Appartement entier·Hôte professionnel

Casa Alma by Wonderful Italy

Catégorie d’hébergement : 2
Appartement à quelques minutes de marche de Vieux-Port

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Cet appartement vous installe à juste 5 minutes de voiture de points d'intérêt comme Vieux-Port et Terminal de ferry du port de Gênes.

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Non-fumeurs

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À propos du quartier

Carte
Vico alla Posta Vecchia 2, Genoa, GE, 16123

À proximité

  • Via Garibaldi - 2 min à pied - 0.2 km
  • Palazzo Ducale - 5 min à pied - 0.4 km
  • Aquario di Genova (aquarium) - 5 min à pied - 0.4 km
  • Vieux-Port - 5 min à pied - 0.5 km
  • Piazza de Ferrari - 6 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Gênes Cristoforo Colombo (GOA) - 24 minutes en voiture
  • Gare de Genoa Via di Francia - 3 minutes en voiture
  • Gare de Gênes-Piazza-Principe - 15 minutes à pied
  • GENOVA BRIGNOLE (Gare) - 21 minutes à pied

Restaurants

  • ‪Tazze Pazze - ‬3 min à pied
  • ‪Klainguti pasticceria - ‬3 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬3 min à pied
  • ‪Panino Marino - ‬2 min à pied
  • ‪Pasta Street - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Casa Alma by Wonderful Italy

  • Cet appartement vous installe à juste 5 minutes de voiture de points d'intérêt comme Vieux-Port et Terminal de ferry du port de Gênes.

Aperçu

Taille de l'hébergement

    • Cet appartement de 1 chambre

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 10 h 00

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
    • Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 7 jours précédant votre arrivée. Votre hôte vous accueillera sur place.
    • Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
    • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les chambres (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))

Parking

    • Pas de parking sur place

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Avis

Avis sur l’hébergement Casa Alma by Wonderful Italy

7,0

Bien

10

Propreté

Avis

Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

C'était excellent!!!
Avis vérifié

4/10 Correct

The apartment itself is lovely, clean and comfortable, and the owner Mario is genuinely lovely. Our complaint is entirely about Wonderful Italy, the agency handling check-in. A few days before arrival, we told Wonderful Italy through Expedia that, due to travelling by train, we could not give an exact time but would arrive between 6–8pm. We repeatedly confirmed we would be there before 8pm. On the day, we told them we would arrive at Genoa station at around 6:40pm. The apartment is only a 15-minute walk from the station. Despite this, we were rudely told to hurry and take a taxi or risk being charged a late check-in fee. I reiterated that we would arrive well before 8pm and were walking. We arrived at the apartment at 6:52pm, yet nobody was there. Wonderful Italy then stopped responding. We waited outside for 40 minutes despite having given them our arrival window and actual arrival time. We eventually had to disturb the neighbour, who was incredibly kind and knew the owner. She contacted Mario, who contacted Wonderful Italy. Only after the owner intervened did the agency finally send someone to let us in. Without the neighbour and Mario, we would have been waiting even longer. We had done exactly what we said we would do: arrive well before the agreed 8pm deadline. Being threatened with a late fee, told to take a taxi unnecessarily, then left waiting outside while the agency ignored us was extremely poor customer service. Wonderful Italy's check-in ruined our evening