The Ritz-Carlton, San Juan

Galerie photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, San Juan

Image principale
Plage, cabines (en supplément), chaises longues, parasols
Plage, cabines (en supplément), chaises longues, parasols
Plage, cabines (en supplément), chaises longues, parasols
Piscine extérieure, chaises longues

Aperçu de l’hébergement The Ritz-Carlton, San Juan

The Ritz-Carlton, San Juan

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe en bord de plage à Carolina avec un spa et une piscine extérieure

8,8/10 Fantastique

999 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Parking disponible
  • Piscine
  • Accès Internet
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Salle de gym
  • Non-fumeurs
Carte
6961 Ave Gobernadores, Carolina, 00979
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 5 restaurants et 4 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24
  • Sauna
  • Hammam
  • Parasols de plage
  • Cabines de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
Comme à la maison
  • Lits bébé (gratuits)
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Salle de bain privée
  • TV avec chaînes par câble ou satellite
  • Jardin
Hygiène et sécurité
  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

À proximité

  • Dans le quartier de Isla Verde
  • Plage d'Isla Verde - 1 minutes en voiture
  • Plage de Carolina - 1 minutes en voiture
  • Plage publique Balneario de Carolina - 5 minutes en voiture
  • Université de Porto Rico - 11 minutes en voiture
  • Casino del Mar at La Concha Resort - 11 minutes en voiture
  • Condado Beach - 8 minutes en voiture
  • Plaza las Americas - 8 minutes en voiture
  • Centre de congrès de Porto Rico - 10 minutes en voiture
  • Port Pan American Pier - 13 minutes en voiture
  • Coliseo José Miguel Agrelot - 13 minutes en voiture

Comment se déplacer

  • San Juan (SJU-Aéroport international Luis Muñoz Marin) - 5 minutes en voiture

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, San Juan

Complexe 5 étoiles de luxe au cœur du quartier Isla Verde
En séjournant à l'établissement The Ritz-Carlton, San Juan, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar en bord de piscine, une terrasse et des magasins sur place. Avec un emplacement en bord de plage, des cabines de plage et des chaises longues, ce complexe est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage, un soin de manucure/pédicure ou un enveloppement détoxifiant au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 5 restaurants sur place. Le centre de fitness ouvert 24 heures sur 24 propose des cours d'aérobic et des cours de Pilates ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du snorkeling, du surf / bodyboard et de la planche à voile. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un jardin et un salon de coiffure.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Parking avec voiturier (en supplément), service de location de limousines/berlines et service d'arrivée express
  • Coffre-fort à la réception, une consigne à bagages et café/thé dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24, boutique de souvenirs et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 416 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 heures sur 24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Literie hypoallergénique et lits avec surmatelas
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et douche
  • Télévision à écran plat pouces 37 avec chaînes par câble
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

Langues parlées

Anglais et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : Commitment to Clean (Marriott)

Mesures de sécurité

Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Ce complexe de 416 chambres
  • Sur 10 étages

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 16 h 00 à 03 h 30
  • Service d'arrivée/départ express
  • L'heure de départ est 11 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19.

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise

Enfants

  • Service de garde d’enfants encadrée*
  • Club pour enfants*

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi et accès par câble à Internet gratuits dans les espaces communs
  • Wi-Fi dans les chambres*

Parking

  • Parking sans voiturier sur place (21.00 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (28.00 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements de l’hébergement

Restauration

  • 5 restaurants
  • 4 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service d'étage 24 heures sur 24

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (en supplément)
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Que faire ?

  • Sur la plage
  • Cours d'aérobic
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Snorkeling
  • Surf/bodyboard
  • Planche à voile
  • Magasins
  • Location de vélos à proximité
  • Golf à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Location de scooters/mobylettes à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion
  • Espace de conférence

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Cabines de plages (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine

Installations

  • 1 bâtiment
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Piscine extérieure
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam

Accessibilité

  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Appareils d'aide auditive disponibles
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • TV avec sous-titres pour sourds et malentendants
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Verrous de porte bas
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Barre d'appui pour toilettes
  • Douche à transfert
  • Chemin d'accès bien éclairé

Langues parlées

  • Anglais
  • Espagnol

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat 37 pouces
  • TV avec chaînes numériques

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Peignoirs

Dormez bien

  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits avec surmatelas
  • Lits bébé (gratuits)

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet (en supplément)

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien

Prestations particulières

Spa

Sur place, le spa dispose de 11 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ :
  • Frais d'établissement : 18 % du tarif de la chambre
  • Inclus dans les frais d'établissement :
    • Accès au centre de fitness
    • Accès à Internet

Options en supplément

  • Le Wi-Fi est disponible dans les chambres moyennant un supplément de 18 USD par jour (les tarifs peuvent varier)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants dans la chambre est disponible moyennant un supplément
  • Un service de garde d’enfants encadrée est disponible moyennant un supplément
  • L'accès au club pour enfants est proposé moyennant un supplément

Parking

  • Le parking coûte 21.00 USD par jour, avec possibilité d'entrée et sortie
  • Le parking avec voiturier coûte 28.00 USD par jour, avec possibilité d'entrée et sortie

Nettoyage et désinfection

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant.

Gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs et masques obligatoires dans les espaces publics.

Cet établissement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par Commitment to Clean (Marriott).

Conditions

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.

Connu aussi sous le nom de

Ritz-Carlton Hotel San Juan
Ritz-Carlton San Juan
San Juan Ritz-Carlton
Ritz-Carlton San Juan Hotel
Ritz-Carlton San Juan Hotel, Spa And Casino
Ritz Carlton Carolina
Carolina Ritz Carlton
Ritz Carlton Puerto Rico
Ritz-Carlton San Juan Hotel Isla Verde
Ritz Carolina
The Ritz-Carlton, San Juan Puerto Rico/Isla Verde
Ritz-Carlton San Juan Resort Carolina
Ritz-Carlton San Juan Carolina
The Ritz Carlton San Juan
RitzCarlton Juan Carolina
The Ritz Carlton, San Juan
The Ritz-Carlton, San Juan Resort
The Ritz-Carlton, San Juan Carolina
The Ritz-Carlton, San Juan Resort Carolina

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement The Ritz-Carlton, San Juan sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'établissement The Ritz-Carlton, San Juan propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'établissement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
Quelles sont les mesures d'hygiène en vigueur à l'établissement The Ritz-Carlton, San Juan ?
Cet établissement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide d'un produit désinfectant et du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
L'établissement The Ritz-Carlton, San Juan dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air.
L'établissement The Ritz-Carlton, San Juan accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que The Ritz-Carlton, San Juan propose un parking sur place ?
Oui. Le parking sans voiturier coûte 21.00 USD par jour. Le parking avec voiturier coûte 28.00 USD par jour.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'établissement The Ritz-Carlton, San Juan ?
Vous pouvez arriver entre 16 h 00 et 03 h 30. Heure de départ : 11 h 00. Un service d'arrivée et un service de départ sont disponibles.
L'établissement The Ritz-Carlton, San Juan dispose-t-il d'un casino ?
Non, ce complexe ne possède pas de casino, mais vous trouverez Casino Sheraton (à 9 min. de route) et Casino del Mar at La Concha Resort (à 11 min. de route) à proximité.
Quelles sont les activités proposées par l'établissement The Ritz-Carlton, San Juan et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme de la planche à voile, du snorkeling et du surf. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic, des cours de pilates et des cours de yoga. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous. The Ritz-Carlton, San Juan propose également 4 des bars/lounges, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24, mais aussi un sauna, des cabines de plage payantes et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'établissement The Ritz-Carlton, San Juan ou à proximité ?
Oui, il y a 5 restaurants sur place. Parmi les restaurants à proximité figurent Platos (3 minute(s) de marche), Piu Bello Gelato (3 minute(s) de marche) et Metropol (3 minute(s) de marche).
Que puis-je trouver aux alentours de l'établissement The Ritz-Carlton, San Juan ?
L'établissement The Ritz-Carlton, San Juan se trouve dans le quartier Isla Verde, à seulement 5 minutes de route de San Juan (SJU-Aéroport international Luis Muñoz Marin) et à 13 minutes de marche de Plage de Carolina.

Note générale et avis

8,8

Fantastique

9,0/10

Propreté

9,3/10

Personnel et service

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

4/10 Correct

Vieux - Désuet - pas digne d'un 5*, même d'un 4...
Cest un over price hotel mal situe et mal fréquenté. Son seul utilité est d'être proche de l'aéroport, mais payer ce prix pour se faire dire bienvenu est stupide.
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Everything was super perrrrrrrrrrrrrrrffffffffffeeeeeeecccccct
Séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Great hotel! Amenities are extraordinary! Great location and close to nightlife in Condado area of San Juan. Beaches are clean and relaxing. Can’t wait to return to Puerto Rico!
Séjour de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Perfection
From start to finish, the staff is simply incredible- accommodating, sincere, and kind. I have stayed here twice within the last 6 months and am counting down to go back. Ayman Tazi is an example of what you expect the definition of customer service to be speaking about. Any issue we did encounter (needing more towels or TP) were handled within minutes. This island is something everyone should experience. This Ritz will help you have as authentic, or as relaxing, as a stay as you’d like.
Brittany, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Muy bonito el hotel, es clase aparte. Se los recom
Un hotel acogedor, muy fino y bonito lugar postres unas excelentes vacaciones en familia o en pareja.
Jessy , séjour de 21 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The Best Hotel on Puerto Rico
I vacationed in PR last March and loved it so much I came back in August! I was so impressed with the hotel accommodations and especially the staff. They were very attentive, caring and professional! It's the only hotel I will stay at in Puerto Rico!
Julie, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

nice hotel
our stay was very good ,the front disk they are very polite but they need to give more attention to explain how is the up grade works cos we thought when you up grade you only pay the extra but it was the taxes and hotel experience which its ridiculous
osama , séjour de 5 nuits
Avis voyageur Orbitz vérifié

8/10 Très bien

Beautiful hotel
The service/staff is stellar...amazing. However, the pool...there are much better ones in other San Juan hotels. This one is only 3 feet. Also, the room service menu/prices isn't great. Overall, it's very beautiful, clean & well staffed. Thank you, Ritz.
mari, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Wonderful trip and hotel!
There is really nothing bad I can say about the Ritz. It is a little pricey but you get what you pay for. The entire staff was friendly every time we came in to contact with them. They were very pleasant. The pool, the casino, the beach, BLT, and the guava mimosas were superb! I couldn't imagine staying anywhere else. PR was beautiful!!
Tae, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful hotel. Right on the beach.
Amazing hotel staff, very accommodating. I did not like the view i had from my room. It was a view of the roof, I spoke to the front desk and they were able to move my room which had an amazing view of th ocean and the beach. This is my second time staying at the Ritz Carlton and I plan on staying a third.
Felix, séjour de 14 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié