Hôte professionnel

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe en bord de plage avec parc aquatique gratuit, non loin de Plage Cabeza de Toro

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Vue de la chambre
Vue aérienne
Façade de l’hébergement
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Bain à remous privé

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Piscine
  • Réception 24 h/24
  • Laverie
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • Restaurant et 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • Spa proposant des soins complets
  • 3 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Centre de fitness
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Piscine pour enfants
Comme à la maison
  • Lits bébé (gratuits)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux sur place
  • Salle de bain privée
  • Télévision
  • Jardin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 43 chambres sur 43

Chambre Luxe, accès piscine

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Premium

Points forts

Balcon
Climatisation
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 78 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Luxe, accès piscine

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Luxe, accès piscine

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Luxe, accès piscine

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Luxe, accès piscine

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Luxe, vue jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 50 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Luxe, vue jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Luxe, accès piscine

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 50 m²
  • 1 personne
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double) ou 2 grands lits

Chambre Luxe, vue jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Luxe, vue jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Luxe

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 98 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre Luxe, vue jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Luxe, vue jardin

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 50 m²
  • 1 personne
  • 2 lits doubles

Chambre Supérieure, baignoire à jets, vue mer

Points forts

Balcon
Bain à remous privé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Baignoire à jets
  • 91 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Luxe

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 98 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Suite Luxe

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 98 m²
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre Supérieure, baignoire à jets, vue mer

Points forts

Balcon
Bain à remous privé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Baignoire à jets
  • 91 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Luxe

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 98 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre Supérieure, baignoire à jets, vue mer

Points forts

Balcon
Bain à remous privé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Baignoire à jets
  • 91 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Luxe

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 98 m²
  • 2 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre Supérieure, baignoire à jets, vue mer

Points forts

Balcon
Bain à remous privé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Baignoire à jets
  • 91 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 très grands lits

Suite Luxe

Points forts

Balcon
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 98 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (double)

Chambre Supérieure, baignoire à jets, vue mer

Points forts

Balcon
Bain à remous privé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Baignoire à jets
  • 91 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre Supérieure, baignoire à jets, vue mer

Points forts

Balcon
Bain à remous privé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Baignoire à jets
  • 91 m²
  • Vue sur la mer
  • 1 personne
  • 2 très grands lits

Quadruple Room Luxury With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Luxury With Garden View

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Room Luxury

  • 1 personne
  • 1 lit double

Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Suite Luxury

  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Quadruple Room Luxury With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Triple Room Luxury

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Triple Suite Master With Pool View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Quadruple Suite Master With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Quadruple Room Luxury With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Room Luxury With Private Pool

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Triple Room Luxury With Garden View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Quadruple Room Luxury With Private Pool

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Triple Room Luxury With Pool View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Family Suite -5 Guests- Master With Pool View

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Triple Room Luxury With Garden View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Double Suite Master With Pool View

  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Room Luxury With Garden View

  • 1 personne
  • 2 lits doubles

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Club de golf de Catalonia Caribe - 17 min à pied - 1.5 km
  • Dolphin Explorer - 18 min à pied - 1.5 km
  • Plage Cabeza de Toro - 20 min à pied - 1.7 km
  • Centre-ville de Punta Cana - 11 min en voiture - 8.1 km
  • Plage de Bávaro - 21 min en voiture - 13.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 24 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪The Cut - ‬12 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬5 min en voiture
  • ‪Yuca - ‬18 min à pied
  • ‪Windows Restaurant - ‬4 min en voiture
  • ‪Bar El Palmeral - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

À moins de 5 minutes en voiture de Plage Cabeza de Toro, Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et d'un terrain de volley. Au menu des équipements disponibles figurent 3 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des massages, des soins d'aromathérapie et des soins d'hydrothérapie. Le restaurant est idéal pour manger un bout, à moins que vous ne préfériez prendre une boisson fraiche au bar/salon. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars en bord de piscine, une salle de fitness et une piscine pour enfants. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne le personnel attentionné et les services et équipements parfaitement adaptés aux familles.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hébergement tout inclus de 603 chambres
  • Sur 3 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
  • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00
  • Formalités de départ sans contact

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
  • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement)*
  • Animaux d’assistance admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit couvert sur place

Autres informations

  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Repas pour les couples
  • Service d'étage (horaires limités)

Voyage avec les enfants

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Maître-nageur sur place

Que faire ?

  • Plage privée
  • Cours d'aérobic
  • Cours de yoga
  • Beach-volley
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Magasins
  • Table de billard
  • Air hockey
  • Babyfoot
  • Tennis de table

Affaires

  • 3 salles de réunion
  • Espace de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • 8 bâtiments
  • Construit en 2020
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de séjour commune
  • Salle de fitness
  • 3 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Boutiques de créateur sur place
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Salles de massage et de soins
  • Toboggan aquatique
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Espace de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur

Accessibilité

  • Ascenseur

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 65 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser sur demande

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Ampoules LED

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa dispose de 5 salles de soins et d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Buffet Principal - restaurant buffet sur place.
Restaurante SteakHouse - café-restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Restaurante Italiano - restaurant à thème sur place. Ouvert tous les jours.
Restaurante Japones - restaurant à thème sur place. Ouvert tous les jours.
Restaurante Mediterraneo - restaurant à thème sur place. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Animaux domestiques

  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 6000 DOP par animal, par nuit

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 30
  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.

Connu aussi sous le nom de

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 3 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 08 h 00 à 18 h 30 pour les clients.
L'hébergement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens sont les bienvenus. Un supplément de 6000 DOP par animal et par nuit vous sera demandé. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires.
Est-ce que Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Heure de départ : 12 h 00. Des formalités de départ sans contact sont proposées.
L'hébergement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Princess Tower Casino Punta Cana (à 17 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive et alentour ?
Lorsque le thermomètre remonte, amusez-vous grâce aux activités proposées, comme du beach-volley. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 3 piscines extérieures. Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive propose également 2 des bars en milieu de piscine, 2 des bars en bord de piscine et une plage privée, mais aussi un bain turc, une salle de jeux vidéo et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive ou à proximité ?
Oui, vous trouverez un restaurant sur place : Buffet Principal.
L'hébergement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive ?
L'hébergement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive se trouve à seulement 20 min de marche de Plage Cabeza de Toro et à 12 min de Lagune de Bavaro.

Avis sur l’hébergement Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

9,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Jean-François, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

la nourriture est très bonne et variée
Juan, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Vraiment, c’est mon plus beau resorts dans le sud, rien rien à redire tout était parfait et plus que parfait, les restaurant étaient excellent, la chambre était très agréable et très bien, la propreté 10/10 partout vraiment je conseille cette endroit sans hésiter
Richard, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

La propreté le service
Serge, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Huseyin, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Nice facilities! Clean! Safe! Good food!
Yves, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

J’ai tout aimé mais j’ai été un peu déçu de la nourriture.
jean-francois, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

France, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Rien à dire , tout était parfait. Je recommande cet établissement !!
Sonia, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié

8/10 Très bien

Nous avons bien aimé ce resort. Le staff est extrêmement gentil. Pour tout les commentaires qui soulignent l'attitude de certains employés, je répond que ces gens manque grandement d'empathie. Travailler dans le monde du service à la clientèle, surtout dans le contexte d'un tout inclus avec des horaires intenses et des clients très demandant peut être érpouvant pour bien des employés et un sourire manquant parfois n'est pas une raison pour considérer l'équipe inadéquate. Au contraire, approchez le staff avec bonne humeur et politesse et ils vous rendront certainement la pareille et seront encore plus gentil et serviable. C'est donnant-donnant, un peu de civisme les touristes ! Sinon, la nourritures et les multiples options de restaurants sont vraiment top. Nous avons été plus que surpris. Je vous conseil néanmoins de réserver dès votre arrivée les restaurants en utilisant (vous-même) le code QR. La chambre et l'entretien étaient impeccables ! Nous avons aussi bien apprécié la plage. Nous sommes d'ailleurs allé marché à quelques reprises sur cette plage et avons constaté que le Serenade avait l'un des plus beaux emplacements du coin. Je vous conseil par contre de vous lever tôt pour y reserver vos chaises. C'est la guerre des réservations sur la plage, mais qui n'aime pas se développer une petite stratégie en vacances pour optimiser son plaisir ;) Encore une fois, il y a des algues dans l'eau, mais ça c'est l'océan qui parle, pas la faute du resort. Merci Serenade !
Maximilien, séjour entre amis de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Nous avons aimé l’attention et le sourire des employés dans les restaurants et les bars. À la réception et à la réservation des restaurants, les employées ne sont pas aidants et non souriants. Les salles de bain auraient besoin de rafraîchissement.
Joanne, séjour en famille de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Philippe, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Enrique, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

El establecimiento esta bien y limpio pero el desayuno no es suficiente para una persona el cafe, jugo, agua todo te puedes servir cuando quieras a la hora del desayuno, deben de dar un poco mas desayuno y todo bien,
Kelly leonardo, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Nicrèce, séjour en famille de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

J’ai adoré cet hôtel ainsi que la nourriture.
Joanne, séjour entre amis de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Nous avons séjourné 7nuits en famille et avons adoré notre voyage. Le site est magnifique, propre et bien entretenu. Les enfants se sont amusés dans les glissades d’eau et piscines. La nourriture était excellente au buffet et du côté restaurant à la carte, nous avons adoré l’asiatique et l’italien. Seul point à améliorer est peut être la disponibilité de l’information. Il fallait scanner un code QR pour obtenir les menus, activités, cartes du site, etc.
Etienne, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Les plus : moderne, propre, chambres spacieuses, buffet avec du choix Les moins : Le personnel sauf Kids Club, fumeurs, reseau internet et telephonique inexistant, pas assez de transat a la piscine et plage
massinissa, séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Très bien manger quand c’était chaud attente de nourriture un peu slow et souvent froid personnel besoin sourire plus moi j’ai fait un plainte au grand boss et après j’ai vu un changement dans attitude et le service merci pour ça le steak house et le sushi excellent très belle place propre
daniel, séjour romantique de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

I like the staffs and very clean hotel.
Judita, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Eric, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Site exceptionnel avec une très grande plage pour marcher et profiter de la mer. Les algues sont enlevées tous les jours et la mer est belle. On mange très bien surtout au Méditerranée et au Steak house. Excellentes Qualités des aliments au buffet, mais comme tous les autres tout inclus, les mêmes aliments reviennent régulièrement. Les employés sont serviables et très polis. Nous avons adorés nos vacances. Parfait site si vous désirez relaxer et profiter de la chaleur. On recommande également le Preferred Club si vous aimez être servis sur la plage, avoir des chaises longues très confortables et de la disponibilité en tout temps à la plage et à la piscine.
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Mathis, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Nous avons adoré notre séjour. Tout était parfait, la nourriture, la propreté et le personnel ! Je vais y retournerai assurément! Le point faible pour certain était un point fort pour nous, pas d’animation sur le site Pour être sévère pas de bar à la plage mais à quelques pas et pas de musique à la plage. Est ce vraiment nécessaire ? :) bref parfait pour nous !
Lucie, séjour romantique de 5 nuits
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