L'hôtel est bien situé, au centre de Carmel, tout est accessible à pied.
Il est toutefois fait en matériaux de mauvaise qualité et très bon marché, des portes qui ferment mal, une vieille moquette délavée qui recouvre les accès et la terrasse, un vieil ascenseur recouvert de linoleum. Le petit-déjeuner est insuffisant, aucun produit cuisiné, ni café ou thé offert.
Le prix n'est pas en adéquation.