Avenida Coba Sur entre Calle S/N, Manzana 006 Lote 001 Colonia Centro, Tulum, QROO, 77760
À proximité
Parc national de Tulum - 1 min à pied - 0.2 km
Ruines mayas de Tulum - 8 min en voiture - 4.0 km
Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 9 min en voiture - 3.6 km
Playa Paraiso - 12 min en voiture - 4.4 km
Parc Playa Ruinas - 17 min en voiture - 4.0 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Tulum (TQO) - 50 minutes en voiture
Aéroport international de Cancún (CUN) - 91 minutes en voiture
Restaurants
Rossina Cafe - 15 min à pied
Boston’s Tulum - 11 min à pied
Carl's Jr. - 2 min à pied
Pescaderia Estrada - 18 min à pied
Azul Cafe - 13 min à pied
À propos de cet hébergement
Motto by Hilton Tulum
Offrant une terrasse sur le toit, Motto by Hilton Tulum vous place à quelques pas de Parc national de Tulum. En cas de petit creux, vous pouvez assouvir votre faim dans l'un des 2 restaurants, avant d'aller vous prélasser le temps de massages des tissus profonds, enveloppements corporels ou soins du visage. Cet hôtel de luxe abrite en outre 2 piscines extérieures, un bar en bord de piscine et une salle de fitness. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné.
Langues parlées
Anglais et espagnol
Aperçu
Taille de l'hôtel
Hôtel de 115 chambres
Sur 4 étages
Arrivée et départ
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
L'heure de départ est 12 h 00
Restrictions liées à votre voyage
Consultez les restrictions liées à la COVID-19
Instructions spéciales d’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Obligatoire à l’arrivée
Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie admis (chiens uniquement, max. 2, jusqu’à 10 kg chacun)*
Animaux d’assistance admis
Chambres spécifiques uniquement, avec restrictions*
Les animaux doivent être surveillés en permanence
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Internet
Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
Wi-Fi gratuit dans les chambres
Parking
Parking sans voiturier gratuit sécurisé et couvert sur place
Parking et parking pour minivan sur place accessibles aux personnes à mobilité réduite
Autres informations
Hébergement non-fumeurs
Services et équipements
Restauration
Petit-déjeuner préparé sur commande (avec supplément) tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
2 restaurants
2 bars/lounges
Bar en bord de piscine
Café
Café/thé dans les espaces communs
Repas pour les couples
Épicerie fine/snack bar
Que faire ?
Plage à proximité
Accès à une piscine extérieure à proximité
Excursions écologiques à proximité
Kayak à proximité
Plongée sous-marine à proximité
Location de scooters/mobylettes à proximité
Affaires
Espace de coworking
Services
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Consigne à bagages
Location de vélos
Cabines de piscine (en supplément)
Chaises longues en bord de piscine
Installations
1 bâtiment
Construit en 2022
Coffre-fort à la réception
Terrasse sur le toit
Jardin
Aire de pique-nique
Salle de séjour commune
Salle de fitness
2 piscines extérieures
Galerie d'art sur place
Boutiques de créateur sur place
Centre commercial sur place
Parking à vélos
Soins spa
Espace de loisirs en plein air
Mobilier d'extérieur
Accessibilité
Signalétique en braille
Ascenseur
Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 150
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
1 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite sur place
Appareils d'aide auditive disponibles
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 100
Piscine accessible en fauteuil roulant
Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Alarmes visuelles dans les couloirs
Rampe d’accès à l’entrée principale
Fauteuils roulants disponibles sur place
TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes
Chemin d'accès bien éclairé
Chemin d'accès sans escaliers
Sol en carrelage dans la chambre
Équipements de la chambre
Amusez-vous
Télévision à écran plat 55 pouces
Chaînes numériques thématiques
Confort
Climatisation
Fer et planche à repasser sur demande
Dormez bien
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Lits bébé (gratuits)
Faites-vous plaisir
Ameublement personnalisé et avec une décoration personnalisée
Rafraîchissez-vous
Pommeau de douche à effet pluie
Douche
Savon et shampoing
Sèche-cheveux
Serviettes
Papier toilette
Restez connecté
Bureau
Accès Wi-Fi à Internet gratuit
Téléphone
Repas et boissons
Mini réfrigérateur
Plus
Service de ménage quotidien
Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Chambres communicantes disponibles
Système de clé mobile
Guides/recommandations
Guide des restaurants
Prestations particulières
Spa
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels.
Frais et politiques
Frais obligatoires
L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe de destination : 23.20 USD par hébergement et par nuit
Options en supplément
Le petit-déjeuner préparé sur commande est proposé moyennant un supplément compris entre 10 USD et 30 USD environ par personne
Animaux domestiques
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 300 USD par séjour
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément de 55 USD par animal, par jour
Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Conditions
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par CleanStay (Hilton).
Connu aussi sous le nom de
Motto By Tulum Mexico
Motto by Hilton Tulum Hotel
Motto by Hilton Tulum Tulum
Motto by Hilton Tulum Hotel Tulum
Foire aux questions
Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Motto by Hilton Tulum sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Motto by Hilton Tulum propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Motto by Hilton Tulum dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 2 piscines en plein air.
L'hébergement Motto by Hilton Tulum accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Oui, les chiens sont les bienvenus, dans une limite de 2 au total et à condition que le poids de chaque animal n’excède pas 10 kg. Un supplément de 55 USD par animal et par jour ainsi qu'une caution de 300 USD par séjour vous seront demandés. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais supplémentaires. Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles.
Est-ce que Motto by Hilton Tulum propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Motto by Hilton Tulum ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Heure de départ : 12 h 00.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Motto by Hilton Tulum et alentour ?
Venez profiter des activités proposées à proximité, comme les excursions en bateau, le jet-ski et le kayak. D'autres activités sont proposées à proximité, comme des excursions écologiques et la location de Segways. Faites quelques brasses dans l'une des 2 piscines extérieures ou profitez des autres installations proposées par cet hôtel, notamment 2 des bars/lounges et un centre de fitness. Motto by Hilton Tulum propose également des soins spa et une aire de pique-nique, mais aussi un jardin et l'accès à une piscine extérieure.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Motto by Hilton Tulum ou à proximité ?
Oui, il y a 2 restaurants sur place.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Motto by Hilton Tulum ?
L'hébergement Motto by Hilton Tulum se situe dans le quartier Résidence Zama Village, à seulement 1 minutes de marche de Parc national de Tulum.
Avis sur l’hébergement Motto by Hilton Tulum
Avis
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,4/10
Services et équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Exceptionnel
27 mars 2024
Super bel hotel et bien situé.
Cindy
Cindy, séjour romantique de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
2/10 Médiocre
27 mars 2024
À chaque fois, il faut payer des pourboire, Chambre est trop petite pas du rangement dans la chambre les services des Chambre font mal. Ils oublient les essuies ils oublient plein de choses.
Francisco
Francisco, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
14 déc. 2023
Yossef
Yossef, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
4 mars 2023
Marie-France
Marie-France, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
13 févr. 2023
Piscine sur la terrasse, nous devons absolument acheter a manger ou boire, c,est bon mais beaucoup trop dispendieux. Pas assez de place pour s'assoire à la terasse. Pas d'eau disponible dans la chambre, petit frigo qui ne permet pas d'acheter de grande quatité. Pas de poubelle de recyclage. La toilette est avec une porte vitré glissante... donc l'autre personne dans la chambre t'entend aller au toilette. Ce qui est très gênant ou il faut demander à la personne de sortir de la chambre. On peut oublier tout le romantisme. La seule fenetre ne s'ouvrait même pas, ce qui veut dire que ca sentait le renfermé avec les maillots qui séchaient un peu partout car il n'y avait que 2 petits crochets pour mettre soit les serviettes, soit le linge humide. Note chambre était entre 2 chambres communes. Les gens essayent toujours d'ouvrir les portes et nous entendions nos voisins comme s'ils étaient avec nous. Nous entendions les sonneries de téléphone des 2 côtés en plus de leurs réveils matin... Génial :(
Dominique
Dominique, séjour romantique de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
17 nov. 2022
Tout neuf plutôt bien placé
Hôtel qui vient d’ouvrir 01/11/22, prix attractif très propre, personnel au top, piscine sur le toit magnifique avec grande salle de sport. La chambre un peu petite mais suffisante. Éviter de prendre les tacos au restaurant. Parking souterrain très pratique
Julien
Julien, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
16 déc. 2024
Ana María
Ana María, séjour en famille de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
4 déc. 2024
AMAZING EXPERIENCE
The hotel is amazing and only 20 minutes bike ride from beautiful beach club . The rooftop with the pool is amazing.The staff is welcoming , helped me for everything , even bike renting (which is free).
dario
dario, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
1 déc. 2024
Hanin
Hanin, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
15 nov. 2024
Fantastic place , clean , friendly oh and ah..
Wanda
Wanda, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
11 nov. 2024
Calixto
Calixto, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
8/10 Très bien
18 oct. 2024
Rose Ann
Rose Ann, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
18 oct. 2024
Very clean hotel in a great location with amazing rooftop pool, good food and poilte staff!
Kevin
Kevin, séjour entre amis de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
16 sept. 2024
I will definitely stay again the customer service was amazing, room service came everyday , they have restaurants and shopping nearby , they give you a bike to use bcus downtown in less than 15 mins away and on the other side of the hotel is the beach which is 15 mins (bicycling) . Tbh this experience was better than a resort I will consider the Hilton every time vs a resort bcus Hilton motto was so great
Shirkera
Shirkera, séjour de 4 nuits
Avis voyageur CheapTickets vérifié
10/10 Exceptionnel
16 sept. 2024
Stuff are amazing and friendly, the location is easy to acsess to downtown. If you are new to this area, local stuff can give you the best ideas and options to experience.
Mai
Mai, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
13 sept. 2024
Buen lugar. Las fotos son mejores que lo que es en realidad
Gerardo Altamirano
Gerardo Altamirano, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
3 sept. 2024
Beautiful and nice hotel 💙
Michael
Michael, séjour entre amis de 3 nuits
Avis voyageur CheapTickets vérifié
10/10 Exceptionnel
28 août 2024
Solamente falta que la regadera de la ducha tenga mayor presión y flujo de agua, todo lo demás excelente.
Saul
Saul, séjour entre amis de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
10/10 Exceptionnel
25 août 2024
Calixto
Calixto, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié
10/10 Exceptionnel
17 août 2024
Paul
Paul, séjour de 1 nuit
Avis voyageur Expedia vérifié
2/10 Médiocre
16 août 2024
I got bed bugs from staying at this property. I thought they were mosquitoes bites at first, but realized after the 2nd night bed bug bites. The toilet clogged and the noise around my room was disgusting. Nobody came to clean my room after the 1st night until after 3pm. I know bc I was taking a nap. I let the front desk know I would be out and came back and room was still not cleaned. I had to ask for bath rags because none were provided. Place also looks a little run down since photos were taken. In all my travels this by far was the worst hotel I stayed in. Not worth trying to save a little money in the end.
Kerine
Kerine, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié
8/10 Très bien
15 août 2024
Hotel nuevo, bien ubicado, costo beneficio es buena opción, las habitaciones son pequeñas a mi gusto.