Bel hôtel. Au départ, chambre avec un seul lit double assez petite. Nous avons demandé à changer pour une chambre à lits séparés qui était bien plus agréable, plus grande et plus fonctionnelle. Par contre, pas de clim. Au mois de Juin, ça passe encore. Fenêtres en simple vitrage. Même si l'hôtel est dans une rue très calme, il est situé entre deux grosses artères très passantes, et donc on entend en quasi continu un bourdonnement.
Personnel à l'écoute, mais assez "snob".
Bel emplacement proche de la station de métro Gloucester Road avec ses 3 lignes de métro, et tout proche des musées, et de Hyde Park via Exhibition Road.
Le wifi fonctionne très bien et on peut laisser ses valises au concierge pour visiter Londres sans être encombré