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Hôte professionnel

Serena Village

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles à Punta Cana, avec une plage privée et en liaison directe avec un centre commercial

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Serena Village

Vue depuis l’hébergement
Extérieur
Aire de pique-nique/barbecue
Aire de pique-nique/barbecue
Extérieur

Avis voyageurs

5,2 sur 10

Équipements populaires

  • Transfert aéroport
  • Bar
  • Chambres communicantes disponibles
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Laverie
  • Piscine
Services et équipements principaux
  • Service d'entretien une fois par séjour
  • Plage privée
  • 10 piscines extérieures
  • Court de tennis extérieur
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
  • Piscine pour enfants
  • Bar à la plage
  • 4 des salles de réunion
  • Navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel
  • Navette vers les attractions locales
  • Navette pour la plage
Pour la famille
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux sur place
  • Cuisine
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coin salle à manger séparé
  • Salon
Le prix est de 114 €
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre, cuisine, vue piscine

Appartement, 1 chambre, cuisine, vue piscine | Matelas Tempur-Pedic, espace de travail pour ordinateur portable, Wi-Fi

Appartement, 1 chambre, cuisine, vue piscine

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
  • 74 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premium, 2 chambres, cuisine, vue jardin

Appartement Premium, 2 chambres, cuisine, vue jardin | Matelas Tempur-Pedic, espace de travail pour ordinateur portable, Wi-Fi

Appartement Premium, 2 chambres, cuisine, vue jardin

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
Grand réfrigérateur / congélateur
Télévision connectée
  • 78 m²
  • 7 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place, 1 canapé-lit (double) et 1 futon (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue piscine

Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue piscine | Matelas Tempur-Pedic, espace de travail pour ordinateur portable, Wi-Fi

Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue piscine

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Cuisine
  • 85 m²
  • 8 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place, 2 futons (grands 1 place) et 1 canapé-lit (double)

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Piscine
Spa
Transfert aéroport
Parking gratuit
7.0 sur 10, Bien, (807)
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taxes et frais compris
12 déc. - 13 déc.
Los Corales Beach Village
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À propos du quartier

Carte
Carretera 106, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Centre-ville de Punta Cana - 7 min en voiture - 5.3 km
  • Plage Cabeza de Toro - 14 min en voiture - 13.0 km
  • Dolphin Island - 15 min en voiture - 10.0 km
  • Plage de Bávaro - 24 min en voiture - 10.6 km
  • Plage de Punta Cana - 26 min en voiture - 18.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 16 minutes en voiture
  • Service de dépose à l'aéroport
  • Navette pour les sites locaux (en supplément)
  • Navette vers le centre commercial (en supplément)
  • Navette vers la plage (en supplément)
  • Navette pour le casino (en supplément)
  • Navette vers le parc de loisirs (en supplément)

Restaurants

  • ‪Cash & Carry - ‬18 min à pied
  • ‪Panoche - ‬5 min en voiture
  • ‪Domino's Pizza - ‬7 min en voiture
  • ‪Mixology Bar Lab - ‬7 min en voiture
  • ‪Chepe's Grill - ‬20 min à pied

À propos de cet hébergement

Serena Village

Une fois dans Serena Village, vous vous trouverez à moins de 15 minutes de voiture de points d'intérêt comme Centre-ville de Punta Cana et Cocotal Golf and Country Club. Après avoir profité des 10 piscines extérieures, vous détendre autour d'un verre au bar de plage. Cet hébergement abrite un court de tennis extérieur et une piscine pour enfants, tandis que, petit plus pratique, les chambres bénéficient d'un lave-linge/sèche-linge et un réfrigérateur.

Langues parlées

Anglais, italien, portugais et espagnol

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hôtel de 16 chambres
  • Sur 4 étages

Arrivée et départ

  • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
  • Service de départ express
  • L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
  • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 11 h 00
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
  • Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place.
  • Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
  • À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
  • Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie en espèces obligatoire pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Pas de lits-bébé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis gratuitement (chiens et chats uniquement, max. 1, jusqu’à 9 kg chacun)
  • Animaux d’assistance admis
  • Les animaux doivent être surveillés en permanence

Internet

  • Accès Wi-Fi et par câble à Internet dans les chambres*

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking sur place limité (maximum 1 place par unité d'hébergement)

Transferts

  • Transfert vers l'aéroport de 15 h 00 à 19 h 00*

Hors site

  • Service de navette local dans un rayon de 10 kilomètres*
  • Navette plage*
  • Navette centre commercial*
  • Navette casino*
  • Navette parc de loisirs*

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Bar de plage
  • Barbecues
  • Pique-niques privés

Voyage avec les enfants

  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Trampoline
  • Épicerie/supérette

Que faire ?

  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Tennis
  • Terrain de basket
  • Volley-ball
  • Divertissements en soirée
  • Plage privée à proximité
  • Accès à un centre de remise en forme à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Promenades à cheval à proximité
  • Safaris à proximité
  • Kayak à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité

Affaires

  • 4 salles de réunion

Services

  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Cabines de piscine gratuites
  • Chaises longues
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • 32 bâtiments
  • Construit en 2014
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Terrasse
  • 10 piscines extérieures
  • Court de tennis extérieur
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Brasero
  • Espace de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • De style traditionnel

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 91
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • 1 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • TV connectée 32 pouces
  • TV avec chaînes numériques

Confort

  • Climatisation
  • Lave-linge/sèche-linge

Dormez bien

  • Lit avec matelas Tempur-Pedic
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Piscine privée
  • Balcon
  • Coin salle à manger séparé
  • Salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Douche extérieure
  • Serviettes
  • Papier toilette

Restez connecté

  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Wi-Fi et accès à Internet par câble (tous deux en supplément)
  • Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Réfrigérateur
  • Congélateur
  • Cuisine
  • Four
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles

Plus

  • Service d'entretien (1 fois par séjour)
  • Chambres communicantes disponibles

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 USD par séjour
  • Un dépôt de garantie de 100 USD sera collecté avant l'enregistrement
  • Le dépôt de garantie payable par virement bancaire est dû dans les 24 heures suivant la réservation

Options en supplément

  • Le Wi-Fi est disponible dans les chambres moyennant un supplément de 10 USD par jour (les tarifs peuvent varier)
  • L’accès à Internet par câble dans les chambres coûte 10 USD par jour (le prix peut varier)
  • Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 25 USD par chambre
  • Le service de navette pour les attractions locales desservant la plage, le casino, le centre commercial et le parc de loisirs est proposé moyennant un supplément
  • Service d'arrivée anticipée possible moyennant un supplément de 50 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Service d'arrivée tardive possible entre 19 h 00 et 22 h 00, moyennant un supplément de 50 USD
  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 50 USD (sous réserve de disponibilité)
  • L'utilisation de l'électricité est facturée 10 USD par jour

Enfants et lits supplémentaires

  • La navette aéroport coûte 25 USD pour les enfants de 17 ans ou moins

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Les fêtes et autres événements sont autorisés.
Possibilité de location à long terme.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur et un système de sécurité sont disponibles sur place.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Cet établissement facture des frais d'électricité en fonction de la consommation.

Connu aussi sous le nom de

Serena Village Apartment Punta Cana
Serena Village Apartment
Serena Village Punta Cana
Serena Village Hotel
Serena Village Punta Cana
Serena Village Hotel Punta Cana

Foire aux questions

L'hébergement Serena Village dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 10 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants. La piscine est ouverte de 09 h 00 à 20 h 00 pour les clients.
L'hébergement Serena Village accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens et les chats sont admis sans supplément, dans une limite de 1 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 9 kg.
Est-ce que Serena Village propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible. Les places de parking peuvent être limitées.
L'hébergement Serena Village propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel est disponible de 15 h 00 à 19 h 00 sur demande. Le prix s'élève à 25 USD par chambre.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Serena Village ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00. Un supplément de 50 USD vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l'heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 11 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant un supplément de 50 USD (selon la disponibilité). Un service de départ express est disponible.
L'hébergement Serena Village dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hôtel ne possède pas de casino, mais vous trouverez Princess Tower Casino Punta Cana (à 15 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Serena Village et alentour ?
Perfectionnez votre service sur les courts de tennis. D'autres activités sont proposées sur place, comme du basket-ball et du volley-ball. Faites quelques brasses dans l'une des 10 piscines extérieures ou profitez des autres installations proposées par cet hôtel, notamment une piscine privée et une aire de pique-nique. Serena Village propose également un jardin et l'accès à un centre de remise en forme.
L'hébergement Serena Village propose-t-il des chambres équipées d'une cuisine ou d'une kitchenette ?
Oui, une cuisine avec des ustensiles de cuisine et un réfrigérateur est disponible dans chaque chambre.
L'hébergement Serena Village dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend une piscine privée et un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Serena Village ?
L'hébergement Serena Village se trouve sur la promenade, dans le quartier Verón. Parmi les attractions populaires, vous trouverez Plage de Bávaro à 24 minutes de route.

Avis sur l’hébergement Serena Village

Avis

5,2

6,2/10

Propreté

5,8/10

Personnel et service

6,0/10

Services et équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Très bien

Certains Frais cachés
Le sejour etait positif . Mais arrive a lhotel il ya des frais qui netaient pas mentionnes sur mon reçu que le proprietaire voulait que je paye . Par exemple : linternet . Cetsit mentionne free wifi . Vue que je nai pas voulu payer le wifi apres 2 jours il a pris la television . Jai du aussi payer 10 $ usd pour lelectricite a part ( jai eu cet avis la veuille de mon voyage ) quand jai reserve ce netait pas mentionne
Anne yola, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Nadia, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

The property charges separate for electric and they don’t advertise it on their site, later went to Pool and it was dirty and full of leaves, they don’t fumigate so prepare for mosquito bites
Séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Victoria, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

They wanted to charge for internet and electricity. Do not stay here.
Séjour romantique de 10 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

2/10 Médiocre

My worst stay
First of all be prepared to pay cash. These are condos and 20 minutes from any beach. Beware the photo shows a beach and nothing tells you that it’s not on the beach. I didn’t look at the map as that’s the only indication that it’s not beach front. There was no restaurant on the property. There was no gas in our unit so we couldn’t cook as well as the lighter they gave us didn’t work so even if we had gas the stove wouldn’t light. No hot water for showers! The bed in the secondary bedroom was terrible. Very old spring style mattress, if you need a good mattress, this isn’t it! Oh I almost forgot, you need to pay I advance for electricity which was another $10. There was nothing to warrant a resort fee but they charge one. I would never stay here again or recommend this place to anyone!
Séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Nichole, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Bien
CARLOS, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Safety, prompt response from management and staff, and excellent communication with the security guards. Two thumps up.
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

6/10 Bien

Not value for my money
Futton not comfortable, not provide soap for shower, surprise charges like power and fee for person. Hotels.com promote $30 per night at the end with all extra fees I was paid $100 per night
Séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

El anuncio es una estafa no está en la playa. Todavía me deben el dinero que deje en depósito para la reserva y hace más de 10 días q me lo debían haber resuelto. No anunciar este lugar como punta cana, es falso, no hay playa , están de obras todo el complejo desde las seis de la mañana no se podía dormir. Nos fuimos el primer día, es deprimente
M Carmen, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Muy privado, atentos y cordiales.
Muy tranquilo, super cómodo, bonito. Y agradable, muy atento los administradores del complejo.
Luis Alberto, séjour en famille de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

La peor opción lugar con cucarachas
Dejo este comentario porque no quiero que nadie viva la horrible experiencia que viví en mis vacaciones en este lugar. Seré directa no reserven aquí al precio que le da la app de Hotels no es el precio final. De $270 que decia terminamos pagando $600. Deben de añadirle $30 más por noche. La luz es aparte, estimen adicional $5.00 por dia de estancia. Adicional que los apartamentos no estan limpios, las camas incómodas y hay una invación de cucarachas. Tuvimos que comprar detergentes para limpiar todo. Fui con mi familia y le llamamos al apartamento "la casa de papel" Se nos desprendió de la pared un gavetero y a un gabinete se le cayo una puerta de la nada. Mi esposo tuvo que arreglar ambas cosas. Ya saben la perfecta excusa para retener el depósito que te cobran al reservar. Que de hecho nunca lo devolvieron. Les aseguro si se hospedan se van arrepentir una y mil veces. El administrador de este lugar pésimo y poco profesional. Suerte!
Aileen, séjour en famille de 9 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Hola todavía no nos devolvieron el depósito y no hay internet no agua y poca iluminación el complejo
Séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Is the WORST property that I’ve been! Doesn’t have TV and there’s much more payments to do after the initial made, as example the electrical service. The worst of te worst, also they require a PayPal 100$ payment as a deposit fee that acoording they policies says 14 days to get back, and now they say my that will have my money back (100$) on 14 working days, is insane! I wouldn’t recommend to anyone or any tourist to go to this property, I’m a pilot and I’ve been in some places around the world but this one is THE WORST in my life!
JJ, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Travelocity vérifié

10/10 Exceptionnel

Condominio de Apartamentos próximo a Punta Cana
La estancia estuvo mejor de lo esperado. El apartamento estaba limpio, ordenado y con todo lo necesario para que nos sintieramos cómodos. A pesar de las diversas reglas y políticas, pero con la explicaciones del gerente, cierta flexibilidad de las mismas y un trato personalizado hicieron de nuestra estadía un lugar recomendable para alojarse.
José, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

You get what you pay for . . .
The apartment was described correctly however, we were not used to paying for electricity in advance and were concerned to use electronics or appliances to avoid running out of prepaid power. The room has an ant problem. We discarded leftover soda in the sink and almost immediately, hundreds of ants covered the counter and sink. The couches and beds were not comfortable. Very stiff. We had to walk 6 blocks in to the neighborhood to look for a machine to add more money to our prepaid power to be able to use electricity without having to worry. Overall it was fine, but could use some more description in the room details.
Séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Schwer zum finden. Preis-Leistung stimmt nicht. Konmunikation schlecht (für das Licht zahlt man 10$ extra, wurde nicht kommuniziert). Kein Pool View wie im Beschreib angegeben. Im Schlafzimmer stand einfach ein Grill.
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Ebookers vérifié

6/10 Bien

The hosts were very good at communicating and were able to accommodate our very late check-in. Michel assisted us with scheduling a taxi service to take us to the airport at 4am. The Villa was nice and clean- but there was no toilet paper, soap or drinking water in the villa. The towels were not put out, so we had to search the closets in order to find them. There is a power usage limit, so we were unable to use the AC in the room and living room simultaneously. We were occupying both spaces to sleep, so it was very uncomfortable trying to sleep without AC at night. Other than that- it was a good place to stay if you just need an affordable place to stay and sleep for a day or two.
Geraldine, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Serena village
Many hidden fees that not explained to you by the website
Séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente, cómodo, seguro y una muy buena atención
Excelente apartamento, cómodo espacioso y en condiciones óptimas, Tiene todo lo necesario para una buena estadía, la atención de Michele y su esposa lo hacen aún mejor, te ayudan con buena información del lugar y siempre están pedientes para darte un buen servicio, lo recomiendo 100%. Tiene estacionamiento, airea acondicionado, en los dos ambientes, cocina y todos sus implementos, camas cómodas, lavadora, baño y ducha en buen funcionamiento.
Francisco A, séjour d’affaires de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

4/10 Correct

Regular
Bonito apartamento, hacen falta blackout y el calentador no funcionó, poca disposición del personal y muchas restricciones. No volvería, hay mejores opciones.
Leina , séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié