Au premier abord, même s'il est très bien situé près d'Oxford street, l'hôtel n'attire pas le regard (façade quelconque et vieillissante). Une fois le seuil franchi, vous êtes remarquablement bien accueilli. Le design (Philippe Stark) du lobby est original. L'entrée est agréablement parfumée.
La chambre : spacieuse, très propre, lit très confortable, design épuré.
Nous avons cependant été déçus par le petit déjeuner, qui nous ne a pas semblé à la hauteur d'un 5 étoiles européen (bons produits mais peu de choix).
Le petit plus : la jolie surprise préparée par l'équipe à l'occasion de l'anniversaire de mon conjoint.
Au final, un séjour très agréable et un hôtel que nous recommandons.