Ce qui s'est passé dans cet hôtel est un scandale.
Notre séjour a été payé en totalité à l'arrivée par notre guide qui nous a accompagné lors d'un voyage de 8 jours à travers le Maroc.
C'était notre dernier séjour et le dernier jour, nous avions un vol tôt le matin, l'heure de départ de l'hôtel devrait être à 6 heures du matin.
Quelle a été notre surprise, ils ne voulaient pas nous laisser partir, car ils disaient que nous devions payer pour les 2 nuits passées là-bas. Nous avons contacté notre agence qui a confirmé le paiement et l'Hôtel ne leur a posé que des questions absurdes, comme le nom du guide et d'autres questions qui n'avaient rien à voir avec ce problème. Il était clair qu'ils voulaient profiter de l'occasion pour nous facturer à nouveau car ils nous voyaient sous la pression du départ pour l'aéroport. Notre guide a envoyé une photo de la facture payée à l'arrivée et tamponnée par eux, et ils ont quand même insisté pour un nouveau paiement.
Ce n'est que lorsque notre chauffeur de transfert est entré dans l'hôtel après avoir attendu longtemps à cause de la dispute qu'il a décidé de dire qu'il avait enfin trouvé le paiement.
Soyez très prudent avec ces opportunistes désorganisés !! Ils essaient d'extorquer tout ce qu'ils peuvent, essayant de recevoir des doubles paiements parce qu'ils savaient que nous étions pressés par l'heure de départ. Nous n'avons raté le vol que de quelques minutes, mais ce stress a gâché les journées de détente que nous avons passées au Maroc