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Hôte professionnel

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement en bord de plage dans le quartier de Uvero Alto, avec 10 restaurants et un parc aquatique gratuit

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Vue aérienne
Salle d’arcade
Vue aérienne
Chambre Double Romantique, 1 très grand lit, baignoire | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
10 restaurants servant le déjeuner, spécialités Cuisine internationale

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Non-fumeurs
  • Piscine
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Laverie
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 10 restaurants et 12 bars/lounges
  • 2 bars en milieu de piscine
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Accès Wi-Fi dans le hall
  • Club pour enfants gratuit
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Centre de remise en forme
  • Vélos gratuits
Comme à la maison
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Salle de bain privée
  • Télévision

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Ventilateur de plafond
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (RENOVATED)

Suite (RENOVATED) | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (RENOVATED)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Télévision
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 78 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite 1 Bedroom, Garden View Quadruple

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Family Suite 1 Bedroom, Garden View Quadruple

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Télévision
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 1 chambre, vue océan

Suite Familiale, 1 chambre, vue océan | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Familiale, 1 chambre, vue océan

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite, 1 Bedroom, Garden View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Family Suite, 1 Bedroom, Garden View

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Single Room

Vue de la chambre

Standard Single Room

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Télévision
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 37 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Romantique, 1 très grand lit, baignoire

Chambre Double Romantique, 1 très grand lit, baignoire | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Romantique, 1 très grand lit, baignoire

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Télévision
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Superior

  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Superior

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Superior

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos du quartier

Carte
Playa De Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Parc aquatique Sirenis Aquagames - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage de Macao - 23 min en voiture - 11.6 km
  • Iberostar Golf Course - 28 min en voiture - 23.0 km
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 28 min en voiture - 20.7 km
  • Plage d'Arena Gorda - 30 min en voiture - 21.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 40 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪Ice & Coffee Shop - ‬4 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬4 min à pied
  • ‪Spoon - ‬6 min en voiture
  • ‪Wink - ‬6 min en voiture
  • ‪Buffet Macao - ‬1 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive est un lieu de détente niché au bord d'une plage où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et d'un terrain de volley. Petit plus appréciable, vous vous adonnerez sur place au snorkeling et au kayak. Au menu des équipements disponibles figurent 2 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des massages, des enveloppements corporels, des soins du visage et des soins d'aromathérapie. L'établissement Macao, l'un des 10 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars en milieu de piscine, un club pour enfants (gratuit) et un bar à la plage. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte) et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Anglais, français, russe et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hébergement tout inclus de 813 chambres
  • Sur 3 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
  • Service d’arrivée/de départ express
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
  • Cet établissement accepte uniquement la devise locale (DOP) pour tous les paiements effectués sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Service de baby-sitting*
  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis
  • Animaux d’assistance admis

Internet

  • Accès Wi-Fi à Internet dans les espaces communs*
  • Wi-Fi dans les chambres*

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 10 restaurants
  • 12 bars/lounges
  • 2 bars en milieu de piscine
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Barbecues
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Service de garde d'enfants (en supplément)

Que faire ?

  • Plage
  • Tennis
  • Cours d'aérobic
  • Beach-volley
  • Terrain de basket
  • Tir à l'arc
  • Kayak
  • Snorkeling
  • Magasins
  • Table de billard
  • Golf à proximité
  • Parachute ascensionnel à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Location gratuite de vélos
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • 32 bâtiments
  • Construit en 2000
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Centre de remise en forme
  • 2 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Salles de massage et de soins
  • Toboggan aquatique

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision 48 pouces

Confort

  • Climatisation et chauffage
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Balcon
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Accès Wi-Fi à Internet (en supplément)

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Articles de toilette écologiques
  • Ampoules LED
  • Recyclage

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Macao - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner.
Ikebana - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Le Relais Gourmand - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Cinecitta - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Gira Rodizio - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine brésilienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Le Wi-Fi est disponible dans les chambres moyennant un supplément de 0 DOP par jour (les tarifs peuvent varier)
  • Le Wi-Fi dans les parties communes coûte 0 DOP par jour (les tarifs peuvent varier)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, le dispositif de sécurité suivant est disponible sur place : un extincteur.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Les heures d'ouverture et les services du parc aquatique peuvent changer pendant la saison sans préavis.

Connu aussi sous le nom de

Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames
Grand Sirenis Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Hotel Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
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Grand Sirenis Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
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Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 2 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Est-ce que Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00. Un service d'arrivée et un service de départ sont disponibles.
L'hébergement Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Princess Tower Casino Punta Cana (à 28 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, du tir à l'arc ou du snorkeling, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du basket-ball et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 2 piscines extérieures. Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive propose également 2 des bars en milieu de piscine, un toboggan aquatique et un centre de remise en forme, mais aussi des soins spa, une salle de jeux vidéo et une aire de pique-nique.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 10 restaurants sur place, avec Cuisine internationale.
L'hébergement Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive ?
L'hébergement Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive se situe au bord de l'eau, dans le quartier Uvero Alto, à seulement 2 minutes de marche de Parc aquatique Sirenis Aquagames. Les voyageurs adorent l'emplacement privilégié de cet hébergement.

Avis sur l’hébergement Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Bien
DUCAMP, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Slimane, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Très belle vacances 8 nuits en mars Complexe incroyable surtout parc aquatique, service génial. le personnel est absolument incroyable. La nourriture dans les restaurants est bonne .
Hussein, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Rita, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Superbe hotel avec de belles prestations. Animations variées et de qualité. Buffet offrant un large choix. Au bord d'une très jolie plage. Complété par un parc aquatique. Un personnel agréable. Merci pour ce beau séjour dans votre établissement.
STEPHANE, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Luz at the front desk that is dedicated to Expedia’s client is very good and helpful. For sure the hotel wants to see you back so they “offer you” a better breakfast to try to sell you more vacation directly. It was pretty annoying but I guess a normal practice. Overall we had a nice stay. Food was good, except for the dairy products that are very different from North America.(in taste)
Michael, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Tres bel environnement Personnel tres agreable Belle plage belle piscine Animation tres bien
sebastien, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Tres bon service Wesler et de Luce a la réception
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Tous était parfait
Sylvie, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

J'ai beaucoup aimer la plage , l'hotel etait beau et passible mais attention a vos achats a l'hotel es especial avec Lucas , pour vendre leur produits il n"etait pas transparent avec nous ... pour le reste tout etait correct.
Yuliet, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

It is the 3rd time we are staying ath this hotel, each time 2 weeks at Christmas time. It has really gone down vs Christmas 2022 with chaos everywhere
Nicolas, séjour en famille de 15 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Bon établissement mise à part quelques imperfections au niveau du service à table. Très bon choix de restauration neanmoins
Jerome, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

GREGORY, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Très déceptif!!!
Nous étions 3 familles de 4 pour un séjour de 5 Jours. L'hôtel est dans l'ensemble très agréable, par contre le service notamment la conciergerie n'était pas à la hauteur (vs réservation restaurant + aucune réponse pendant 2 jours, ...), la chambre fuyait via le plafond des salles de bains et le sport bar n'en ai pas un. L'aquagame était très sympa mais 1/3 des toboggans étaient fermés et les lycras sont interdit pour les enfants.... une aberration. Et enfin, un produits de la piscine a totalement jaunie tous les maillots de bain.
GREGORY, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

C’est une place à visiter, c’est une place à vivre.
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

tres grand site tres complet nourriture excellente et diversifiée
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Le gérant en service, Josué Santos, nous a accueilli chaleureusement et tout au long de notre séjour, il s’est assuré que nous ne manquions de rien. Son attention et dévouement a été bien au-delà de nos attentes.
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

C’était parfait. Le moindre problème réglé très rapidement.
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

O.K merci
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

L’hôtel est bien situé. Les chambres sont bien. Le personnel en général est très gentil et serviable. Dommage qu’il n’y est pas de possibilité de navette avec l’aéroport. De l’attente aux buffets pour manger car beaucoup de monde. L’offre culinaire des restaurants à réserver n’est pas toujours à la hauteur. Plusieurs plats disponibles sur la carte ne sont pas commandables. La plage était remplie d’algues et malgré le tracteur qui passait sans cesse devant nos transats ça ne ramassait rien. Double désagrément. Un des concierges nous a piégés en nous disant qu avec expédia on était vip etc. Ils nous a bookés un petit déjeuner vip sur la plage, il devait nous emmener en voiturette etc. Finalement nous avons été obliges d’assister à une démonstration de vente du programme Ultimate. Une personne a pris le petit déjeuner avec nous. C’était intrusif. L’offre soit disant vip du restaurant ultimate était plus que limitée et encore une fois certains plats sur la carte pas disponibles. Ensuite de ça visite de chambres bronze platine etc. On nous avait dit 90 minutes et 2h30 plus tard on y était toujours. On a été obligé de coupé court car on repartait le jour même et on était là pour passer du temps avec des amis qu’on ne voit jamais. Pas pour écouter un speech de vente imposé et grotesque qui s’est fini en nous disant que ça coûtait 25K$ pour adhérer au programme. Ça a gâché toute notre dernière journée et j’avoue que je reste sur cette mauvaise expérience.
Bruno, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

L’établissement est bien, il faut juste garder un niveau pour l’entretien de certains espaces. Nous avons bien mangé (sans incident gastrique). Le parc d’attraction n’est pas de toute fraîcheur mais bon il y a moyen de s’amuser. Le SPA était bien ainsi que les divers restaurants à la carte. Par contre je n’ai absolument pas apprécié tous ses commerçants qui n’arrêtent pas d’harceler pour les excursions. Un NON reste un NON. Nous avons aussi perdu une matinée pour qu’il nous fasse découvrir leur plan de financement pour être surclassé les 90min sont passer à 2h30, et toujours cette même insistence pour te faire signer un document sans réflexion accorder.
Aude, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Bel hotel, belle place et ambiance le fun dans le secteur piscine. Special shout out a Josué, le manager qui nous a suivi durant notre sejour pour assurer un bon service a moi et mes 2 enfants de 9 et 11 ans. Il a rectifié le tir suite a un petit problème de checkin. Le service autour de la piscine et de la plage (barmaid et restauration) etait parfait. Le service au lobby et buffet laisse beaucoup à désirer. On a fait 3 restaurants a la carte (japonais, brésilien et tex mex) et tout etait tres bon avec un bon service! Au buffet le choix est varié et satisfaisant pour tous. Il y a 2 buffets identiques mais un donne un service bien meilleur que l’autre (Macao). Pour passer un bon temps avec du bon service, je suggere de donner un leger pourboire (50-100 pesos). Il y a une machine ATM sur place qui permet de prendre de l’argent domenicain. Mes enfants etaient content, mius avons eu beaucoup de plaisir!
EMMANUEL, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Travelocity vérifié

8/10 Très bien

Problème de toilette pas de transport à l’aéroport
Tania, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Nous avons passé 15 jours formidable. Le personnel est au petit soin. Le complexe est grand. Belles piscines. Belle plage. Restauration au top que ce soit aux restaurants à la carte ou aux buffets. En revanche, le parc aquatique aurait besoin d’une remise en état (1 seul passage en 15 jours car des coups dans le toboggan en forme de toupie et le dos arraché sur un toboggan classique sur lequel on sentait chaque jonction)
SEBASTIEN, séjour en famille de 14 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié

10/10 Exceptionnel

Un séjour de rêve !
Sophie, séjour romantique de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié