Hotel baru yg pelayanannya buruk, hari pertama kedatangan keaadaan kamar tidak bersih, kamar agak berbau, kamar mandi sangat kotor licin berlumut, ranjang tidak bersih agak bau keringat, notes banyak coretan tp tidak diganti, teh tidak ada isinya, parahnya dikamar ada penilaian kamar yg sudah diisi oleh tamu dari april 2016 tidak diganti, tp krn terlalu lelah kami tidak banyak complain, hari kedua kami minta kamar dibersihkan tapi dibersihkan dengan setengah hati, lantai kamar tetap licin krn lumut (padahal dengan digosok kaki saja sudah hilang), amenities tidak diisi lengkap setelah dipakai (sikat gigi dan shower cap tidak ada. sprei tidak diganti cuma dibalik saja. Staff juga tidak hands on kami kesulitan membawa barang tapi tidak dibantu. Kami kira sayang sekali dengan keadaan hotel yg relatif baru tapi pelayanan yg mengecewakan seperti ini. Terima kasih.