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Hôte professionnel

Catalonia Royal Bavaro - Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles
Complexe touristique pour adultes en bord de plage avec terrain de golf, non loin de Plage Cabeza de Toro

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Catalonia Royal Bavaro - Adults Only

2 piscines extérieures, chaises longues
Premium Junior Suite | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres
Privileged Duplex Suite & Swimming Pool | Coin séjour | Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision
Vue aérienne
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
VIP Access

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien
À moins de 10 minutes en voiture de Plage Cabeza de Toro, Catalonia Royal Bavaro - Adults Only se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et d'un bar de plage. Les 2 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. L'établissement THALASSA, l'un des 7 restaurants, sert des spécialités Cuisine méditerranéenne et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ce complexe touristique de luxe abrite en outre 6 bars/lounges, un terrain de golf et une discothèque. Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Non-fumeurs
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking gratuit

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • Terrain de golf
  • 7 restaurants et 6 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 2 piscines extérieures
  • Discothèque
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Vélos gratuits
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage

Comme à la maison (6)

  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Télévision
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
Le prix actuel est de 323 €.
taxes et frais compris
15 avr. - 16 avr.

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Deluxe & Swimming Pool

Privileged Deluxe & Swimming Pool | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Privileged Deluxe & Swimming Pool

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 57 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Junior Suite

Premium Junior Suite | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Premium Junior Suite

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Duplex Suite & Swimming Pool

Privileged Duplex Suite & Swimming Pool | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Privileged Duplex Suite & Swimming Pool

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Baignoire profonde
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Junior Suite

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Superior Junior Suite

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Deluxe Junior Suite

Privileged Deluxe Junior Suite | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Privileged Deluxe Junior Suite

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 48 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privileged Romance Deluxe Junior Suite

Privileged Romance Deluxe Junior Suite | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres

Privileged Romance Deluxe Junior Suite

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 48 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Serenade All Suites - Adults Only Resort

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking gratuit
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taxes et frais compris
7 mai - 8 mai
Serenade All Suites - Adults Only Resort
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Cabeza De Toro 1 Playas De Bavaro, Punta Cana

À proximité

  • Plage Cabeza de Toro - 19 min à pied - 1.6 km
  • Club de golf de Catalonia Caribe - 1 min en voiture - 0.5 km
  • Centre-ville de Punta Cana - 10 min en voiture - 7.9 km
  • Cocotal Golf and Country Club - 15 min en voiture - 12.0 km
  • Plage de Bávaro - 31 min en voiture - 13.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 25 minutes en voiture

Restaurants

  • ‪The Cut - ‬3 min en voiture
  • ‪Lobby Bar - ‬5 min en voiture
  • ‪Yuca - ‬5 min à pied
  • ‪Windows Restaurant - ‬4 min en voiture
  • ‪Bar El Palmeral - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Catalonia Royal Bavaro - Adults Only

À moins de 10 minutes en voiture de Plage Cabeza de Toro, Catalonia Royal Bavaro - Adults Only se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et d'un bar de plage. Les 2 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des massages, des enveloppements corporels et des soins du visage. L'établissement THALASSA, l'un des 7 restaurants, sert des spécialités Cuisine méditerranéenne et est ouvert pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ce complexe touristique de luxe abrite en outre 6 bars/lounges, un terrain de golf et une discothèque. Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement

Langues parlées

Anglais, français et espagnol
VISIBILITY

Aperçu

Taille de l'hôtel

    • Ce complexe touristique de 255 chambres
    • Sur 3 étages

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 15 h 00.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 18 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

    • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs
    • Est réservé aux adultes

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 7 restaurants
  • 6 bars/lounges
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Barbecues
  • Réception quotidienne gratuite organisée par l'hébergement
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar
  • Distributeur d'eau

Que faire ?

  • Plage privée
  • Tennis
  • Cours d'aérobic
  • Cours de yoga
  • Terrain de basket
  • Volley-ball
  • Tir à l'arc
  • Golf
  • Kayak
  • Canoë
  • Magasins
  • Table de billard
  • Leçons de golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion
  • Poste informatique

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Location gratuite de vélos
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • Construit en 2005
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • Bibliothèque
  • Télévision dans l'espace commun
  • Piano
  • Salle de fitness
  • Terrain de golf sur place
  • Practice de golf sur place
  • 2 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Fenêtres à double vitrage
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Accès aux personnes en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD 32 pouces
  • TV avec chaînes par câble

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar avec certains articles gratuits
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Gamme d'oreillers au choix
  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon aménagé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire relaxante profonde
  • Baignoire et douche séparées
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette écologiques
  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement
STAR_OUTLINE

Prestations particulières

Spa

Le spa Alegria dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

Restauration

THALASSA - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
BLOVED - Surplombant la piscine, ce restaurant à thème sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
TAO CAT - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
SEA BLUE - Surplombant la piscine et le jardin, ce restaurant à thème sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
PIZZERIA SORRENTO - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de pizza. Ouvert tous les jours.
MONETIZATION_ON

Frais et politiques

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Connu aussi sous le nom de

Catalonia Bavaro Royal
Catalonia Royal Adults
Catalonia Royal Adults All Inclusive
Catalonia Royal Bavaro
Catalonia Royal Bavaro Adults
Catalonia Royal Bavaro All Inclusive
Royal Bavaro
Royal Bavaro Catalonia
Royal Catalonia Bavaro

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Catalonia Royal Bavaro - Adults Only sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Catalonia Royal Bavaro - Adults Only propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Catalonia Royal Bavaro - Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 2 piscines en plein air.

L'hébergement Catalonia Royal Bavaro - Adults Only accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Est-ce que Catalonia Royal Bavaro - Adults Only propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Catalonia Royal Bavaro - Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 15 h 00. Heure de départ : 12 h 00.

L'hébergement Catalonia Royal Bavaro - Adults Only dispose-t-il d'un casino ?

Non, ce complexe touristique ne possède pas de casino, mais vous trouverez Princess Tower Casino Punta Cana (à 18 min de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Catalonia Royal Bavaro - Adults Only et alentour ?

Du kayak, de l'aviron/du canoë, du tir à l'arc... Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place et perfectionnez votre swing sur le terrain de golf de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, du basket-ball et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa, détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous ou perfectionnez votre brasse dans l’une des 2 piscines extérieures. Catalonia Royal Bavaro - Adults Only propose également 6 des bars/lounges, une discothèque et une plage privée, mais aussi un sauna, un bain turc et une salle de jeux vidéo.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Catalonia Royal Bavaro - Adults Only ou à proximité ?

Oui, il y a 7 restaurants sur place, avec Cuisine méditerranéenne et vue sur le jardin.

L’hébergement Catalonia Royal Bavaro - Adults Only dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?

Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire relaxante profonde.

L'hébergement Catalonia Royal Bavaro - Adults Only dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon aménagé.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Catalonia Royal Bavaro - Adults Only ?

L'hébergement Catalonia Royal Bavaro - Adults Only se trouve à seulement 19 min de marche de Plage Cabeza de Toro.

Avis sur l’hébergement Catalonia Royal Bavaro - Adults Only

Avis

8,2

Très bien

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

I like everything I will come back
Ronald manuel, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Très bel emplacement pour une escapade en amoureux! Le personnel est aux petits soins!
Maryse, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Très belle hôtel et très tranquille
Valerie, séjour romantique de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

All was amazing!
Miguel Angel Garcia, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Emilia, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Mathieu, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Très décu par la chambre privileged, vieillote très dégradée depuis notre dernier séjour en 2019, la nourriture est de plus en plus quelconque, travaux en cours suite au cyclone récent perturbe le cadre et le confort. Avons pu voir le Manager VICTOR auquel noue avons fait part de notre désapointement pour ce dixième séjour au CATALONIA ROYAL.
Francois, séjour entre amis de 13 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Plusieurs restaurants à la carte Personnel des restaurants très agréable
Isabelle, séjour entre amis de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Mélissa, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent à tous les niveaux
Fernand, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Personnel accueillant et souriant, hôtel bien équipé, tout est disponible sur place, les chambres sont un peu humides malgré la clim. Seul bémol : les vendeurs sur la plage même privée. Mais globalement 9/10 l’hôtel
Lauryn, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Paradisiaque !!!
Paradisiaque, je ne vois pas d’autre mot. Tout était parfait et le cadre paradisiaque !!!
Jimmy, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Overall the experience was amazing, I would come back. Food is good with a lot of options. The beach is beautiful, calm warm water. Very nice staffs activities.
Yuderka, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Lorianne, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Resort perfecto
Un resort perfecto para ir solo con tu pareja y un grupo de amistades. Los empleados son un amor y bien respetuoso e siempre disponible.
Kassandra, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

I have never been more disappointed than I was when I booked La Catalonia Royal Bavaro Adults only, all inclusive resort. Every single employee, was miserable, every meal was less than desirable Including the tres golpes, which I was anticipating on enjoying at an all inclusive in Dominican Republic. JUST BAD! Every drink simply made with the cheapest of ingredients.. I booked the duplex with the private pool,which was FAR FROM CHEAP! upon arrival the pool looked dirty but it was late and I assumed it was just darkness casting a shadow over the pool. however at 7 am the next morning the pool was indeed FILTHY, there was algae everywhere, I will include photos/videos in other reviews. I took a video clearing the algae with my hand off of the pool light inside the pool, Cockroaches shared the room with us and not the big ones that sometimes you cant help if they come in from the outdoors, Im talking about roaches from lack of cleanliness. we also had a hot tub in our room, the corner wall of the hot tub from top to bottom was filled with spider webs or rather cobb webs, webs that have been abandoned by the spider and just left to catch dust. The toilets did not flush and ran all night the 7 days we were there. the "Food Truck" Never had chicken wings, and served undercooked burgers and a chicken salad sandwich that literally had 2 tiny grilled pcs of chicken. i fed it to the many stray dogs on the dirty and unkept beach and even they turned their nose up the chicken bread.
Tabatha, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We loved this resort. Beautiful Place with plenty to do on site. It is close enough to the downtown area of Punta Cana that if you want to go its easy to taxi over there but also far enough away that you feel like you are at a nice getaway. The staff was fantastic and always friendly. House keeping was great leaving plenty of water and snacks each day. I would definitely stay here again.
Eli, séjour romantique de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

This is the nastiest resort i’ve ever vacationed at. I will never recommend catalonia royal hotel to anyone. Some staff are friendly, some are not. The room had multiple cockroach that i recorded and showed the manager. every day i woke up, there’s a cockroach in my face! due to excursion coming back late, the staff at front desk gave away the new room we were supposed to move into. the food is disgusting. the property is still under construction. overall experience 4/10. great aesthetics, yet i’ve complained more than ever while on vacation! do better!
Jasmine, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Staff and service were amazing. Food was good, a few a la cartes really stood out.
Janet, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

phu, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Teresa, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Hannah Hoyt, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

I really enjoyed the friendliness, and kindness of the staff. They all seemed happy, genuine, very helpful, and eager to assist in any situation for any request. Team managers were all on top of their game and had staff reporting to them all working hard to achieve customer satisfaction. We were extremely pleased and grateful.
giuseppe, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Habitación confortable, el personal extremadamente amable fundamentalmente el señor Lenin del restaurante junto a la playa, los tres (la chica y dos chicos) que atienden el bar de la piscina. Los dos chicos de animación (una disculpa a todos por no aprenderme los nombres). En la salida muy amables en ofrecer una habitación de cortesía para poder bañarnos, ya que nuestro vuelo salía tarde. Volveremos al hotel
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Beautiful grounds and wonderful welcome! The food was great overall! We stayed for 5 days which is perfect. Most staff were great. The beach however was loaded with seaweed. The groundskeepers did rake each morning and sometimes afternoons but unfortunately you cannot lay on the beach or swim in the ocean. The pools are beautiful but not heated. I was not able to get my bathing suit wet during this trip. In my package was room service included. The two times we ordered, no show twice!! When the weather was windy for our planned romantic dinner on the beach, I called the front desk. I was given so much attitude and condescending for just basic communication. There was no calls to us that we would be moved to a restaurant or our room, etc. the guy on the phone was like “ You’re on a tropical island, what do you expect?” I was simply shocked. The attention to details is very poor. When I gave my food restrictions, they were completely ignored. We noticed staff turning other guests away if they didn’t have reservations. It was obvious to us, there were so many empty tables. Most of the time, we couldn’t take the alcohol in our drinks. We were supposed to have beach towels in our rooms as part of our package. Just one day, we had that. I wouldn’t come back.
Joanne, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié