Pakat Suites Hotel

Séjour de 8 jours à Vienne. Avons adoré. L’emplacement de l’hôtel était très pratique et près (distance de marche) de la plupart des principaux attraits touristiques et du centre ville. Hôtel très calme, situé dans un secteur très sécuritaire..Chambre spacieuse et d’une propreté impeccable..... personnel professionnel et accueillant. Recommandons à 100%.

Le personnel était Top, très sympathique et réactif (nous avons dû leur d'émaner de résoudre 2-3 choses et ça a été très rapidement pris en main et résolu). => un problème de douche qui ne permettait pas de faire fonctionner le pommeau mais uniquement la chute d'eau du plafond et un petit soucis de climatisation.... dans les 10 minutes l'employé qui a pris note et gérer la remise en état par les techniciens était dans la chambre pour s'en occuper. Par contre, niveau propreté, il y avait une couche de poussière de 5 mm sur les étagères du haut (à 1.80m du sol) et sous le lit et le sofa !!! De plus les tarifs pour le parking (18€/24h) et pour le petit déjeuner (18€ également par personne) alors que le buffet est relativement petit laissent à désirer.... Les matelas méritaient également d'être remplacé car beaucoup trop mous!!! J'ai commis l'erreur de faire la réservation et le payement en avance, on peut donc dire que ça m'a servi d'expérience que je ne renouvellerai pas.

Accueil très chaleureux et professionnel ! Chambre grande et propre. Bon petit-déjeuner. Quartier tranquille au milieu des ambassades.

Tout a été parfait! L'hôtel est très beau et juste à côté du Belvedere, très bien desservi par le tramway D qui arrive sur Karlsplatz, d'où tout est accessible!

All great, including rooms, service and location! Very clean and great bathroom. Spacious and tasteful suites. Could do with better tea selection in room, including milk, plus some items in minibar.