Le service, l'accueil, la propreté et les petits déjeuners sont à la hauteur d'un 5 étoiles; l'emplacement à proximité de St Marc est exceptionnel... Malheureusement, cet hôtel est vieillissant et mérite une sérieuse rénovation car il n'est plus aux normes de ce qu'on peut attendre d'un établissement de cette catégorie. La salle de bains est désuette, une baignoire de 80 cm de large, haute à enjamber, où il est difficile de prendre une douche sans éclabousser à l'extérieur. Le lit est trop haut et les meubles vétustes... Les couloirs sont froids, très larges, rappelant ceux d'un hôpital. Par ailleurs, et c'est dommage, la terrasse au dernier étage n'est accessible que lorsque le restaurant est ouvert (uniquement le soir lorsqu'il fait nuit) nous privant d'une merveilleuse vue sur la lagune. Cette critique est cependant à modérer et relative au prix payé car si les chambres ne sont pas dignes d'un 5 étoiles, à moins de 180 euros la nuit chez hôtels.com, petits déjeuners inclus, c'est quand même une bonne affaire.