À moins de 15 minutes de marche de Plage de Juanillo, Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de parasols, de séances de yoga et d'un terrain de volley. Au menu des équipements disponibles figurent 3 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. L'établissement The Pier, l'un des 6 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars en milieu de piscine, une terrasse sur le toit et une rivière artificielle (lazy river). Le personnel attentionné et la présentation générale remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.
VIP Access
Avis voyageurs
9,69,6 sur 10
Exceptionnel
Équipements populaires
Spa
Salle de sport
Restaurant
Piscine
Bar
Borne de recharge pour voiture électrique
Services et équipements principaux (12)
Ménage tous les jours
Plage privée
6 restaurants et 6 bars/lounges
2 bars en milieu de piscine
Spa proposant des soins complets
3 piscines extérieures et rivière artificielle (lazy river)
Parc aquatique gratuit
Terrasse sur le toit
Salle de fitness ouverte 24 h/24
Sauna
Hammam
Parasols de plage
Comme à la maison (6)
Jardin
Terrasse
Service de ménage quotidien
Laverie
Cafetière/bouilloire
Rideaux occultants
Le prix actuel est de 912 €.
912 €
taxes et frais compris
4 avr. - 5 avr.
Options de chambre
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue océan (Master, Club)
Suite, 1 chambre, vue océan (Master, Club)
Points forts
Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Lit avec surmatelas
115 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Ocean Front Junior Suite King
Club Ocean Front Junior Suite King
Points forts
Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Lit avec surmatelas
56 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Ocean Front Junior Suite Double
Club Ocean Front Junior Suite Double
Points forts
Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Lit avec surmatelas
56 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 grands lits
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Swim Up Double
Junior Suite Swim Up Double
Points forts
Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Lit avec surmatelas
56 m²
Vue sur le complexe touristique
4 personnes
2 grands lits
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Club Ocean Front Junior Suite Swim Up King
Points forts
Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Lit avec surmatelas
56 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit
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Club Ocean View Junior Suite Double
Points forts
Balcon
Climatisation
Accès au salon club
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
56 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 grands lits
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Junior Suite Swim Up King
Points forts
Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Lit avec surmatelas
56 m²
Vue sur le complexe touristique
2 personnes
1 très grand lit
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Club Junior Suite Swim Up Double
Points forts
Balcon
Climatisation
Accès au salon club
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
56 m²
Vue sur le complexe touristique
4 personnes
2 grands lits
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Club Ocean View Junior Suite King
Points forts
Balcon
Climatisation
Accès au salon club
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
56 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit
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Resort View Junior Suite King
Points forts
Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Lit avec surmatelas
56 m²
Vue sur le complexe touristique
2 personnes
1 très grand lit
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Club One Bedroom Master Suite
Points forts
Balcon
Climatisation
Accès au salon club
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
115 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit
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Club Ocean View One Bedroom Grand Master Suite
Points forts
Balcon
Climatisation
Accès au salon club
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
125 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit
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Ocean View Junior Suite Double
Points forts
Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Lit avec surmatelas
56 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 grands lits
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Club Junior Suite Swim Up King
Points forts
Balcon
Climatisation
Accès au salon club
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
56 m²
Vue sur le complexe touristique
2 personnes
1 très grand lit
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Junior Suite Double
Points forts
Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Lit avec surmatelas
56 m²
4 personnes
2 grands lits
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Ocean View Junior Suite King
Points forts
Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Lit avec surmatelas
56 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite
Suite
Points forts
Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Lit avec surmatelas
115 m²
Vue sur le complexe touristique
4 personnes
1 très grand lit
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Junior Suite King
Points forts
Balcon
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Lit avec surmatelas
56 m²
2 personnes
1 très grand lit
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Los Establos Cap Cana - 11 min en voiture - 7.7 km
Parc à thème Scape Park - 12 min en voiture - 7.7 km
Plage de Punta Cana - 13 min en voiture - 7.5 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 18 minutes en voiture
Restaurants
Juanillo Grill & Beach Bar - 8 min à pied
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Jwb Steakhouse - 3 min en voiture
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À propos de cet hébergement
Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive
À moins de 15 minutes de marche de Plage de Juanillo, Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de parasols, de séances de yoga et d'un terrain de volley. Au menu des équipements disponibles figurent 3 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. L'établissement The Pier, l'un des 6 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 2 bars en milieu de piscine, une terrasse sur le toit et une rivière artificielle (lazy river). Le personnel attentionné et la présentation générale remportent un franc succès auprès des autres voyageurs.
Tout compris
Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.
Activités nautiques
Kayak
Snorkeling
Activités sur la terre ferme
Matériel de fitness
Volley
Leçons/cours/jeux
Aérobic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème
Langues parlées
Anglais, portugais et espagnol
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hébergement tout inclus de 375 chambres
Sur 6 étages
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00.
L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 11 h 00
Le départ tardif est soumis à disponibilité
Instructions spéciales d’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Conformément à sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupées au moins une fois toutes les 24 heures, même si le client a expressément demandé à ne pas être dérangé. Hyatt met tout en œuvre pour avertir le client enregistré avant d'entrer dans la chambre occupée.
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 18 ans
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Enfants
Pas de lits-bébé
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie non admis
Animaux d’assistance admis
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Parking
Parking avec voiturier gratuit sur place
Station de recharge pour véhicules électriques sur place
Autres informations
Espaces fumeurs prévus
Est réservé aux adultes
Services et équipements
Restauration
6 restaurants
6 bars/lounges
2 bars en milieu de piscine
Bar de plage
Bar en bord de piscine
Café
Repas pour les couples
Service d'étage 24 h/24
Épicerie fine/snack bar
Que faire ?
Plage privée
Yoga sur la plage
Cours d'aérobic
Cours de pilates
Beach-volley
Magasins
Table de billard
Excursions écologiques à proximité
Spéléologie à proximité
Promenades à cheval à proximité
Tyrolienne à proximité
Affaires
Centre d'affaires ouvert 24 h/24
18 salles de réunion
Centre de conférence (1394 mètres carrés d'espace)
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de blanchisserie
Salon de coiffure
Consigne à bagages
Services d'organisation de mariages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Cabines de piscine (en supplément)
Chaises longues
Serviettes de plage
Parasols
Chaises longues en bord de piscine
Parasols
Formules romantiques
Installations
3 bâtiments
Construit en 2019
Coffre-fort à la réception
Terrasse sur le toit
Jardin
Télévision dans l'espace commun
Salle de fitness ouverte 24 h/24
3 piscines extérieures
Parc aquatique gratuit
Spa proposant des soins complets
Rivière artificielle
Bain à remous
Sauna
Salles de massage et de soins
Hammam
Toboggan aquatique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Options de restauration vegan
Options de restauration végétarienne
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Représentations d’artistes locaux
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Fenêtres à double vitrage
Éclairage à 80 % au moins par LED
Politique complète de gestion des déchets alimentaires
Politique complète de recyclage des déchets
Salle de banquet
Salle de réception
Brasero
Espace de loisirs en plein air
Mobilier d'extérieur
Accessibilité
Ascenseur
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Station d'accueil iPod
Télévision à écran plat
TV avec chaînes par câble
Confort
Climatisation
Mini-bar
Cafetière/bouilloire
Chaussons
Fer et planche à repasser
Dormez bien
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Édredon
Rideaux occultants
Service de couverture
Literie de qualité supérieure
Lits avec surmatelas
Faites-vous plaisir
Balcon
Rafraîchissez-vous
Articles de toilette de luxe
Sèche-cheveux
Serviettes
Brosses à dents et dentifrice (sur demande)
Restez connecté
Bureau
Journaux gratuits
Appels locaux gratuits
Repas et boissons
Service de champagne
Eau minérale gratuite
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort
Articles de toilette écologiques
Produits de nettoyage écologiques fournis
Interrupteurs à économie d'énergie
Ampoules LED
Douches à faible consommation d’eau uniquement
Toilettes à faible consommation d’eau uniquement
Prestations particulières
Spa
Le spa dispose de 14 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Restauration
The Pier - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Brandos - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Journeys - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine indienne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Shutters Beachside - Ce restaurant en bord de plage sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Waves - Ce grill sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Frais et politiques
Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Connu aussi sous le nom de
Hyatt Zilara Cap Cana Adults All Inclusive
Hyatt Zilara Cap Cana Adults All Inclusive Punta Cana
Hyatt Zilara Cap Cana Adults Hotel Punta Cana
Hyatt Zilara Cap Cana Adults Hotel
Hotel Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only Punta Cana
Punta Cana Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only Hotel
Hotel Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only
Hyatt Zilara Cap Cana Adults
Hyatt Zilara Cap Cana - Adults Only Punta Cana
Hyatt Zilara Cap Cana Adults Punta Cana
Hyatt Zilara Cap Cana Adults Only – All Inclusive
Hyatt Zilara Cap Cana All Inclusive
Hyatt Zilara Cap Cana Adults
Hyatt Zilara Cap Cana Adults Only All Inclusive
Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive Punta Cana
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 3 piscines en plein air.
L'hébergement Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.
Est-ce que Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking avec voiturier est disponible. Une borne de recharge pour voitures électriques est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 11 h 00. Heure de départ : 11 h 00.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du beach-volley et des séances de yoga sur la plage. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, des cours de pilates et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l’une des 3 piscines extérieures. Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive propose également 2 des bars en milieu de piscine, une plage privée et une rivière artificielle, mais aussi une salle de fitness ouverte 24 h/24, un sauna et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 6 restaurants sur place, avec vue sur la plage et Cuisine internationale.
L'hébergement Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive ?
L'hébergement Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive se trouve à seulement 14 min de marche de Plage de Juanillo.
Avis sur l’hébergement Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive
Avis
9,6
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8/10
Propreté
9,8/10
Personnel et service
9,6/10
Services et équipements
9,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,6/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Exceptionnel
19 août 2024
Endroit extraordinaire avec des personnes agréables et très à l’écoute
Nicolas
Nicolas, séjour romantique de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
30 avr. 2022
Louis
Louis, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
21 mars 2022
Excellent hôtel
Superbe hôtel avec belle plage ,
Points positif :
Salle de sport extraordinaire
Spa superbe
restaurants varies et de qualité
Point négatif :
Transfert aéroport 50$ pour 10 minutes de trajet
Ménage quotidien des chambres superficiel
Benjamin
Benjamin, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
31 déc. 2021
Magnifique en tout points !
Natacha
Natacha, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
6 juil. 2021
Magnifique
Très bel accueil
ERIC
ERIC, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
26 févr. 2025
Was excellent the people very nice
Froilan
Froilan, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
25 janv. 2025
Service at Hyatt Zilara Cap Cana was outstanding! Breakfast and Lunch buffets were the best meals. Dinner restaurants could improve in taste. Food is pretty bland for international tastes. All public areas are impeccably kept. The rooms are in need of renovation, and they smelled of mold and mildew. The bathrooms do not have any air ventilation so the mildew smells simply invades the rest of the bedroom area. Perhaps, it's hard to maintain the rooms given the beach, swimming pools, and endless alcohol that is offered. However, for the high price, Hyatt needs to resolve the mildew smells in the rooms that spoiled the rest of our stay. The room snacks need to improve. Offering Pringles, inexpensive granola bars and m&m's seemed cheap. We never ate them, and they seemed leftover from the previous occupants. We did receive a welcome small cake and drink to celebrate a birthday which was a nice touch. Finally, the pools are clean and beautiful in contrast to the beach which has lots of seafood roots about to sprout which made it not nice for walking. There are lots of mosquitoes even though the hotel will tell you there aren't. All in all, we had a nice family mini break.
Voyageur vérifié
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
19 janv. 2025
Enmanuel j
Enmanuel j, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
6 janv. 2025
Pretty good overall
Beds / mattress quality poor
Kalpana
Kalpana, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
6/10 Bien
3 janv. 2025
Everyone overpromises and underdelivers.
The stay was within expectations. However, there are a few things to keep in mind. The whole experience is sold as a high end one. It's not, at all. There are no high-end details whatsoever throughout the hotel. Also, problems with our check-in process.
I don't recommend paying extra for the Blind Butcher restaurant. Again, it's sold as the ultimate experience but it has similar food (in quality) as the rest of the restaurants in the hotel. The sell it to you as an experiential diner, but in reality it's just a regular dinner with mediocre shows. There are other restaurants in the hotel that offer better food. Moreover, the person who sold it assured that there were vegetarian options throughout the menu, but there's only one dish that's veggie and one veggie burger that's not even in the menu. We also had a wine pairing, and we only got $10 wines (literally, I scanned them with my app).
The room had some issues such as water filtration from the shower, or we wanted to lock the temperature at 24 degrees, or the wardrove light turned on in the middle of the night; and despite requesting service to repair several times, nothing was ever solved.
For New Year's eve we had a bottle of champagne reserved but it was not ready until 11:55 PM, time in which I had to elevate the tone to get some attention of the staff.
Fortunately, I have been in several All-Inclusive type of hotels before and know how they work. but, specifically in this one, they overpromise/oversell and underdeliver
Franco
Franco, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
18 déc. 2024
Wilfredo
Wilfredo, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
16 déc. 2024
The property is well maintained and the room was comfortable with a great view of the ocean. The food is unmatched to any restaurant we have eaten at in North and Central America. The staff was excellent throughout the property.
George
George, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
14 déc. 2024
Fantastic in every way. Best gym I’ve ever worked out in. food was phenomenal. Blew away our expectations! 5stars!!!!
NANCY
NANCY, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
12 déc. 2024
This resort is top notch!!! I give it a million stars! It is beautiful and the entertainment was so fun. It’s everything you’re looking for in a resort.
Scarlett
Scarlett, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
12 déc. 2024
Keren
Keren, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
12 déc. 2024
From the moment we arrived at Zilara in the Dominican Republic, it was clear we were in for an unforgettable experience. Nestled along the pristine coastline, the resort offers a harmonious blend of natural beauty, luxurious comfort, and impeccable service.
Location:
The resort’s beachfront setting is breathtaking. Picture powdery white sand and crystal-clear turquoise waters that seem to stretch endlessly into the horizon. The grounds are immaculately maintained, with lush tropical gardens that create a serene and private escape.
Accommodations:
Our suite was nothing short of spectacular. Spacious, beautifully designed, and featuring a private balcony with sweeping ocean views, it was a sanctuary of tranquility. The attention to detail was remarkable, from the plush bedding to the locally inspired decor that added an authentic touch.
Dining:
The dining experience exceeded all expectations. With multiple restaurants offering a range of cuisines—authentic Dominican dishes, fresh seafood, international favorites, and even gourmet options—every meal was a celebration of flavor. Don’t miss the beachfront grill for a casual yet unforgettable dining experience under the stars.
Activities & Amenities:
Whether you’re looking for relaxation or adventure, [ilara has something for everyone. The infinity pools are a dream, with plenty of loungers and cabanas to soak up the sun. Danny and other pool waitstaff were fun and helpfufl
Laura
Laura, séjour entre amis de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
11 déc. 2024
Excelente
Hotel espetacular. Tudo impecável. Gastronomia de primeira. Bons drinks. Serviço ótimo. Todos os quartos são espaçosos e possuem alguma vista ao mar. Praia linda e com ótimo serviço de praia. De longe o melhor em Punta Cana.
LESSANDRA
LESSANDRA, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
10 déc. 2024
Best all-inclusive vacation I've ever been on. I can't wait to go back, the food was outstanding the staff there are the friendliest people and it has one of the best gyms in the Caribbean. I highly recommend it and I think I am now a Hyatt customer for life! Amazing vacation!
Michael
Michael, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
9 déc. 2024
Here’s a detailed and honest review, completely unpaid:
Pros
• The hotel is stunning and perfect for Instagram photos.
• When I visited (late November), there was no seaweed.
• The beach sand is very soft and firm.
• most of the staff here were able to communicate in English quite well.
• The pizza, the grill BBQ by the pool, and the Italian restaurant were all delicious.
• If you’re on a short trip or not planning other activities, the water park inside the hotel is well-equipped and highly recommended.
• Visiting in November, it wasn’t overly crowded, and the overall atmosphere was peaceful.
• The hotel is just a 15-minute drive from the airport.
Cons
• Maintenance is lacking. For example, door handles, faucets, and toilet paper holders were rarely properly fixed—most were loose or crooked.
• Food at the restaurants takes a very long time to arrive. We waited over 40 minutes for our meal.
Club Member
• The Club Member exclusive lounge for check-in had too many people waiting, and we had to wait about 40 minutes.
• Better view.
• Breakfast at Shutters Beachside, a restaurant exclusive to Club Members, was chaotic. There were too many people, too few staff, and the food took a long time to arrive. However, the ocean view was absolutely stunning.
• Still, the price difference between regular rooms and Club Member rooms is small, so it doesn’t feel like a waste of money.
Yoonjeong
Yoonjeong, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
8 déc. 2024
No m Gusto Q no hay area hasta tarde para comer y beber
Madeliz
Madeliz, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
8 déc. 2024
I love here
Amazing!!!!
Misael
Misael, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
6 déc. 2024
Amazing exp
Angel
Angel, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
4 déc. 2024
Great resort to relax and enjoy the beach. They have a lot of facilities and a bunch of nice restaurants to choose.
Melissa
Melissa, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
3 déc. 2024
Service always available and super friendly. The best food out of all the resort I went to. Can walk anywhere. The hotel and the beach was clean, the Acqua park fun and the spa was amazing. It’s pricy but worth it.