L'hôtel, de style contemporain et d'une taille idéale selon nous, a permis à notre famille de passer un super séjour. En bordure de mer et au démarrage de la fameuse quinta, l'avenue touristique et tres vivante du centre de Playa del Carmen, l'hôtel permet de profiter instantanément des joies de la baignade (mer ou piscine) ou du shopping. En outre, le quai des bateaux pour Cozumel est à quelques mètres : idéal pour partir visiter l'île (ou y plonger) sans contrainte logistique. Notre chambre était suffisamment spacieuse pour nous 4, bien équipée, toutes boissons incluses et était très calme !
Les 4 restaurants (3 testés) + le snack près de la piscine, sont de qualité et nous ont permis de profiter de la formule all inclusive tout en variant les plaisirs : Buffet "international" midi et soir et le soir seulement, un restaurant italien (salle classe mais bruyante...proposant de très bons plats), restaurant asiatique (top) et un restaurant mexicain que nous n'avons pas vu ni testé car réservé aux couples. Il y a aussi 2 bars sympas avec quelques animations. La piscine est grande, belle, peu profonde et pool bar et vue sur mer : les serveurs viennent régulièrement vous y proposer un petit verre ! De l'accueil à notre départ, la quasi totalité du personnel (nombreux) a été très pro, sans être envahissant. Bref, bien que nous fûmes les seuls français (il faut pouvoir se débrouiller en Anglais à défaut de l'Espagnol), nous ne regrettons pas notre choix pour ce bel hôtel.