Hôte professionnel

Battery Wharf Hotel, Boston Waterfront

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel au bord de l'eau avec un spa proposant des soins complets - Old North Church à 0,5 km

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Battery Wharf Hotel, Boston Waterfront

Vue sur l’eau
Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure
Suite, 1 très grand lit, vue port | Vue sur l’eau
Façade de l’hébergement
Salle de réunion
VIP Access

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Les voyageurs ont aimé :

Chambres propres, lits confortables, personnel amical

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Parking disponible
  • Borne de recharge pour voiture électrique
  • Chambres communicantes disponibles
  • Climatisation
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Restaurant
  • Spa proposant des soins complets
  • Petit-déjeuner disponible
  • Sauna
  • Parking avec voiturier
  • Café
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • 10 des salles de réunion
  • Des salles de réunion
  • Terrasse
  • Réception ouverte 24 h/24
Comme à la maison
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • TV avec chaînes thématiques
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
Le prix est de 181 €
taxes et frais compris
22 déc. - 23 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Suite, 1 très grand lit, vue port

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • 74 m²
  • Vue sur le port
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre (Waterview)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Édredon de plumes
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre « Premier », 1 très grand lit, avec vue (Water View)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Exécutive, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Draps italiens Frette
  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 grand lit

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre « Premier », 2 lits doubles, avec vue (Water View)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 35 m²
  • Vue sur le port
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Présidentielle

Points forts

Patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table à manger
  • 139 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos du quartier

Carte
3 Battery Wharf, Boston, MA, 02109

À proximité

  • The Freedom Trail - 10 min à pied - 0.9 km
  • Faneuil Hall Marketplace - 11 min à pied - 1.0 km
  • TD Garden - 13 min à pied - 1.1 km
  • New England Aquarium - 14 min à pied - 1.2 km
  • Museum of Science - 3 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Logan (BOS) - 6 minutes en voiture
  • Boston, MA (BNH-Hydroaéroport du port de Boston) - 16 minutes en voiture
  • Aéroport municipal de Beverly (BVY) - 31 minutes en voiture
  • Aéroport municipal de Lawrence (LWM) - 34 minutes en voiture
  • Aéroport de Bedford Laurence G. Hanscom Field (BED) - 38 minutes en voiture
  • Aéroport de Norwood Memorial (OWD) - 46 minutes en voiture
  • Gare de Chelsea - 5 minutes en voiture
  • Station de métro North Station - 14 minutes à pied
  • Gare Boston South Station - 23 minutes à pied
  • Station de métro Aquarium - 11 minutes à pied
  • Station de métro Haymarket - 11 minutes à pied
  • Station de métro Government Center - 15 minutes à pied

Restaurants

  • ‪Bova's Bakery - ‬7 min à pied
  • ‪Caffe Vittoria - ‬6 min à pied
  • ‪Daily Catch Waterfront - ‬6 min à pied
  • ‪Trattoria Il Panino - ‬7 min à pied
  • ‪Cantina Italiana - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Battery Wharf Hotel, Boston Waterfront

Battery Wharf Hotel, Boston Waterfront offre un emplacement sensationnel, vous installant à moins de 15 minutes de marche de points d'intérêt comme TD Garden et New England Aquarium. Pour votre meilleur bien-être, le spa vous mijote de savoureux massages des tissus profonds, soins d'aromathérapie et soins ayurvédiques. Les gournets se délecteront aussi des spécialités Cuisine américaine servies dans l'établissement Cafe Amalfi, qui est ouvert au moment du petit-déjeuner et du déjeuner. Cet hôtel de luxe abrite en outre un sauna et une terrasse. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et l'emplacement. L'hébergement se situe à une très courte distance à pied des transports publics : Station de métro Aquarium se trouve à 11 min et Station de métro Haymarket, à 11 min.

Langues parlées

Arabe, chinois (mandarin), anglais, français, italien, coréen et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 150 chambres
  • Sur 5 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00
  • Formalités de départ sans contact

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 21 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour les enfants (âgés de 18 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis (chiens et chats uniquement)*
  • Animaux d’assistance admis

Internet

  • Accès par câble à Internet gratuit dans les espaces communs
  • Accès Wi-Fi et par câble à Internet gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking avec voiturier sécurisé et couvert sur place (55.00 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking longue durée sécurisé et couvert sur place (55.00 USD par nuit)
  • Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner complet (avec supplément) les week-ends de 07 h 00 à 11 h 00
  • Restaurant
  • Café

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants

Que faire ?

  • Balades en voile à proximité
  • Marina à proximité
  • Observation des baleines à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • 10 salles de réunion
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (557 mètres carrés)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Installations

  • 4 bâtiments
  • Construit en 2008
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Spa proposant des soins complets
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Ponton
  • Espace de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Sentier menant à l'eau
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Tapis dans les parties communes
  • Sol en carrelage dans les parties communes

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 55 pouces
  • Chaînes par satellite thématiques

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Édredon
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits avec surmatelas

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et l’accès gratuit à Internet par câble
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Micro-ondes (sur demande)

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Chambres communicantes disponibles

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa dispose de 12 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un hammam et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Cafe Amalfi - Ce café propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner, le brunch et le déjeuner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Battery Wharf Grille - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Frais d'établissement : 29.13 USD par hébergement et par nuit
  • Inclus dans les frais d'hébergement :
    • Autres services inclus
    • Accès au centre de fitness
    • Accès au centre de remise en forme
    • Bouteille d'eau dans les chambres
    • Café dans les chambres
    • Coffre-fort dans les chambres
    • Appels téléphoniques (restrictions possibles)

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner complet est proposé moyennant un supplément compris entre 5.00 USD et 29.95 USD environ pour les adultes et entre 5.00 USD et 14.95 USD environ pour les enfants

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 50 USD par animal, par séjour

Parking

  • Le parking couvert avec voiturier coûte 55.00 USD par nuit, avec entrées/sorties libres
  • Parking longue durée couvert : 55.00 USD par nuit
  • Parking limité en hauteur

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Numéro d'identification de la taxe d'État - C0015660351

Connu aussi sous le nom de

Battery Wharf Hotel, Boston Waterfront Hotel
Battery Wharf Hotel, Boston Waterfront Boston
Battery Wharf Hotel, Boston Waterfront Hotel Boston
Battery Wharf Hotel Boston Waterfront
Battery Wharf Hotel Waterfront
Battery Wharf Boston Waterfront
Battery Wharf Waterfront

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Battery Wharf Hotel, Boston Waterfront sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Battery Wharf Hotel, Boston Waterfront propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Battery Wharf Hotel, Boston Waterfront accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens et les chats sont les bienvenus. Un supplément de 50 USD par animal et par séjour vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires.
Est-ce que Battery Wharf Hotel, Boston Waterfront propose un parking sur place ?
Oui. Le parking avec voiturier coûte 55.00 USD par nuit. Le stationnement longue durée coûte 55.00 USD par nuit. Une borne de recharge pour voitures électriques est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Battery Wharf Hotel, Boston Waterfront ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités de départ sans contact sont proposées.
L'hébergement Battery Wharf Hotel, Boston Waterfront dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Complexe de loisirs Encore Boston Harbor (à 6 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Battery Wharf Hotel, Boston Waterfront et alentour ?
Venez profiter des activités proposées à proximité, comme les excursions en bateau et les promenades en bateau à moteur. D'autres activités sont proposées à proximité, comme jouer au casino. Offrez-vous un soin au spa et profitez des autres équipements disponibles : un sauna, un bain turc, etc. Battery Wharf Hotel, Boston Waterfront propose également une aire de pique-nique.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Battery Wharf Hotel, Boston Waterfront ou à proximité ?
Oui, vous y trouverez Cafe Amalfi, avec possibilité de prendre ses repas en plein air et Cuisine américaine.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Battery Wharf Hotel, Boston Waterfront ?
L'hébergement Battery Wharf Hotel, Boston Waterfront se trouve dans le quartier North End, à seulement 6 min de route de Aéroport international de Logan (BOS) et à 13 min à pied de TD Garden. Les voyageurs trouvent le quartier aisément accessible à pied et parfait pour les familles.

Avis sur l’hébergement Battery Wharf Hotel, Boston Waterfront

Avis

8,6

Excellent

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Parfais
Stéphane, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

William, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Bon hôtel et bon service
Julien, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Annie, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

La chambre qui m’a été assignée n’était pas celle que j’ai payée. Selon l’hôtel c’est Expédia qui réserve des chambres qui ne sont pas disponible.s
Picard, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Service à clientes nul Les Chambre ne sont pas comme dans l’es photo
Kristopher, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Très belle hôtel, ont va revenir
Audrey, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Good spot, nice place…
Alain, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Très bien situé
Karine, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

nil
Emilie, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Did not meet expectations.
Decent hotel in a great location. Valet and parking staff were great. Front desk staff was a bit less so. Seems like some simple requests were hard to fulfill. Cancelled last night to stay elsewhere. The hotel and spa are separate entities so not quite sure why there are resort fees but they do offer spa discounts. Based on the website, felt like those two entities were in the same building/accessible and not separate experiences. FYI parking is 55/night. Room was ok but dark. Not a lot of light and felt a bit dated. Other than the great location, wouldn’t stay there again.
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Very Happy
We had an excellent stay, staff were very helpful. The cleaning lady was friendly kind and very efficient. We highly recommend staying here!
Penny, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nice quality hotel set out over the bay. Lovely room with the privacy we enjoy. Nothing too much and always very accommodating were the staff. Hotel is well situated on the edge of of the North End with endless Italian restaurants within 8 minutes walk. Little distance to the city but your there in 15 minutes. Definitely one to consider. Enjoy Boston!
Paul, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Best North End hotel!
Weekend getaway!! Our favorite hotel in the north end and the staff was so accommodating!! Tatiana and Riccardo are the absolute best and Khalid at valet is super friendly and has been with the company since they opened! Can’t wait to return!!
Michael, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Great location. Dated decor. No heat in room but they fixed. Nice people but minimal staff for check in resulting in a wait.
Michael, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

1 might
Nice. But outdated and a little worn. I did feel it was clean but disappointed in overall appearance. As a small property owner i kept thinking the owners haven't been at the property in a long time. Several curtains in my suite were ripped. Furniture was vert tired. Switch cover in bathroom missing data port hanging out in bedroom. Tables in restaurant worn. My waiter and food were excellent.
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

William, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

The hotel was great! Riccardo, the manager was awesome and professional! We love Boston and will be back!
Denise, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Perfect everything!!!
The only thing I’m sad about is that we have to leave! Perfect location, really friendly, helpful staff and immaculate room. We cannot wait to come back!!
susan, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Great Time
The Place was great, very friendly staff We will be back to stay again
Stephen, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Tyler, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Jeffrey, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Brian, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Kim, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Extremely dissatisfied stay
Extremely Disappointing Stay - Our experience was severely marred by a series of unfortunate issues that not only disrupted our sleep but also left us feeling let down by the hotel's quality and service. Our previous stay at this hotel had set a high bar with its beautifully upgraded bathrooms and well-appointed rooms. However, this time, the room we were assigned was dated and lacked the charm and comfort we had come to expect. Furthermore, our room was situated next to a loud elevator, which kept us awake throughout the night due to the constant noise. Adding to our distress, there was a dog in a nearby room that barked incessantly, creating a significant disturbance. We were forced to call the front desk at 1 AM to address this issue, which did abate for a while but unfortunately started again later, further disrupting our rest. Upon calling the front desk the following morning to voice our concerns, we were informed that there was not much that could be done since we had prepaid our room and only stayed for a single night. As a goodwill gesture, we were offered a $30 credit towards incidentals. Also, to our dismay, the available room service options were akin to the snacks found in a vending machine.
Cheryl, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié