Cet hôtel a un bon emplacement, un extérieur avec des piscines très très appréciables, un prix correct mais le personnel gâche malheureusement tout. En effet, lorsque l'on se lève et que l'on trouve dans le couloir de nombreux plateaux, se n'est pas très ragoûtant. Mais lorsque 2 jours après, ces mêmes plateaux sont toujours là accompagnés de nombreuses fourmis, cela devient très gênant avec un manque d'hygiène certain. Lorsque vous prenez le petit déjeuner et qu'il manque du pain par exemple et que vous avez 3 serveurs qui trainent les pieds, qui tourne en rond, qui nettoient 3 fois la même table, etc...c'est un peu pénible. En résumé, le personnel de cet hôtel donne une très grande impression de ne pas vouloir travailler, et si un jour nous retournerons à Bali, ce n'est pas là-bas que nous irons, car nous avons eu l'impression de toujours "déranger". Nous avons fait le dernier jour au Ramada hôtel et là, on a pu apprécier un vrai service avec un personnel souriant et une faible différence de prix!