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Hôte professionnel

Steigenberger Aqua Magic Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel en bord de plage à Hurghada avec 5 restaurants et un terrain de golf

Choisissez des dates pour voir les prix

À moins de 5 minutes en voiture de Mer rouge, Steigenberger Aqua Magic Hotel se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de parasols, d'un terrain de volley et d'un bar de plage. Vous pourrez vous faire chouchouter grâce à des massages aux pierres chaudes agréables tandis que des 9 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit vous permettront de passer des moments de pure détente. L'établissement Magic Flavours, l'un des 5 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hôtel de luxe abrite en outre 4 bars en bord de piscine, un terrain de golf et une discothèque.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner gratuit
  • Spa
  • Transfert aéroport
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • Terrain de golf
  • 5 restaurants et 4 bars en bord de piscine
  • 7 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 9 piscines extérieures et rivière artificielle (lazy river)
  • Parc aquatique gratuit
  • Discothèque
  • Terrasse sur le toit
  • Navette gratuite vers la plage
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24

Comme à la maison (6)

  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Télévision
  • Service de ménage quotidien
Le prix actuel est de 128 €.
taxes et frais compris
14 mars - 15 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Deluxe

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Suite Familiale | Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Familiale

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • Vue sur le jardin
  • 5 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium (Superior)

Suite Premium (Superior) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Premium (Superior)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit pour 1 personne
Chambre séparée
  • 7 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale (Junior)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Suite Familiale (Junior)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • Vue sur le jardin
  • 6 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Standard

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Honeymooners)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre (Honeymooners)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Minibar, coffres-forts dans les chambres, ameublement personnalisé

Chambre Supérieure

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit

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  • Piscine
  • Petit déjeuner gratuit
  • Transfert aéroport
  • Parking gratuit
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À propos du quartier

Carte
Youssif Afifi Road, Hurghada, Red Sea Governorate, 84111

À proximité

  • Musée de Hurghada - 5 min à pied - 0.5 km
  • Grand Aquarium d'Hurghada - 4 min en voiture - 5.3 km
  • Marina Hurghada - 9 min en voiture - 10.6 km
  • Centre-ville de Hurghada - 13 min en voiture - 13.6 km
  • Parc aquatique Aqua Park - 13 min en voiture - 10.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Hurghada (HRG) - 21 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)
  • Navette gratuite vers la plage

Restaurants

  • ‪Waterfront Restaurant - ‬19 min à pied
  • ‪Tutti Frutti Pool Bar - ‬20 min à pied
  • ‪Papas bar - ‬12 min à pied
  • ‪Marrakesh Restaurant - ‬19 min à pied
  • ‪Waves Beach Bar - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

Steigenberger Aqua Magic Hotel

À moins de 5 minutes en voiture de Mer rouge, Steigenberger Aqua Magic Hotel se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de parasols, d'un terrain de volley et d'un bar de plage. Vous pourrez vous faire chouchouter grâce à des massages aux pierres chaudes agréables tandis que des 9 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit vous permettront de passer des moments de pure détente. L'établissement Magic Flavours, l'un des 5 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hôtel de luxe abrite en outre 4 bars en bord de piscine, un terrain de golf et une discothèque.

Tout compris

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles
Limite de 3 repas par séjour pour les restaurants gastronomiques ou à la carte

Activités nautiques

Aviron/canoë

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants
Accès au terrain de golf 9 trous

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 718 chambres
    • Sur 5 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Les arrivées sont possibles à partir de 15 h 00
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 15 ans
    • L'heure de départ est 11 h 30
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 15 ans
DONE

Enfants

    • Service de baby-sitting*
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Internet Wi-Fi et par câble gratuit dans les chambres (vitesse en Wi-Fi : 25 Mbit/s ou plus ; nombre maximal d’appareils pour le Wi-Fi : 2)
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
DONE

Transferts

    • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*
DONE

Hors site

    • Navette plage gratuite
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 5 restaurants
  • 7 bars/lounges
  • 4 bars en bord de piscine
  • Bar de plage
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Réception quotidienne gratuite organisée par l'hébergement
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Menu enfant

Que faire ?

  • Plage privée
  • Navette gratuite pour la plage
  • Cours d'aérobic
  • Cours de yoga
  • Beach-volley
  • Leçons de golf avec un professionnel
  • Canoë
  • Parachute ascensionnel
  • Ski nautique
  • Planche à voile
  • Divertissements en soirée
  • Magasins
  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Snorkeling à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Navette gratuite pour la plage
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Clubs de golf sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • 5 bâtiments
  • Construit en 2013
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Terrasse sur le toit
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Terrain de golf sur place
  • 9 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Centre commercial sur place
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Boutique de golf professionnelle
  • Rivière artificielle
  • Discothèque
  • Salles de massage et de soins
  • Toboggan aquatique
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Espace de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • De style méditerranéen

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 80
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 1 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 114
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Hauteur des rampes dans les escaliers (en cm) : 100
  • Fauteuils roulants disponibles sur place
  • Verrous de porte à faible hauteur
  • Bureau à faible hauteur
  • Lit à faible hauteur
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Rampe d'accès de piscine sur place
  • Sol en carrelage dans la chambre

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LED 32 pouces
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Climatisation
  • Mini-bar
  • Bouilloire électrique
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Rideaux occultants
  • Chambres insonorisées
  • Lits bébé (gratuits)
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Ameublement personnalisé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • L'accès Wi-Fi à Internet gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus ; nombre max. d'appareils : 2) et l'accès gratuit à Internet (par câble)
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Sachets de thé/café soluble gratuits

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Interrupteurs à économie d'énergie

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaïs. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Magic Flavours - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Magic Blue - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Magic Sky Restaurant - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Magic Palappa Restaurant - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Magic Orient - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine du Moyen-Orient et sert le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 1500 EGP par personne (aller simple)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément
  • La navette aéroport coûte 750 EGP (aller simple) pour les enfants de 11 ans ou moins

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur sur place.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa et Mastercard.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Cet établissement applique un code vestimentaire strict dans les restaurants. Les clients sont priés de porter des vêtements de soirée élégante pour le dîner dans tous les restaurants, pas de vêtements de plage ou de sport, de vêtements transparents, de shorts ou de chemises sans manches pour les hommes, et pas de tongs. Il est interdit d'accéder au restaurant déchaussé à tout moment.
Il n'est pas possible d'apporter de la nourriture de l'extérieur.

Connu aussi sous le nom de

Aqua Magic Steigenberger
Steigenberger Aqua
Steigenberger Aqua Magic Hotel all inclusive Hurghada
Steigenberger Aqua Magic Hurghada
Steigenberger Aqua Magic Resort
Steigenberger Aqua Magic Resort Hurghada
Steigenberger Al Dau Club Hotel Hurghada
Steigenberger Aqua Magic Hotel Hurghada
Steigenberger Aqua Magic all inclusive Hurghada
Steigenberger Aqua Magic all inclusive
Steigenberger Aqua Magic all
Steigenberger Aqua Magic Hotel all inclusive Hurghada
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Steigenberger Aqua Magic Hotel
Steigenberger Aqua Magic Hotel Hurghada
Steigenberger Aqua Magic Hotel all inclusive
Steigenberger Aqua Magic Hotel Hotel Hurghada

Foire aux questions

L'hébergement Steigenberger Aqua Magic Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 9 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Steigenberger Aqua Magic Hotel propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

L'hébergement Steigenberger Aqua Magic Hotel propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 1500 EGP par personne pour un aller simple.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Steigenberger Aqua Magic Hotel ?

Vous pouvez arriver à partir de 15 h 00. Heure de départ : 11 h 30.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Steigenberger Aqua Magic Hotel et alentour ?

Du parachute ascensionnel, du ski nautique, de la planche à voile... Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 9 piscines extérieures. Steigenberger Aqua Magic Hotel propose également 4 des bars en bord de piscine, 7 des bars/lounges et une discothèque, mais aussi une plage privée, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et une salle de jeux vidéo.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Steigenberger Aqua Magic Hotel ou à proximité ?

Oui, il y a 5 restaurants sur place, avec vue sur la plage, Cuisine internationale et vue sur la piscine.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Steigenberger Aqua Magic Hotel se situe sur la promenade, dans le quartier Village Road, à seulement 6 minutes de marche de Musée de Hurghada.

Avis

Avis sur l’hébergement Steigenberger Aqua Magic Hotel

8,4

Très bien

8,8

Propreté

8,2

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Exceptionnel

Que ça soit sur l’hôtel, la chambre ou le personnel y’a absolument rien à dire. L’hôtel est grand beau et propre ! Nous avons réserver la chambre lune de miel, elle est très grande avec un grand balcon. Le personnel de l’hôtel et de la plage est toujours souriant, accueillant, aux petits soins et disponible. À notre grande surprise la nourriture n’était pas mauvaise contrairement à ce qu’on a pu entendre avant notre séjour mais assez répétitif pour notre part. Nous avons passé un incroyable séjour de deux semaines dans cet hôtel et franchement je vous le conseil les yeux fermés c’est une valeur sur. Je souhaite une bonne continuation au steigenberger aqua Magic et pleins de bonnes choses pour la suite.
Habil, séjour romantique de 11 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Hôtel exceptionnel Qualité des équipements top : magnifiques piscines, superbe plage et magnifique cadre Emplacement ok Personnel incroyable
Yoann, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Hôtel accueillant, proche de la plage

Séjour en couple en octobre. Chambre très spacieuse et propre. Les divers restaurant proposés sont variés et propres. Le personnel est accueillant et efficace. La piscine sur le toit du bâtiment no. 6 réservé aux adultes est vivement conseillé.
Avis voyageur Ebookers vérifié

10/10 Exceptionnel

Great value for money - good food, right next to the beach, lots of activities to do
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Allez-y les yeux presque fermés

Hôtel au top excepté les serveurs du lobby qui sont à fuir en soirée
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Hotel à recommander sauf pour les serveurs du lobb

Hotel à conseiller pour ses services et propretés. Par contre éviter le lobby en soirée les serveurs sont tous désagréables et hautains.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Bon hôtel

Hotels situé à 10 min de l'aéroport très appréciable. Très bon hôtel avec pleins d' activités. Piscine agréable, toboggan, jeux pour enfants, et plages. Le buffet est très bon et varié. Il y en a pour tout les goûts. Par contre, il y pas grand chose à faire à Hurghada, autres que les activités nautiques et la détente.
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Decue

La chambre etait correcte ainsi que les piscines . En revanche mauvaise gestion et organisation. A l'arrivée ils avaient une reservation pour la semaine d'aprés. Petit stress en arrivant. Ce qui est dommage aussi c'est le wifi payant dans la plupart des 5 etoiles le wifi est gratiit donc juste inconcevable. Je ne comprend pas non plus la politique de l'hotel qui est de faire habiller les gens de facon classique pour aller au buffet du restaurant alors que nous sommes dans un hotel avec buffet illimité. On nous a exigé d'aller mettre des chaussures car les tongs etaient interdites, recallée comme en boite de nuit... sinon petite attention apres ce probleme,
Avis voyageur Ebookers vérifié

4/10 Correct

Its was a horrible stay i booked my mum and dad in who are 63 and 71. The room they were first given was very very far away fro everything, as per the hotel.com app the hotel has parking available. This is untrue they had to park their car on the road side. The room was dirty. When they approached the hotel staff initially they were incredibly rude and told my parent they had to come back after 3pm which was several hours later. This is not the kind of service anyone would expect from this or any hotel. When we asked for a refund we were told we will not be given a refund which was not ok as we were very disappointed. We will never be going back to this hotel
Prakash, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

👍
Ibrahim, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

We had an amazing stay at this resort and would highly recommend it to anyone looking for a relaxing and well-organized getaway and for families with kids as they have a lot of activities for kids. The service was exceptional, every staff member we interacted with was friendly, attentive, and genuinely eager to make our stay comfortable. The entire property was spotless, from the common areas to the beach, which was beautifully maintained with crystal-clear water and plenty of loungers available. We were also impressed by the food options; the variety and quality were top-notch. The only small area that could use a bit of improvement is the rooms, they’re comfortable and well-kept, but a minor update or refresh in décor would make them match the high standards of the rest of the resort. Overall, it was a wonderful experience, and we’d definitely return for another stay!
Wael, séjour de 14 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Mie, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Jättetrevligt hotell, god mat (glöm inte att omgående boka bord på a la carte-restaurangerna om du stannar mer än fem nätter annars får du inte bord, men skippa skaldjuren), roligt för barn med alla vattenrutschkanor, pingisbord, dart, TV-spelsrum mm. En liten bit att gå till stranden, men de kör en golfbil i shuttletrafik om du inte orkar gå. På stranden får man låna en trampbåt vilket är trevligt och vi gjorde även en utflykt med båt som man kunde boka in på stranden, mycket bra. Dona i guest service var fenomenal! Så serviceminded och hjälpsam.
Sara, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Välskött, fint område. Rummet, speciellt badrummet hade behövt en uppdatering även om det var rent.
Malin, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

great amenities, the rooms are a bit outdated. could use some work then the property would be amazing.
Nabil, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Overall very happy with our stay. Lovely hotel, friendly staff, good food and drink throughout and lived the water slides. One downside is the lifts to move between floors are a little small which can bring delays at times.
Scott, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

The rooms are very dated and could do with an upgrade...though good facilities generally. The Steinberger Aldau is much better in terms of cleanliness and overall experience
Ravi, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Ngodup, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Personale molto cordiale , albergo pulitissimo
RENATO, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Iramakhtar, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Lovely, clean hotel with great facilities. Convenient for the airport and a short walk to the beach at the Aldau. The staff are excellent, friendly, knowledgeable and bend over backwards to make your stay comfortable. Away from the hotel complex I wouldn't feel particularly safe to venture out as a lone female at certain times but felt fine going for a run in the mornings.
Yvonne, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Evet çok memnun kaldık. Tekrar gitmeyi düşünüyoruz. Harika bir hotel ve personel.
Saliha Semiha, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Das Zimmer war makellos und das Personal war sehr zuvorkommend. Immer wieder gerne in dieses Hotel.
Markus, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Tara, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Davy, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié