Parc national de Tulum - 5 min en voiture - 2.9 km
Plage de Tulum - 10 min en voiture - 5.1 km
Ruines mayas de Tulum - 10 min en voiture - 6.2 km
Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 14 min en voiture - 6.1 km
Playa Paraiso - 17 min en voiture - 6.9 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Tulum (TQO) - 44 minutes en voiture
Navette desservant l'aéroport (en supplément)
Restaurants
Sukhothai - 14 min à pied
El Camello Jr - 15 min à pied
La Taqueria Pinches Tacos Shop - 8 min à pied
Vaivén - 7 min à pied
La Consentida - 2 min à pied
À propos de cet hébergement
Hébergement entier
Vous aurez l’appartement condo entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.
Cacao Tulum -Luxury Condos-
En plus de vous proposer une terrasse sur le toit, Cacao Tulum -Luxury Condos- vous place à moins de 10 minutes de route de points d'intérêt comme Parc national de Tulum et Gran Cenote. Pour commencer la journée du bon pied, vous pouvez aller vous baigner dans la piscine extérieure ou bien vous prélasser grâce à des massages des tissus profonds, des soins d'aromathérapie ou des soins de réflexologie. Sur place, la détente est reine grâce à un bar en bord de piscine et une salle de fitness ouverte 24 h/24 ! Les appartements condos profitent en outre de petits plus sympas comme un réfrigérateur et un micro-ondes. Pratique, non ?
Langues parlées
Anglais et espagnol
Aperçu
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30.
Service de départ express
L'arrivée anticipée est soumise à disponibilité
L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 16 ans
L'heure de départ est 12 h 00
Le départ tardif est soumis à disponibilité
Restrictions liées à votre voyage
Consultez les restrictions liées à la COVID-19
Instructions spéciales d’arrivée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail 7 jours avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 16 ans
Enfants
Pas de lits-bébé
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie admis gratuitement (chiens et chats uniquement, max. 2)
Animaux d’assistance admis
Avec restrictions*
Les animaux doivent être surveillés en permanence
Services et équipements
Plage
Serviettes de plage
Piscine/spa
Piscine extérieure
Chaises longues
Parasols
Massages
Soins spa
1 salle de soins
Gommages corporels
Salles de soins pour les couples
Soins de réflexologie
Massages des tissus profonds
Soins de manucure et de pédicure
Aromathérapie
Enveloppements corporels
Soins corporels
Internet
Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
Navette desservant l'aéroport selon horaires, disponible sur demande
Cuisine
Grand réfrigérateur
Micro-ondes
Four
Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
Cafetière/bouilloire
Bars et restaurants
Un bar en bord de piscine
Chambres
Literie de qualité supérieure
Couette en duvet d'oie
Draps fournis
Salles de bain
Douche
Douche à « effet pluie »
Serviettes fournies
Sèche-cheveux
Articles de toilette gratuits
Savon
Shampoing
Papier toilette
Espaces de vie
Salle à manger
Divertissements
Télévision connectée de 40 pouces avec chaînes par câble
Espaces extérieurs
Terrasse sur le toit
Terrasse
Terrasse ou patio
Jardin
Mobilier d'extérieur
Blanchisserie
Laverie
Espaces de travail
Centre d'affaires ouvert 24 h/24
Espace de travail pour ordinateur portable
Agrément
Climatisation
Ventilateur de plafond
Animaux de compagnie
Animaux d’assistance exemptés de frais
Animaux de compagnie acceptés
Séjour gratuit pour les animaux de compagnie
Max. 2
Chats et chiens acceptés uniquement
<li>Dépôt de garantie : 100 USD par séjour</li>
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Ascenseur
Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 80
Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
Espaces fumeurs
Services et équipements
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Consigne à bagages
Rideaux occultants
Réception virtuelle
Service de champagne
Points forts de l'emplacement
Près de la mer
Dans un parc national
Activités
Salle de fitness ouverte 24 h/24
Location de vélos sur place
Parcs de loisirs à proximité
Dispositifs de sécurité
Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
Détecteur de fumée sur place (l'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)
Un extincteur
Un kit de premiers soins
Un système de sécurité
Aperçu général
30 chambres
Formules romantiques disponibles
Prestations particulières
Spa
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Frais et politiques
Cautions remboursables
Un dépôt de garantie de 100 USD sera collecté avant l'enregistrement
Frais obligatoires
L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Services de nettoyage : 1.5 USD par hébergement et par nuit
Options en supplément
Le service de navette aéroport est proposé moyennant un supplément de 80 USD par véhicule (aller simple. Nombre de personnes maximum : 7)
Service d’arrivée anticipée possible moyennant des frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)
Animaux domestiques
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100 USD par séjour
Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)
La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour.
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Connu aussi sous le nom de
Cacao Tulum Condos Tulum
Cacao Tulum Luxury Condos
Cacao Tulum -Luxury Condos- Condo
Cacao Tulum -Luxury Condos- Tulum
Cacao Tulum -Luxury Condos- Condo Tulum
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Cacao Tulum -Luxury Condos- sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Cacao Tulum -Luxury Condos- propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Cacao Tulum -Luxury Condos- dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air. La piscine est ouverte de 08 h 00 à 21 h 00 pour les clients.
L'hébergement Cacao Tulum -Luxury Condos- accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens et les chats sont admis sans supplément, dans une limite de 2 au total. Une caution de 100 USD par séjour vous sera demandée. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires.
Est-ce que Cacao Tulum -Luxury Condos- propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
L'hébergement Cacao Tulum -Luxury Condos- propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élève à 80 USD par véhicule pour un aller simple.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Cacao Tulum -Luxury Condos- ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 30. Un supplément vous sera demandé si vous souhaitez arriver avant l’heure prévue (selon la disponibilité). Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service de départ express est disponible.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Cacao Tulum -Luxury Condos- et alentour ?
Cacao Tulum -Luxury Condos- propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24, mais aussi des soins spa et un jardin.
L'hébergement Cacao Tulum -Luxury Condos- est-il équipé d'une cuisine ou d'une kitchenette ?
Oui, vous y trouverez une cuisine avec une cafetière, des ustensiles de cuisine et un réfrigérateur.
Oui, cet appartement condo comprend une terrasse ou un patio.
Avis sur l’hébergement Cacao Tulum -Luxury Condos-
Avis
7,8
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2/10
Propreté
7,8/10
Personnel et service
7,6/10
Services et équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
2,0/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Exceptionnel
27 mars 2023
Kevine Rhonda Dalina
Kevine Rhonda Dalina, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
20 nov. 2022
Super
Tres bel hotel au colme piscine sur le toit superbe cadre magnifique
Christophe
Christophe, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
21 août 2023
Amazing consindering the price
I guess the reviews are very mixed because of different expectations (and I guess Prices).
We payed under 100usd per night in August 2023 and consindering that it was absolutly fantastic! If you expect a 5 star hotel you will probably be disappointed by one of the following things: mirrors weren't spotlessly clean, the bed was standing 90 Degress turned so it might be a bit short for tall people (but 2m wide), no room cleaning included, one of our toilets had trouble flushing (the swimmer kept getting stuck - easy to solve by taking of the lid permanently and giving it a small smack), rather hard matress, streets to the hotel are gravel with some potholes.
If this sounds okay to you, go for it. We absolutly loved it, especially the small private pool on our penthouse terace.
Natalja
Natalja, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
2/10 Médiocre
5 août 2023
This is the WORST place I’ve ever booked! When we 1st came to the property there was no line no wait but when we got to the room the sheets were okay the bathroom was dirty and the toilet seat was broken falling apart (it did when we left) also. There was just dust everywhere. the door of our room DID NOT WORK they actually had to change the battery or lock on our door to fix the key. That made me feel unsafe. The neighborhood is all under construction as it’s a upcoming development. The wi-fi kept having trouble connecting the whole time we were there.The gym equipment is all filthy and disgusting and they have no air conditioning. Th machines are old and hardly work. The pool was also dirty and it was falling apart and mostly warm. The chairs were dirty by the pool as well. There was barely any people there so it was quiet but creepy. There’s only one store around that area everything else u need a taxi or bike but it’s not a safe neighborhood so be careful. I would definitely recommend getting a hotel near the beach when in tulum.
Yesenia
Yesenia, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
10 juin 2023
Excelente servicio e instalaciones. Tido muy limoio y nuevo.
ENNA
ENNA, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
2 juin 2023
Absolutely beautiful stay ! Staff was great, helpful and friendly. Beautiful property! The towels and linens smelled amazing. Location not far from Main Street for some shopping and restaurants. The only con was the dirt road(s) to the property were very challenging but I would absolutely choose to stay there again.
Pansy
Pansy, séjour romantique de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
25 mai 2023
Me encanto, fue mejor de lo que esperaba
Maria
Maria, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
22 mai 2023
Jim
Jim, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
17 mai 2023
Ivonne ericka
Ivonne ericka, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
9 mai 2023
I can’t stress this enough there are no paved roads leading to the hotel, only dirt roads with HUGE holes so please take this into consideration if you’re renting a vehicle!!!! Second they charge you a cleaning fee and they only clean the room every 3rd day of your stay (you want something before they charge you like 30-40 usd and you’re going to want it cause the rooms aren’t that clean. they also charge you extra for bringing clean towels and that was ridiculous seeing as mine had a stain on it) Also the staff is kind of creepy, My friend and I got the deluxe penthouse with the rooftop pool and didn’t even feel comfortable being in it because one of the employees stood by an open window watching us the whole time we were in the pool. Made us feel so uncomfortable we didn’t get back in. And lastly I don’t think the hotel is in a very good neighborhood, we checked out at 3am cause our flight was at 7 and when we were driving down the dirt road I decided to turn left to find a paved road (4blocks down from the hotel) and the street was blocked off by the police and there was a dead body in the middle of the road. So please be careful out there Tulum isn’t what it used to be! They look and target tourists to robb them! I literally got robbed by the police for accidentally dropping a napkin on the floor (couple of blocks away from the hotel). As I went to pick it up they claimed I was littering and I had to pay them if I didn’t wanna go to jail. Please be safe out there everyone
Yamileth
Avis voyageur Orbitz vérifié
8/10 Très bien
9 avr. 2023
La propiedad esta en muy buenas condiciones lo unico es que ofrecen limpieza cada tres dias y luego no lo cumplen
DIEGO
DIEGO, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
8 mars 2023
Sucia, muchos focos fundidos, el jacuzzi y área de terraza muy sucio.
La atención y disposición de los que atienden en el lobby muy bien.
Manuel Alejandro
Manuel Alejandro, séjour entre amis de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
27 févr. 2023
Staff is very friendly and accommodating. Our room was quaint however we only booked for 2 nights for an unexpected extended stay in Tulum. I will definitely be booking in the future for a longer stay.
Monique
Monique, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
25 févr. 2023
This property and the good folks working there really did exceed my expectations. They even helped me out when on two occasions when I had been a victim of fraud, and when I accidentally didn't book my last night's stay! So great! Only possible negatives would be maybe fixing the extreme potholes on the connecting side street, perhaps sharing with local businesses for this. Thank you Cacao!
john
john, séjour romantique de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
23 févr. 2023
Property was very clean but keep in mind it’s developing area so keep that in mind when booking, we didn’t seem to mind though. The concierge was very helpful with recommendations and reservations for trendy areas would definitely stay again :)
J
J, séjour romantique de 3 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
6/10 Bien
20 févr. 2023
The apartment itself was fine, although the kitchen isn't really for cooking much - more like one-pot meals or re-heating food. The area is lacking in infrastructure - no paved roads or public transport. Street lighting is limited. The rooftop pool is nice and has a bar. And there is a restaurant on the ground floor.
Emma
Emma, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
12 févr. 2023
Good
Leonna
Leonna, séjour romantique de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
9 févr. 2023
Son habitación tipo villas todo incluído.. estufa, refri, utencilios.. etc.. el lugar está muy bonito, solo que no hay comunicación con el personal del hotel.. ya que solo cuentan con un celular. .. aún así son muy amables! Y te brindan muy buena atención
Ana
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
4 févr. 2023
Muy buena experiencia lo único es que para llegar las calles no están pavimentadas cosa que no es culpa de la propiedad , la estancia increíble la propiedad es de lujo vale cada peso que pagas regresaría nuevamente sin duda.
Jose
Jose, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
31 janv. 2023
Pros- great service, check in was easy. Food to order was 3rd party and delivered to room. Pool bar was a bit expensive but Gama did a great job. Pool was cold but it’s January.
Cons- hard to find with gps, roads around the area were horrible, nothing walkable to eat or bars.
Ramon
Ramon, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
22 janv. 2023
Nayeli
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
17 janv. 2023
JORGE ALBERTO
JORGE ALBERTO, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
16 janv. 2023
Nadia del
Nadia del, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
16 janv. 2023
Diseño .. confortable.. precio. Atención..
Es muy difícil comunicarse con recepción..ys que solo cur.tan con un celular.. aún así las personas te brindan una excelente atención!. servicio al cuarto hasta las 10pm.. no cuenta con agua bebible en habitación.. aunque sus habitaciones están muy bien equipadas (estufa, refri, utensilios de cocina etc)
Los espacios comunitarios son muy agradables