Au bout d’une nuit on nous fait changer de chambre, au matin de la troisième nuit plus d’électricité, on ne nous propose pas de solution, sympa les cheveux mouillés dehors par 10 degrés et pas de téléphone chargé. Et le soir de la quatrième et (heureusement) dernière nuit, de l’eau qui coule par le plafond (provenant de la douche de la chambre du dessus) sur le lit pendant 45min, la seule réponse a été de retourner le matelas et de nous laisser mon fils de 10 ans et moi dans cette même chambre, nous avons également terminé la nuit sans électricité. Il a fallu se battre pour avoir 50% de réduction sur la dernière nuit, je n’ai jamais vu aucun responsable. J’aurai mérité au moins un remboursement total de cette dernière nuit. Personnel gentil et bienveillant mais impuissant. Une cage à lapin est plus grande que cette chambre, on peut se laver, se brosser les dents et aller aux toilettes en même temps, de ce fait tout est trempé par la douche et le fil du sèche cheveux (qui sent le brûlé et s’arrête au bout de 10sec) est complètement moisi. Linge de lit douteux et poussières à revoir. Aucun ménage ni même changement de poubelle n’a été fait pendant 4 jours. Pas d’ascenseur, une seule serviette de toilette par personne. Chambres avec un manque complet d’isolation (on entend le voisin aller aux toilettes). Même des hôtels dans des pays ou des villes reculés offrent de meilleures prestations et pour moins cher en plus. Ce n’est ni plus ni moins que des marchands de sommeil !