Accessibilité
Accès aux personnes en fauteuil roulant
Ascenseur
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Télévision LED
TV avec chaînes par câble
Confort
Réglage de la climatisation
Articles gratuits dans le mini-bar
Cafetière/bouilloire
Bouilloire électrique
Peignoirs et chaussons
Fer et planche à repasser
Dormez bien
Chambres insonorisées
Réveil
Literie de qualité supérieure
Lits bébé (gratuits)
Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Faites-vous plaisir
Cheminée
Rafraîchissez-vous
Salle de bain privée
Douche
Bidet
Articles de toilette écologiques
Sèche-cheveux
Serviettes
Restez connecté
Bureau
Journaux gratuits
L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble
Téléphone
Repas et boissons
Réfrigérateur
Eau minérale gratuite
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort
Chambres communicantes disponibles
Articles de toilette écologiques
Distributeur en vrac pour articles de toilette
Produits de nettoyage écologiques fournis
Interrupteurs à économie d'énergie
Ampoules LED
Recyclage
Douches à faible consommation d’eau uniquement
Prestations particulières
Spa
Sur place, le spa dispose de 7 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Restauration
Trimurti Restaurant - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour. Réservation obligatoire.
Lan Hua Chinese Restoran - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Coffee Cafe - Ce café propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Ebisu - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Frais et politiques
Options en supplément
Le petit-déjeuner buffet est proposé moyennant un supplément d’environ 135000 IDR pour les adultes et d’environ 67500 IDR pour les enfants
Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 220000 IDR par véhicule (aller simple)
Enfants et lits supplémentaires
Des lits d'appoint sont disponibles moyennant un supplément de 400000.0 IDR par nuit
Parking
Le parking avec voiturier coûte 30000 IDR par jour
Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Connu aussi sous le nom de
Mercure Hotel Surabaya
Mercure Surabaya
Surabaya Mercure
Mercure Surabaya Hotel
Mercure Surabaya Hotel Surabaya
Mercure Surabaya Java
Mercure Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel
Mercure Surabaya Grand Miram Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel Surabaya
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Mercure Surabaya Grand Miram sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Mercure Surabaya Grand Miram propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Mercure Surabaya Grand Miram dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Mercure Surabaya Grand Miram accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Mercure Surabaya Grand Miram propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible. Un parking pour camping-cars, bus et camions et une borne de recharge pour voitures électriques sont disponibles.
L'hébergement Mercure Surabaya Grand Miram propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 220000 IDR par véhicule pour un aller simple.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Mercure Surabaya Grand Miram ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Un service de départ ainsi que des formalités d'arrivée et des formalités de départ sans contact sont proposés.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Mercure Surabaya Grand Miram et alentour ?
Mercure Surabaya Grand Miram propose un superbe spa avec soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme, mais aussi une aire de pique-nique et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Mercure Surabaya Grand Miram ou à proximité ?
Oui, il y a 3 restaurants sur place, avec Cuisine internationale, vue sur la piscine et vue sur la piscine.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Mercure Surabaya Grand Miram ?
L'hébergement Mercure Surabaya Grand Miram se situe en plein cœur de Surabaya, à seulement 18 minutes de marche de Bonbin Surabaya et à 14 minutes de Taman Bungkul.
Avis sur l’hébergement Mercure Surabaya Grand Miram
Avis
7,8
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,8/10
Propreté
8,0/10
Personnel et service
6,8/10
Services et équipements
7,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,2/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Exceptionnel
8 août 2015
Top
Personnel au petit soin hôtel de haut standing
Toutefois place juste s côté d une rue très passante et bruyante
Impossible d ouvrir les fenêtres les chambres manquent d'air.
Sabi10
Avis voyageur Ebookers vérifié
6/10 Bien
30 juin 2012
Bon hôtel d'Indonésie
Seulement une nuit pas le temps d'apprécier tous les services.
Papi mami
Avis voyageur Ebookers vérifié
10/10 Exceptionnel
2 nov. 2024
SURABAYA OCTOBER 2024
Really nice hotel. Rooms are good.
Staff were all really super friendly and helpful.
My only negative point was the prices in the hotel coffee shop. A beer was probably 3 times the cost of a bar outside so it felt like you were being ripped off to support the hotel and its staff.
Simon
Simon, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
17 août 2024
Staff were great but the service was so slow. Evening meal in the bistro was disgraceful but in the Japanese restaurant it was great but again, very slow. No quiet areas where you can bring your own drinks to sit and relax. Pool is not at all what is shown and you can't get an alcholic drink there either. Have to compliment your staff though.
Antonius
Antonius, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
11 avr. 2024
For Surabaya (as a non-tourist destination) I like staying here (many times) Nothing stands out, but nothing disappoints either. My rate would be 4 stars.
David
David, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Wotif vérifié
10/10 Exceptionnel
27 mars 2024
tidak disediakan sikat gigi spt hotel lain
Voyageur vérifié
Séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
23 mars 2024
Yukio
Yukio, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
13 mars 2024
Was oké
marijke
marijke, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
9 mars 2024
They gave me 2nd floor room. So noisy. Some fellas were banging and doing construction at 12:30am!
Dennis
Dennis, séjour d’affaires de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
5 août 2023
The TV was not working and couldnt get a usb charger / was pretty dark in the room
Michael
Michael, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
30 juil. 2023
SURABAYA JULY 2023
Nice hotel in a good location in Surabaya CBD.
Staff were also very firendly and helpful.
Like a lot of hotels post pandemic though the hotel is starting to show its age a little bit so will need renovating at some stage before too long.
We got room on 6th floor, we requested for a smoke free room - and we got a room on the older wing (this hotel was previously Mirama Hotel), however we found out the bathroom was running out of soap, refrigerator was non functioning and the chair cushion were dusty. I am allergic to dust - so the whole time I was there I kept on sneezing. very 'painful' experience.
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
4/10 Correct
22 févr. 2021
あまり対応よくない
shingo
shingo, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
6 févr. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
5 mai 2019
6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.
Voyageur vérifié
Séjour d’affaires de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
14 mars 2019
The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The feeling it gave is , this branch is catered more for locals rather than tourist
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
9 févr. 2019
After all just 👌
It was ok
The hotel is old but still nice
Japanese restaurant was very expensive and the ramen noodles not so tasty.
Wielanda
Wielanda, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
25 janv. 2019
Mercure Surabaya review
Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants
KEKWEE
KEKWEE, séjour d’affaires de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
4/10 Correct
5 janv. 2019
HIROSUKE
HIROSUKE, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
12 déc. 2018
MacKenzie
MacKenzie, séjour d’affaires de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
24 oct. 2018
Nice hotel, decent price, close to downtown, friendly staffs.