4/10 Correct
1 janv. 2025
Personnel désagréable
Nous sommes arrivé a l hotel urania le 29 décembre. L accueil a été décevant. Une dame sans sourire, sans parole, tres désagréable. La nuit du 31 quand nous sommes rentres nous avons ete surpris de voir un visage sympathique. Nous avons parle avec ce monsieur Alexander. Heureusement qu il est la.
Chambre avec balcon : impossible d y aller (une vitre est devant ce balcon). Chambre bof. Trouvé un poil dans le lit. Douche petite. Serviettes petites.
Petit dejeuner nul et toujours avec un personnel tres désagréable.
Sur 3 nuits la chambre n a pas ete faite, j ai du aller moi même demandé des serviettes seches.
De plus, publicite mensongère : hotel a 3 km du centre et des centres d'intérêt.
Bref, heureusement que Vienne est une tres belle ville.
Je ne recommande pas du tout cet hôtel.
Isabelle
Isabelle, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié