Très beau séjour à cet hôtel! Les chambres sont propres et de grandeur acceptable.
Les points forts sont la tranquilité du secteur (nous avons dormi les fenêtres ouvertes pratiquement toutes les nuits, jamais je ne croyais cela possible en plein coeur de Londres!), près de stations de métro (3 lignes sont à 5-10 minutes de marche et le train Heathrow express est à 15 minutes) et à 2 minutes à pieds de Hyde Park/Kensington gardens... magnifique pour une marche matinale ou en soirée. Pratiquement toutes les activités centrales de Londres (Buckingham Palace, Big Ben, etc) sont à environ 45 minutes à pieds (ou 15 minutes de métro), ce qui se fait très bien.
Le déjeuner est aussi bien et assez complet: full english breakfast, viennoiseries, toasts et céréales.
Petit point faible, le service à la clientèle. En effet, le personnel n'était pas réellement souriant ou ne nous disait à peine un "bon matin". Toutefois, je dois avouer que le ménage était fait rapidement tous les jours.