Hôte professionnel

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Catégorie d’hébergement : 4

Choisissez des dates pour voir les prix

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive vous place à moins de 10 minutes de marche de Plage de Playacar et vous fait bénéficier d'une discothèque ainsi que d'un club pour enfants gratuit. Envie de doux instants de bien-être ? Le spa vous régale de ses massages sur la plage, de ses soins de réflexologie ou de ses soins de manucure et de pédicure. Figurant parmi les 6 restaurants, l'établissement Don Rafael vous ouvre ses portes pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent 5 bars/lounges, une piscine extérieure et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner gratuit
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Services et équipements principaux (12)

  • Ménage tous les jours
  • Près de la plage
  • 6 restaurants et 5 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Discothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre de remise en forme
  • Sauna
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
  • Piscine pour enfants

Comme à la maison (6)

  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 56 chambres sur 56

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite

  • 66 m²
  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 1 très grand lit

Suite Junior (M)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (L)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Superior, L)

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (E)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue cour intérieure (E)

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue jardin (M)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (B2C-US)

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Superior B2C-US)

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite (B2C-CA)

  • 67 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (B2C-CA)

  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Superior | B2C-CA)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Suite Junior, vue océan (B2C-CA)

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (C)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (C)

  • 67 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Superior | C)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (C)

8,8 sur 10
Excellent
(40 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres (U)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 35 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres (Superior | U)

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 35 m²
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (C)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes (Superior | C)

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite Junior, chambres communicantes (Superior | B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Suite Junior, 2 chambres (Superior | B2C-US)

  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres (B2C-US)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (L)

  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits OU 4 lits doubles

Suite Junior (Superior - Elite Club,+18yrs, C)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Elite Club, +18yrs, C)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite (Elite Club, +18yrs, C)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Superior - Elite Club, +18yrs, U)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Elite Club, +18yrs, U)

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Elite Club, +18yrs, U)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Elite Club, +18yrs, B2C-US)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Elite Club, B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Superior - Elite Club, +18yrs, B2C-US)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Elite Club, +18yrs, B2C-US)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Superior - Elite Club, B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Elite Club, B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (M)

  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes, vue jardin (Superior | M)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, 2 chambres (Superior | E)

  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (E)

  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits OU 4 lits doubles

Suite Junior (Superior - Elite Club, +18yrs, E)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue océan (Elite Club, +18yrs, E)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Elite Club, +18yrs, E)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Superior, Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue mer (Elite Clubm, +18 yrs | L)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite (Elite Club, +18yrs | L)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, chambres communicantes (Superior | L)

  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue jardin (Elite Club,+18yrs |M)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior, vue mer (Elite Club,+18yrs |M)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Elite Club,+18yrs |M)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (U)

9,2 sur 10
Merveilleux
(357 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Junior (Superior, U)

8,8 sur 10
Excellent
(65 avis)
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Avenida Xaman-ha, Mza 9 and 10, L1, Playacar Riu Resort Complex, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Club de golf Playacar - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage de Playacar - 5 min à pied - 0.4 km
  • Ruines Mayas de Playacar - 5 min à pied - 0.4 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 4 min en voiture - 1.8 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 8 min en voiture - 4.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 57 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 12,3 miles/19,7 km

Restaurants

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬11 min à pied
  • ‪Turquesa - ‬7 min à pied
  • ‪Hotel Riu Palace Riviera Maya - ‬1 min à pied
  • ‪Occidental Allegro - ‬3 min à pied
  • ‪Don Rafael - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

  • Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive vous place à moins de 10 minutes de marche de Plage de Playacar et vous fait bénéficier d'une discothèque ainsi que d'un club pour enfants gratuit. Envie de doux instants de bien-être ? Le spa vous régale de ses massages sur la plage, de ses soins de réflexologie ou de ses soins de manucure et de pédicure. Figurant parmi les 6 restaurants, l'établissement Don Rafael vous ouvre ses portes pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent 5 bars/lounges, une piscine extérieure et un bar en bord de piscine. Les autres voyageurs adorent la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Informations sur l’option tout compris

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
    • Service en chambre disponible 24 h/24
    • Minibar (toutes les boissons incluses)
    • Distributeur d'alcool dans la chambre
    • Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

  • Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

    • Kayak
    • Snorkeling
    • Planche à voile

Activités sur la terre ferme

    • Matériel de fitness
    • Volley

Leçons/cours/jeux

    • Aérobic
    • Aquagym

Divertissements

    • Activités et divertissements sur place
    • Accès aux discothèques de l'hébergement
    • Concerts/représentations sur place

Aperçu

Taille de l'hôtel

    • Sur 3 étages

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
    • Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
    • Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

    • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit couvert sur place
    • Le parking sur place inclut des places hors rue

Autres informations

    • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements

Restauration

  • Petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 6 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Barbecues
  • Service d'étage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants

Que faire ?

  • Beach-volley
  • Kayak
  • Sorties en voile
  • Plongée sous-marine
  • Snorkeling
  • Planche à voile
  • Magasins
  • Plage à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Leçons de golf à proximité

Affaires

  • Poste informatique

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Rangement pour vélos
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 1 bâtiment
  • Construit en 2006
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Télévision dans l'espace commun
  • Centre de remise en forme
  • À côté d'un terrain de golf
  • Piscine extérieure
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • De style Art déco

Accessibilité

  • TV avec sous-titrage pour personnes sourdes et malentendantes

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision à écran plat
  • TV avec chaînes par satellite

Confort

  • Réglage de la climatisation et chauffage
  • Ventilateur de plafond
  • Mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser
  • Sèche-linge

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon
  • Coin salon séparé

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone
  • Adaptateurs/chargeurs électriques

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage tous les jours
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Recyclage
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Spa

Le spa Renova Spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Don Rafael - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Il Portico - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Agave - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Yashima - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Krystal - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Sustainability Certifications
This property is certified by this third-party sustainability certification scheme: Ecostars. For more information on what this certification requires and verifies, please visit their website.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L’hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Taxe prélevée par la ville : 58.66 MXN par hébergement et par nuit

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
En fonction du règlement de l’hébergement, un supplément pourra être facturé pour toute personne supplémentaire.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours sur place.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cartes de crédit acceptées : Visa, Mastercard et American Express.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection recommandées par Covid-19 Health Protocol (RIU).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 008-007-003666/2025

Connu aussi sous le nom de

All Inclusive Riu Palace Riviera Maya
Maya Riviera All Inclusive
Riu Palace Maya
Riu Palace Riviera
Riu Palace Riviera Maya
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Riu Palace Riviera Maya Playa del Carmen
Riu Riviera
Riu Riviera Maya Palace
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive All-inclusive property
Riu Riviera Maya Inclusive in

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, l'hébergement Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.

L'hébergement Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air et 1 piscine pour enfants.

L'hébergement accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.

Est-ce que Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Heure de départ : 12 h 00.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive et alentour ?

Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de la voile et de la planche à voile. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous. Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive propose également 5 des bars/lounges, une discothèque et une piscine extérieure, mais aussi un sauna, un centre de remise en forme et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive ou à proximité ?

Oui, il y a 6 restaurants sur place, avec Cuisine italienne.

L'hébergement Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement ?

L'hébergement Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive se trouve à seulement 8 min de marche de Plage de Playacar et à 5 min de Ruines Mayas de Playacar. Le quartier est aisément accessible à pied et est renommé pour ses plages.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

9,2

Merveilleux

9,8

Propreté

9,4

Services et équipements

9,6

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Tout est parfait. Super belle place. Bon staff, bouffe excellente
Avis vérifié

8/10 Très bien

Propreté, la gentillesse et la bienveillance du personnel
Avis vérifié

8/10 Très bien

Maison de retraite !! Resort pour personnes agees Chambre non adaptee aux familles aucune intimite Plage magnifique ..... lorsqu'il n'y a pas d'algues Restauration basique comme n'importe quel autre resort. Il n" y a rien de PALACE si ce n'est le prix paye Activites de base ( show folklore, clown .....) Ca ne vaut pas son prix
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Mention spéciale pour la propreté, la plage devant l’hôtel est vaste et il y amplement de chaises. Les restaurants à la carte sont délicieux!
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Incroyable endroit, personnel aimable, amicale et serviable, nourriture variée et excellente, établissement toujours propre et toujours bien entretenu. La plage est très nettoyer à tout les matins. Nous recommandons cette hôtel et avons l’intention d’y retourner.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Hôtel de très bon standing. Personnel adorable aux petits soins. Animations très sympas. Piscine et accès mer super. Restauration type club, variée mais moyenne.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Propreté
Avis vérifié

8/10 Très bien

Quand je suis arriver à l’hôtel pour faire mon chek in, l’hôtel me dit que dans ma réservation, il y a 2 adultes et un bébé, mais quand j’ai réserver avec expédia, j’ai bien indiqué 2 adultes et un enfant de 16 ans. Il m’ont obliger à payer 2329$ CAD pour que ma sœur puisse rester à l’hôtel avec nous quand j’avais déjà payé pour elle quand j’avais réserver… j’ai été toute l’après midi à appeler expédia pour qu’il arrange le problème mais rien n’a été fais, par contre il m’ont dit qu’il allais me rembourser car c’est un erreur de leur part alors j’attend leur retour concernant mon remboursement et ça fais déjà depuis le 13 mars que je suis revenu
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Great stay
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Wonderful place!
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Excellent staff, facility, food on point.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Beautiful resort…the food was amazing and staff was great!
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

I love the hotel so many amazing restaurants and the staff was amazing
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Muy buen hotel, se los recomiendo mucho a todas las familias.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

The resort is well-maintained, and the service is excellent.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Had a fun vacation and resort was great
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Thoroughly enjoyed my stay and intend to come back.
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

exceptional place to stay
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

I liked everything about this resort (very clean, great service, good food)
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Very impressed with this resort
Avis vérifié

10/10 Exceptionnel

Food at the resort was mediocre, we spent a lot of time at the swim up bar met a lot of people
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10/10 Exceptionnel

Good food, clean and spacious with helpful staffs
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10/10 Exceptionnel

Rooms cleaned, staff super nice.
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10/10 Exceptionnel

Excellent stay
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10/10 Exceptionnel

This a beautiful resort with friendly staff and very clean amenities.