Séjour de 2 nuits en février 2024. L’hôtel est très beau et propre. Le personnel parle l’arabe littéraire et l’anglais. Les chambres sont modernes et le ménage est fait chaque jour ainsi que le plein de produit d’hygiène et de café, thé et eau minérale. Il y a beaucoup de monde mais le grand nombre d’ascenseur fait que vous n’avez quasiment pas d’attente. Le petit déjeuner est excellent, beaucoup de choix et produit de qualités. Petit bémol sur la propreté des vitres qui a gâché notre vue sur le haram. Peut être faudrait il également plus de personnel à l’accuei, attente trop longue pour le Check in et le Check out.
A noter que l’hôtel est situé sur une petite colline (Jabal) des navettes circulent tous les 5 minutes pour vous déposer vers des ascenseurs qui vous emmènent au pied du haram( les escaliers et les escalateurs sont en travaux) du coup beaucoup d’attente aux ascenseurs également.