Riu Palace Riviera Maya All Inclusive

Galerie photos de l’hébergement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive

Image principale
Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Aperçu de l’hébergement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive

Hôte professionnel

Riu Palace Riviera Maya All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout compris en bord de plage avec spa, près de Rue commerçante Quinta Avenida

9,2/10 Superbe

1 699 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking gratuit
  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Salle de gym
  • Climatisation
Carte
Avenida Xaman-ha, Mza 9 and 10, L1, Playacar Riu Resort Complex, Playa del Carmen, QROO, 77710
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 6 restaurants et 5 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Discothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre de remise en forme
  • Sauna
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Piscine pour enfants
Comme à la maison
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux sur place
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

À proximité

  • Dans le quartier de Playacar
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 20 minutes à pied
  • Plage principale de Playa del Carmen - 21 minutes à pied
  • Club de golf Playacar - 1 minutes en voiture
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 7 minutes en voiture
  • Mamitas Beach Club - 12 minutes en voiture
  • Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - 16 minutes en voiture
  • Parc à thème Xplor - 17 minutes en voiture
  • Parc à thème écologique Xcaret - 20 minutes en voiture
  • Ferry to Cozumel - 23 minutes en voiture
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba Golf Course - 21 minutes en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 12,3 miles/19,7 km

À propos de cet hébergement

Riu Palace Riviera Maya All Inclusive

Hébergement 4 étoiles tout inclus restauré en 2019 au cœur de Playacar
L'établissement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive vous donnera le sourire avec un petit-déjeuner buffet gratuit, 18 des trous de golf et une discothèque. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un plage de sable blanc, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un soin de réflexologie ou un soin du visage au spa sur place, Renova Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 6 restaurants sur place, qui offrent de la cuisine italienne et bien plus encore. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme du snorkeling, du beach-volley et de la plongée sous-marine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, service de conciergerie et réception ouverte 24 h/24
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, une consigne à bagages et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 460 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 heures sur 24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Balcon, coin salon séparé et cafetière/bouilloire

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires et les taxes sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 heures sur 24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
L'établissement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : Covid-19 Health Protocol (RIU)

Distanciation sociale

Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Taille de l'hôtel

  • Hébergement tout inclus de 460 chambres
  • Sur 3 étages

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 15 h 00 à à tout moment
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 11 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19.

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit couvert sur place
  • Le parking sur place inclut des places hors rue

Autres informations

  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements de l’hébergement

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 6 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Barbecues
  • Service d'étage 24 heures sur 24
  • Épicerie fine / snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants

Que faire ?

  • Sur la plage
  • Beach-volley
  • Kayak
  • Sorties en voile
  • Plongée sous-marine
  • Snorkeling
  • Planche à voile
  • Magasins
  • Location de vélos à proximité
  • Leçons de golf à proximité

Affaires

  • Poste informatique

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 2006
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Télévision dans l'espace commun
  • Centre de remise en forme
  • 18 trous de golf
  • Piscine extérieure
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant

Langues parlées

  • Anglais
  • Espagnol

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon
  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone
  • Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles

Prestations particulières

Tout compris

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires et les taxes sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 heures sur 24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Spa

Le Renova Spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Don Rafael - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Il Portico - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Agave - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Yashima - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine japonaise et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Krystal - Ce restaurant propose des spécialités Fusion cuisine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ :
  • Une taxe imposée par la ville sera prélevée à l'arrivée à l'établissement. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe imposée par la ville : 28.87 MXN par hébergement et par nuit

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Nettoyage et désinfection

Cet établissement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; l'hébergement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique.

Cet établissement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; masques obligatoires dans les espaces publics.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Cette adresse vous propose des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

L'établissement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection mises en place par Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique) et Covid-19 Health Protocol (RIU).

Conditions

L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.

Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours sont disponibles sur place.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.

En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Connu aussi sous le nom de

All Inclusive Riu Palace Riviera Maya
Maya Riviera All Inclusive
Riu Palace Maya
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Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'établissement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'établissement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
Quelles sont les mesures d'hygiène en vigueur à l'établissement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive ?
Cet établissement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide d'un produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel de l'hébergement porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
L'établissement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'établissement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Riu Palace Riviera Maya All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'établissement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive ?
Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et à tout moment. Heure de départ : 11 h 00.
Quelles sont les activités proposées par l'établissement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de la voile et de la planche à voile. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous. Riu Palace Riviera Maya All Inclusive propose également 5 des bars/lounges, une discothèque et une piscine extérieure, mais aussi un sauna, un centre de remise en forme et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'établissement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 6 restaurants sur place, avec de la cuisine italienne. Parmi les restaurants à proximité figurent Doña Aurelia (3,6 km) et Ristorante Latinos (3,7 km).
L'établissement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, chaque chambre comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'établissement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive ?
L'établissement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive se trouve à seulement 18 minutes de marche de Plaza Paraiso et à 18 minutes de Centre commercial Paseo del Carmen. Les voyageurs adorent l'emplacement privilégié de cet hébergement tout inclus.

Note générale et avis

9,2

Superbe

9,7/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,1/10

Équipements

9,5/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

6/10 Bien

Sammy, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Bien déçue de Expédia quand j’ai appris que mon forfait n’incluait pas le transfert à l’hôtel ni le retour à l’aéroport
Guylaine, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Plage avec beaucoup d'algues impossible de se baigner. Nourriture moyenne.
didier louis gerard, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié

8/10 Très bien

Michel, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente limpieza y servicio, nos toco lluvia unos días pero eso no impidió disfrutar al máximo las instalaciones, sin duda volveríamos.
Cesia Gabriela, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente experiencia
María i, séjour de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Stay here
Amazing hotel, friendly staff, excellent food, cannot recommend it enough.
Eduardo, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

JAIME, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Luis Ricardo, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Exelente todo , expectacular,unico,todo 10 puntos,abundancia de comida,variedad ,atencion,amabilidad,el checkin estuvo genial y no te cobran nada extra .Te atienden y miman todo el tiempo , estamos muy contentos y agradecidos por todo ,ojala podamos volver .Andrea Cantaroni
Andrea Alejandra, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié