Dans cette résidence (en fait, il ne s'agit pas vraiment d'un hôtel car il n'y a aucun service hôtelier sur place), on dirait que tout est fait pour vous compliquer la vie :
- service sur place inexistant. Le check-in / check-out doit se faire à un autre hôtel au centre de Whistler (comment perdre 1h30 la première journée, quand on se retrouve devant la porte fermée de la résidence).
- interdiction d'emmener les skis dans la chambre (soit...), mais les locaux à skis sont fermés le soir jusqu'à 7h du matin (donc raté si vous devez partir tôt).
- si vous n'êtes pas en voiture il faut prendre un bus pour aller au centre ville (aucun commerce ou restaurant à proximité) ou au départ des pistes, dont les fréquences laissent à désirer.
- pas de service de chambre pendant le séjour (pourtant un séjour de deux jours coûte aussi cher que deux séjours de 1 jour...)
- Piscine et spa à l'extérieur : idée pas mauvaise mais la piscine pourrait être un peu plus chaude. Le bain boulonnant est correct mais souvent surpeuplé.
À coté de ça il faut quand même souligner les quelques points positifs :
- même si la chambre n'est pas des mieux disposés, elle est quand même propre et bien rangée au check-in et comprend de nombreuses commodités (savon + champion + petite cuisine + café + laveuse/sécheuse...)
- le personnel du Whistler lodge qui est chargé du check-in / check-out est sympathique et accommodant : possibilité d'accéder à la piscine en attendant l'heure du check-in, possibilité de laisser des bagages...
Bref : si la différence de prix n'est pas trop importante, mieux vaut aller ailleurs (plus proche du centre ville et des pistes)