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Hôte professionnel

Riad Heklek

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel avec un restaurant - Place Jemaa el-Fnaa à 1,3 km

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Riad Heklek

Intérieur
Literie de qualité supérieure, surmatelas
Intérieur
Randonnée
Randonnée

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Transfert aéroport
  • Bar
  • Non-fumeurs
  • Parking disponible
  • Petit-déjeuner inclus
  • Laverie
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Restaurant et bar/salon
  • Service d'étage
  • Navette d'aéroport
  • Terrasse
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Du café dans les espaces communs
  • Salle de séjour commune
  • Coffre-fort à la réception
  • Un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Une consigne à bagages
  • Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Comme à la maison
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
  • Rideaux occultants
  • Climatisation réglable
  • Literie de qualité supérieure
  • Service de blanchisserie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, salle de bains attenante

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, salle de bains attenante | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, salle de bains attenante

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Rideaux occultants
  • 15 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Supérieure

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Unité d'hébergement rénovée en 2020
2 chambres à coucher
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort, salle de bains attenante

Chambre Double Confort, salle de bains attenante | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Double Confort, salle de bains attenante

Points forts

Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Unité d'hébergement rénovée en 2020
Rideaux occultants
  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Transfert aéroport
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
9.6 sur 10, Exceptionnel, (39)
Riad Irene
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Derb Bzou 41, Medina, Marrakech, 40000

À proximité

  • Palais El Badi - 11 min à pied - 1.0 km
  • Palais de la Bahia - 15 min à pied - 1.3 km
  • Place Jemaa el-Fnaa - 17 min à pied - 1.5 km
  • Avenue Mohamed VI - 3 min en voiture - 2.4 km
  • Jardin Majorelle - 6 min en voiture - 5.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Marrakech Menara (RAK) - 15 minutes en voiture
  • Gare centrale de Marrakech - 15 minutes en voiture
  • Navette desservant l'aéroport (en supplément)

Restaurants

  • ‪Mabrouka - ‬14 min à pied
  • ‪DarDar - ‬15 min à pied
  • ‪Grand Hotel Tazi - ‬12 min à pied
  • ‪Fine Mama - ‬13 min à pied
  • ‪café almasraf - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Riad Heklek

Se trouvant à juste 5,8 km de l’aéroport, Riad Heklek propose une navette (24 h/24). Si vous avez une petite faim, l'établissement Riad Heklek vous mijote des spécialités Cuisine marocaine qui vous régaleront au moment du déjeuner et dîner. Parmi les avantages offerts par cet hébergement : un bar / salon et une terrasse.

Langues parlées

Anglais et français

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hôtel de 6 chambres
    • Sur 2 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 10 h 00
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • Selon la législation locale, les couples non mariées ne peuvent partager une chambre
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking hors site gratuit à 400 mètres
DONE

Transferts

    • Navette aéroport sur demande (24 h/24)*
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs
    • Pas d'alcool sur place

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30
  • Le repas du soir est disponible tous les jours moyennant un supplément(réservation requise)
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Repas pour les couples
  • Réception quotidienne gratuite organisée par l'hébergement
  • Service d'étage (horaires limités)

Que faire ?

  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Promenade à cheval / location de chevaux
  • Excursions écologiques à proximité

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Formules romantiques

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 2017
  • Coffre-fort à la réception
  • Terrasse
  • Salle de séjour commune
  • À côté d'un terrain de golf
  • Galerie d'art sur place
  • Boutiques de créateur sur place
  • Centre commercial sur place
  • De style traditionnel

Équipements de la chambre

Confort

  • Systèmes de climatisation et de chauffage basés sur le climat

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits avec surmatelas

Faites-vous plaisir

  • Massages en chambre
  • Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée

Rafraîchissez-vous

  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Guides/recommandations

Prestations particulières

Restauration

Riad Heklek - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine marocaine et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe imposée par la ville : 1.22 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Options en supplément

  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 15 EUR par véhicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 6)
  • Le repas du soir coûte 20 EUR

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé le jour de la Saint-Sylvestre et le jour de l'An.

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Riad Heklek Marrakech
Heklek Marrakech
Heklek
Riad Heklek Hotel
Riad Heklek Marrakech
Riad Heklek Hotel Marrakech

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Riad Heklek sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Riad Heklek propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Riad Heklek accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Riad Heklek propose un parking sur place ?
Non, malheureusement, mais il y a des options de stationnement gratuit à proximité.
L'hébergement Riad Heklek propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 15 EUR par véhicule pour un aller simple.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Riad Heklek ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 10 h 00.
L'hébergement Riad Heklek dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino de Marrakech (à 4 min de route) et Le Grand Casino de la Mamounia (à 7 min de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Riad Heklek et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme des promenades à cheval et de la randonnée à pied ou à vélo. D'autres activités sont proposées à proximité, comme des excursions écologiques.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Riad Heklek ou à proximité ?
Oui, vous y trouverez Riad Heklek, avec Cuisine marocaine.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Riad Heklek ?
L'hébergement Riad Heklek se trouve dans le quartier Méchouar-Kasbah, à seulement 17 minutes de marche de Place Jemaa el-Fnaa et à 9 minutes de Jardins d'Agdal.

Avis sur l’hébergement Riad Heklek

Avis

8,8

Excellent

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Nous avons été en famille et avons apprécié notre sejour au riad heklek. Propre, calme et super choix d'activités à faire. Nous recommendons ce riad!!
Joana, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié

10/10 Exceptionnel

jean claude, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Good value for money
Lovely staff although they will do their best to sell you one of their pricey day trips which I actually would not call trips as all they include is transport. Hard matteress, rooms are more downgraded than shown on the pics but overall a nice demo riad. Nice breakfast. Fine location, close to El Badi etc, 30 mins walk to other places (Jemaa el Fna).
Monika Nela, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Great stay at Riad Heklek. The property is beautiful and newly renovated. There is lots of room and comfortable beds. The room has welcome treats and small water bottles. The shower water pressure was very low and not a lot of hot water. They do ask for your room key as you leave the property which was different for us. Breakfast was delicious and fresh in the morning. Muhammed is very friendly and helpful. The location is close to most streets and taxis will find it difficult to pick up and drop you off on narrow streets. Not a big issue unless you have large luggage. Thank you for the great stay and being so welcoming.
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Die Lage ist super, zu Fuß ist die Medina gut erreichbar, man ist praktisch voll im Geschehen, Es war sauber und das Personal sehr freundlich. Die Zimmer sind sehr klein. Und im Frühstücksraum war es sehr kalt, was zu anderer Jahreszeit wahrscheinlich von Vorteil ist.
Séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Sehr zentral gelegen, man ist mitten im turbulenten Alltagsleben. Der große Platz ist fußläufig in 10 Minuten zu erreichen. Die Zimmer sind ausreichend. Das Frühstück ist gewöhnungsbedürftig, vor allem, wenn man nichts Süßes zum Frühstück mag. Ein Stück Kuchen, ein Crêpe, eine Art Fladenbrot und Butter und Marmelade. Kaffe oder Tee. Der Orangensaft ist frisch gepresst 👍. Schade, dass es keine Dachterrasse gibt. Das Personal ist stets zur Stelle und sehr hilfreich, auch wenn man Ausflugstipps benötigt. Für eine Woche Aufenthalt eine Empfehlung.
Séjour entre amis de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Obwohl mitten in der sehr lebhaften Kashba, sehr ruhig und wie eine kleine Oase der Ruhe. Das Team ist sehr aufmerksam, zuvorkommend und hilfsbereit. Gut organisiert, Transfers und Ausflüge haben top funktioniert.
Séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Mrs R K, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

El trato personalizado, siempre dispuestos a ayudarte.
Séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

No recomendable
Desde un principio me ha costado un montón contactar con el riad para pedir el transfer del aeropuerto. Estuve durante casi 1 mes mandando correos y no me contestaban,buscando en todos lados por si el correo estaba mal o lo habían cambiado. Les escribí por Instagram y tampoco contestaban...y ya a falta de una semana de viajar a marrakech les escribí por facebook y ya me contestaron. Me dijeron que el transfer me lo confirmaban y que era GRATIS. Llegamos a marrakech,nos recogieron,todo perfecto. Hasta que llegó el día de irnos. Nos dijeron que teníamos que pagar 220dirham por el transfer,y nos cobraron 50dirham de agua(cuando en la web te pone que es gratuita,como la transfer tambien). Yo enseñando el mensaje que me mandaron diciendo que era gratis,y aun así nada.No nos dejaron irnos hasta que no pagamos todo. Al día anterior pedimos dejar las maletas en la consigna y nos dijeron que si,que no había problema. Pero después de todo el percal de tener que pagar el transfer y todo,y que pusimos pegas a ello, de repente no podíamos dejar las maletas porque al día siguiente el riad iba a estar cerrado...qué casualidad vaya! En fin,que nos fuimos disgustados del Riad,con las maletas a todos lados y pagando de más.
Paloma, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Amine, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

kind and friendly staff, cozy and clean rooms
Séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Very good Riad, surroundings are just ok!
The Riad is very good! It's very clean and comfortable, the staff is very polite and accommodating and the prices are within a very reasonable range. The free breakfast included in our reservation was very nice. The only downside is the surroundings. I cannot say that I felt unsafe, but the residents scam you to pay for parking, directions to the hostel, etc... Overall, I recommend staying at this Riad, just watch out for scams nearby, specially if you have a rental car.
Bruno, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Lovely Riad, such a cosy little place in the heart of the Medina.. Staff definitely made the holiday, they were all so friendly and welcoming, and made our stay so easy!
Séjour de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

War ganz gut leider etwas laut in der Nacht . Der Ort prima . Das Personal super
Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Prima Lage, nette Zimmer, ein Hahn als Wecker :)
Wir haben zweimal innerhalb einer Woche im Heklek übernachtet, in unserer ersten sowie unserer letzten Nacht in Marokko/Marrakesch. Wir waren in unterschiedlichen Zimmern untergebracht und haben uns in beiden sehr wohl gefühlt. Im Zimmer hat uns die Deko bzw. die Zimmerbeleuchtung echt gut gefallen! Die Lage in der Medina ist ideal, man ist direkt mitten im Trubel, in einer engen Nebengasse, also perfekt! Das Personal ist nett, negativ war nur, dass mein 7h Frühstück nicht vorbereitet war, aber okay. Aufgeweckter war da schon der Nachbarshahn, der ab 4 Uhr in regelmäßigen Abständen krähte :)
Andreas, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Poor staff, lies, and deceit: Uncomfortable stay
The water pressure at the riad was very poor. The room was humid and very cold during the night. Even an extra blanket couldn't completely keep us warm. The location is good. Close to the medina and other parts of the Old Town. However, I was very disappointed with my stay. When we first checked in, the lady receptionist- the one who speaks English - tried to sell us a lot of excursions. We were interested in going to the outskirt, so we decided to sign up for just one excursion although she tried to corner us to sell more. We were promised that we wouldn't have to pay more than what was promised, but during the trip, we were forced to take a local guide and didn't have any say in the itinerary which incurred extra expenses. The driver was 45 mins late. We had to wait for others and ended up leaving 1hr and 45 mins later than the schedule. The pamphlet had wrong info - the travel time. We were ripped off during lunch, 300 percent markup of what you pay in the city. We also used their laundry service, but my tank top and our fabric bag were gone. Socks were not at all dry when we paid extra to have them dry. The receptionist lady didn't follow up on her promises. Bottom line: If you're willing to deal with a staff who is willing to lie to your face just to make a quick buck which you will find out a day later, go ahead. If not, don't book this place. P.S. When we made a complaint, she suddenly pretended not to understand us and tried to bargain with us.
Séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Riad carinissimo, ottima posizione in una zona tranquilla. Colazione buona e personale gentile. Unica cosa:avevano imbiancato da poco e nelle camere c'era odore di vernice. Ad una parte del gruppo hanno proposto di dormire in un altro Riad (stupendo) ma gli altri sono dovuti rimanere lì.
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Clean beautiful riad. Very relaxed after busy lively day in medina. Staff are calm, kind, friendly and helpful.
Séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Goed verblijf. Vriendelijk en gastvrij. Ontbijt was prima.
H, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Safe and convenient Riad for a great rate
Nadera was a great resource and helped direct us to the local places - including the doctor when needed. Her and her colleague both spoke english well enough to understand and make you feel comfortable. The riad is located within walking distance to everything so it is very convenient. The only drawback is that you dont get a separate key to enter the main gates of the riad, instead, hosts take alternating day night shifts and open the door for you when you buzz in. The breakfast is very simple but decent. The riad itself is nicely decorated and is cozy (not flashy or super stylish as you may expect from the instagram life pictures of other places). Overall it was a comfortable and safe stay - no regrets - p.s. we were visiting from Ottawa, Canada
Saad, séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié