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Hôte professionnel

Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement pour adultes en bord de plage avec spa, non loin de Cocotal Golf and Country Club

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Premium Room Tropical Palms | 1 chambre, literie de qualité supérieure
Réception
Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'hydrothérapie
1 chambre, literie de qualité supérieure
À moins de 5 minutes en voiture de Cocotal Golf and Country Club, Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de parasols, de séances de yoga et d'un terrain de volley. Les 4 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement Mosaico, l'un des 6 restaurants, sert le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 7 bars/lounges, un bar à la plage et une salle de fitness. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne le personnel attentionné et la proximité avec la plage.

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Bar
  • Borne de recharge pour voiture électrique
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit déjeuner inclus

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Plage privée
  • 6 restaurants et 7 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • 4 piscines extérieures
  • Navette gratuite vers la plage
  • 4 courts de tennis extérieurs
  • Centre de fitness
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Bar à la plage

Comme à la maison (6)

  • Salon
  • Jardin
  • Terrasse
  • Service de ménage quotidien
  • Laverie
  • Rideaux occultants
Le prix actuel est de 354 €.
taxes et frais compris
21 avr. - 22 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Master Suite Tropical Palms

The Level Master Suite Tropical Palms | 1 chambre, literie de qualité supérieure

The Level Master Suite Tropical Palms

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Garden Suite By Stay Well

The Level Garden Suite By Stay Well | Coin séjour | Télévision LCD

The Level Garden Suite By Stay Well

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 83 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Nature Suite By Stay Well

The Level Nature Suite By Stay Well | Vue sur la plage/l’océan

The Level Nature Suite By Stay Well

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • Vue sur l’océan
  • 83 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room Tropical Palms

Premium Room Tropical Palms | 1 chambre, literie de qualité supérieure

Premium Room Tropical Palms

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Suite Tropical Palms By Stay Well

The Level Suite Tropical Palms By Stay Well | 1 chambre, literie de qualité supérieure

The Level Suite Tropical Palms By Stay Well

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Level Suite Tropical Palms

The Level Suite Tropical Palms | 1 chambre, literie de qualité supérieure

The Level Suite Tropical Palms

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Accès au salon club
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Surprise my Stay

1 chambre, literie de qualité supérieure

Surprise my Stay

Points forts

Balcon aménagé
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Master With Garden View

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Master With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior With Garden View

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Superior With Garden View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium With Garden View

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Premium With Garden View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
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taxes et frais compris
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Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Playas de Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Cocotal Golf and Country Club - 4 min en voiture - 1.3 km
  • Centre-ville de Punta Cana - 9 min en voiture - 5.4 km
  • Plage de Los Corales - 13 min en voiture - 3.7 km
  • Plage de Cortecito - 15 min en voiture - 4.6 km
  • Plage de Bávaro - 30 min en voiture - 5.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 29 minutes en voiture
  • Navette gratuite vers la plage

Restaurants

  • ‪Bávaro Coffee - ‬7 min en voiture
  • ‪Nova Beach Club - ‬7 min en voiture
  • ‪The Valley American Restaurant - ‬7 min en voiture
  • ‪Jellyfish Beach Restaurant - ‬7 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only

À moins de 5 minutes en voiture de Cocotal Golf and Country Club, Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only se trouve au bord d'une plage privée où vous profiterez de parasols, de séances de yoga et d'un terrain de volley. Les 4 piscines extérieures vous permettront de passer des moments de détente, tandis que ceux souhaitant se faire chouchouter pourront profiter des dépresso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie. L'établissement Mosaico, l'un des 6 restaurants, sert le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 7 bars/lounges, un bar à la plage et une salle de fitness. Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne le personnel attentionné et la proximité avec la plage.

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Leçons/cours/jeux

Pilates
Aquagym
Yoga

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 465 chambres
    • Sur 2 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
    • Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
    • La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.
    • Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour séjourner à l'hôtel : 18 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bébé
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, max. 2)*
    • Avec restrictions*
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Station de recharge pour véhicules électriques sur place
DONE

Hors site

    • Navette plage gratuite
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus
    • Est réservé aux adultes

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 6 restaurants
  • 7 bars/lounges
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar

Que faire ?

  • Plage privée
  • Navette gratuite pour la plage
  • Tennis
  • Yoga sur la plage
  • Cours d'aérobic
  • Cours de pilates
  • Beach-volley
  • Leçons de golf à proximité

Affaires

  • 12 salles de réunion
  • Centre de conférence (2593 mètres carrés d'espace)

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Navette gratuite pour la plage
  • Location de vélos
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Voiturette de golf sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • 21 bâtiments
  • Construit en 1998
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de séjour commune
  • Salle de fitness
  • À côté d'un terrain de golf
  • 4 piscines extérieures
  • Spa proposant des soins complets
  • Club-house sur place
  • 4 courts de tennis extérieurs
  • Salles de massage et de soins
  • Salle de banquet
  • Espace de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LCD
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure

Faites-vous plaisir

  • Balcon aménagé
  • Salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Sachets de thé/café soluble gratuits

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort
  • Articles de toilette écologiques
  • Ampoules LED

Prestations particulières

Spa

Le spa YHI dispose de 16 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Mosaico - Ce restaurant buffet sert le dîner.
Muoi - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine vietnamienne et sert le dîner uniquement.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Serendipia - Ce restaurant buffet en bord de plage sert le petit déjeuner et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Mar de Sal - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Muse - bar sportif sur place. Ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 3600 DOP par animal, par nuit (non supérieur à 4200 DOP par séjour)

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00
  • Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain à remous
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.

Connu aussi sous le nom de

Meliá Punta Cana Wellness Inclusive - Adults only
Meliá Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only
Punta Cana Beach, A Wellness Inclusive Resort – Adults Only
Meliá Punta Cana Beach Wellness Inclusive Adults only
Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive Adults only
Melia Punta Cana Beach Resort Adults Only All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 4 piscines en plein air. La piscine est ouverte de 08 h 00 à 20 h 00 pour les clients.

L'hébergement Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 2 au total. Un supplément de 3600 DOP par animal et par nuit vous sera demandé.

Est-ce que Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible. Une borne de recharge pour voitures électriques est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité).

L'hébergement Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Princess Tower Casino Punta Cana (à 11 min de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du beach-volley et des séances de yoga sur la plage, et perfectionnez votre service sur les courts de tennis de l'hébergement. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, des cours de pilates et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 4 piscines extérieures. Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only propose également 7 des bars/lounges, une plage privée et une salle de fitness, mais aussi des soins spa et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only ou à proximité ?

Oui, il y a 6 restaurants sur place, avec vue sur la plage et Cuisine vietnamienne.

L'hébergement Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon aménagé.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only ?

L'hébergement Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only se trouve dans le quartier Bavaro. Parmi les attractions populaires, vous trouverez Plage de Bávaro à 30 minutes de route.

Avis sur l’hébergement Melia Punta Cana Beach Wellness Inclusive - Adults only

Avis

8,2

Très bien

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Un très bel hôtel 5 étoiles dans un environnement luxuriant ! Les chambres level sont top ainsi que les services associés et exclusifs comme les massages et le spa inclus… À améliorer : la nourriture qui pourrait parfois être meilleure meme si nous avons bien mangé dans l ensemble… le restaurant du Level est vraiment top et les petits déjeuners copieux et agréables… il faudrait améliorer la qualité des viennoiseries et des desserts mais rien de bien grave… Dernier point : les catamarans qui sont gratuits sauf les 50 dollars demandés pour la première fois, pour soi disant un cours pour juger des aptitudes du barreur…
Eric, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Nous avons été très déçu de cet hôtel très cher, par rapport à d’autres avec une meilleure qualité. Le point le plus négatif, étant les buffets très peu variés et de très mauvaise qualité.
Damien, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Nourriture très bonne en général, plage superbe et grande, très tranquille (pas beaucoup de musique boom boom ni une place de fêtard qui tape les oreilles). Choix de restos plus limité car c'est un "petit complexe" et salle de spectacle qui n'est pas une salle de spectacle!
Yan, séjour entre amis de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Parfait pour les personnes qui veulent se repauser et bien mangé. Très propres et classe.
Dave, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Hôtel immense avec pleins d’activité tout les jour avec pas mal d’équipement (salle de sport,tennis,parcours du combattant, hamac,balançoire…. Juste en face de l’hôtel accès direct à la plage. Personnel à l’écoute Hébergement propre je recommande
Valentina, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

On mange bien . Endroit tranquille , un peu trop , il manque d’animation à la piscine et lobby. Il y a de la sollicitation pour devenir membre Melia
Line, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Benoit, séjour de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Bien
Mountaha, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Perfect match with our values !! Awesome human beings there !! Awesome installations, grounds, sights, food, spa !! Will definitely go back !!
MARIE-CLAUDE, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Extremely beautiful resort , very clean the staff was very kind I highly recommend 👌
Mahdi, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

La place est magnifique et le personnel extraordinaire, mais la bouffe n'est pas du tout au rende-vous. Aucun restaurant ne distingue et c'est bien dommage car habituellement la nourriture dans les Melias est toujours très bonne, mais depuis la pandémie, j'y suis alléer 4 fois et la bonne ne s'est pas améliorée.
Diane, séjour de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

5/10 en general
Michel, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Mon séjour récent dans cet établissement a été une expérience désastreuse. Nous avions réservé une chambre "The Level Beachside" pour 12 nuits, mais dès notre arrivée, nous avons été confrontés à une réception froide qui a listé ce qui n'était PAS inclus au lieu de nous expliquer ce qui était compris. Lors d'une excursion réservée via l'hôtel, nous avons été laissés dehors pendant 30 minutes, avec un membre du personnel de sécurité se moquant de nous. Des travaux bruyants ont perturbé nos matinées, et nos chambres étaient dans un état lamentable, avec des problèmes de mobilier, des plafonds menaçant de s'effondrer et des murs humides. La qualité de la nourriture était médiocre, nous sommes tombés malade, et le personnel semblait indifférent à nos besoins (Notre ventilateur est tombé en panne, deux jours pour le faire réparer, trois pour obtenir des cotons-tiges, deux pour avoir de l'eau dans la chambre). Notre rencontre avec "Bayron" a été une série de promesses non tenues et d'incohérences. Le bruit constant dans les couloirs était insupportable, et nos demandes de réparation et de service étaient ignorées pendant des jours. Enfin, le comble a été la demande du manager de signer un contrat de confidentialité pour nous taire en échange d'un simple massage, ce qui était inacceptable. Je ne recommande absolument pas cet établissement et conseille vivement aux voyageurs de chercher ailleurs pour leur séjour. C'était une expérience à oublier au plus vite.
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Nous avons séjourné 10 jours au Melia et c’était des chouettes vacances, l’hôtel est superbe, la plupart du personnel est très agréable et le cadre est top. La première nous étions situés trop près de l’accueil donc impossible de dormir a cause du bruit, mais dès la deuxième nous avons changé de chambre et c’était nickel. Point négatif : un manque de renouvellement des activés, pas d’activités nautiques, manque d’animation le soir, pas assez de voiturettes comparé à la taille de l’hôtel et manque de renouvellement au niveau du buffet.
Alice, séjour romantique de 11 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Personnel tres gentil. Manque de constances a la restauration. Pour avoir visité en 2020 était beaucoup mieux
Denis, séjour de 11 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

La qualité du service Level et l'excellente cuisine du Quimera. Le vin pourrait être de meilleure qualité. La plage aurait due être nettoyée (trop d'algues).
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Tres très bel établissement extrêmement grand et luxueux. Tres bon accueil par le personnel qui parle anglais, espagnol et français egalement. Le personnel est bienveillant, à l'écoute. Je recommande cet établissement.
Laurine, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Julien, séjour entre amis de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

International Hot Spot

It was amazing enjoyed the people and the service. Loved would book again
Gheshona, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Shawntee, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

DO NOT BOOK – Bait-and-Switch TERRIBLE service

I originally booked Melia Beach and Wellness (adults-only), but upon arrival, my reservation was arbitrarily changed to Zel Punta Cana without my consent. Staff falsely claimed I had selected a “Surprise Me” option (which doesn’t exist on Hotels.com) and refused to honor my original booking. The issues didn’t stop there: Check-in took 1.5 hours due to disorganization and understaffing. I was charged twice due to a confusing Apple Pay policy, leaving me with duplicate charges. My "butler service" never existed—despite multiple follow-ups. The room had major maintenance issues, including a leaking hot tub, faulty AC, and malfunctioning ceiling fan. Resort information was incorrect, leading to confusion about restaurant hours and reservations. Check-out was as slow as check-in, adding to the frustration. THERE IS NO FRONT DESK - Impossible to find someone to resolve issues. This was the worst resort experience I’ve ever had—completely unprofessional and disorganized. I will never stay at a Melia or Zel property again. Avoid this resort at all costs!
Andrew, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Overpriced

I’ve stayed at five different resorts in Punta Cana over the past few years, and if I had to rank them, this one would be at the bottom of the list. I mean, it’s not a terrible resort - it’s good. But you’ll find much better deals for less money. Majestic Elegance/Colonial, or TRS are better options, for example. My impression is that it relies on the Meliá branding to charge more than others, but it doesn’t offer the same amenities or variety. There are few restaurant options, you have to pay extra for a piña colada served in a pineapple, room service costs $10 per use, some plates in ‘all inclusive’ places has an extra cost, and even a restaurant recommended by the butler had an additional charge. That said, I stayed in The Level area, which is supposed to provide better service and a premium customer experience, but that wasn’t my experience at all. My check-in took too long, the concierge ignored my WhatsApp messages when I needed help, and on the first night, we were supposed to have a restaurant reservation—but it didn’t exist. We had to come back an hour later. TL;DR: This resort isn’t bad, but it’s overpriced for what it offers. The Level area didn’t provide the premium experience expected, and service was disappointing. Better options are available for a lower price
MARCO ANTONIO, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Armando, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Justin, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Bien
massiel, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié