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Riu Palace Riviera Maya All Inclusive

Galerie photos de l’hébergement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive

Vue aérienne
Vue aérienne
Minibar, coffres-forts dans les chambres
6 restaurants, spécialités de la cuisine italienne
Hall

Aperçu de l’hébergement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive

Hôte professionnel

Riu Palace Riviera Maya All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Appart'hôtel tout compris en bord de plage avec spa, près de Plage principale de Playa del Carmen
9,2 sur 10 Superbe
9,2/10 Superbe

2 103 avis voyageurs Hotels.com

Points forts

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Laverie
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Climatisation
Carte
Avenida Xaman-ha, Mza 9 and 10, L1, Playacar Riu Resort Complex, Playa del Carmen, QROO, 77710
Services et équipements principaux
  • 460 appartements
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 6 restaurants et 5 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Discothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Centre de remise en forme
  • Sauna
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage
Comme à la maison
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux sur place
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées

Options de chambre

Informations sur cette zone

À proximité

  • Dans le quartier de Playacar
  • Plage principale de Playa del Carmen - 25 minutes à pied
  • Mamitas Beach Club - 37 minutes à pied
  • Club de golf Playacar - 1 minutes en voiture
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 4 minutes en voiture
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 6 minutes en voiture
  • Parc à thème Xplor - 12 minutes en voiture
  • Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - 10 minutes en voiture
  • Parc à thème écologique Xcaret - 15 minutes en voiture
  • Ferry to Cozumel - 14 minutes en voiture
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba Golf Course - 14 minutes en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 54 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 12,3 miles/19,7 km

À propos de cet hébergement

Riu Palace Riviera Maya All Inclusive

Riu Palace Riviera Maya All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez de massages sur la plage, d'un terrain de volley et chaises longues et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 5 minutes en voiture de Plage principale de Playa del Carmen. Rien de mieux que la piscine extérieure pour passer un moment agréable, tandis que ceux souhaitant prendre soin d'eux profiteront des massages, des enveloppements corporels et des soins de réflexologie. L'établissement Don Rafael, l'un des 6 restaurants, sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Sur place, le plaisir est roi grâce à des 5 bars/lounges et une discothèque ! Les appartements vous réservent par ailleurs d'agréables surprises comme des pommeaux de douche à effet pluie et des articles de toilette de luxe. Les autres voyageurs adorent le personnel attentionné et le petit-déjeuner.

Tout compris

Cet appart'hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
L'hébergement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Cet hébergement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique)
Cet hébergement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : Covid-19 Health Protocol (RIU)

Distanciation sociale

Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'hébergement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 15 h 00 à à tout moment
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 11 h 00

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place
  • Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et animaux d'assistance non admis

Services et équipements

Plage

  • Au bord de la plage
  • Chaises longues sur la plage
  • Massages sur la plage
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • Piscine extérieure
  • Chaises longues
  • Parasols
  • Bain à remous
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets
  • Massages
  • Soins spa
  • Salles de massage et de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins corporels
  • Soins de réflexologie
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Soins du visage

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit couvert sur place
  • Possibilité de stationnement hors rue
  • Service de location de limousines/berlines

Pour les familles

  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Aire de jeux
  • Jeux pour enfants

Restaurants sur place

  • Don Rafael
  • Il Portico
  • Agave
  • Yashima
  • Krystal

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Bars et restaurants

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 6 restaurants et un café
  • 5 bars/lounges, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Minibar
  • Épicerie fine / snack bar
  • Café/thé dans les espaces communs
  • Service en chambre 24 h/24

Chambres

  • Draps fournis

Salles de bain

  • Baignoire et douche séparées
  • Douche à « effet pluie »
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • télévision dans l'espace commun

Espaces extérieurs

  • Balcon
  • Barbecue
  • Jardin

Blanchisserie

  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie

Espaces de travail

  • Poste informatique
  • Espace de travail pour ordinateur portable

Climatisation et chauffage

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d'assistance non acceptés

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Espaces fumeurs

Services et équipements

  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'entretien tous les jours
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Consigne à bagages
  • Rideaux occultants
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Service de couverture

Points forts de l'emplacement

  • Près de l'océan
  • À côté d'un terrain de golf

Activités

  • 18 trous de golf
  • Centre de remise en forme
  • Discothèque
  • Beach-volley sur place
  • Kayak sur place
  • Voile sur place
  • Snorkeling sur place
  • Planche à voile sur place
  • Plongée sous-marine sur place
  • Location de vélos à proximité
  • Terrain de golf à proximité
  • Leçons de golf à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Un extincteur
  • Un kit de premiers soins
  • Un détecteur de fumée

Aperçu général

  • 460 chambres
  • 3 étages
  • 1 bâtiment
  • Construit en 2006
  • Style Art déco

Prestations particulières

Spa

Le Renova Spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Restauration

Don Rafael - Ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Il Portico - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Agave - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine mexicaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Yashima - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine japonaise et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Krystal - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine fusion et sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement vert/écologique
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Frais et politiques

Frais obligatoires

L'hébergement vous demandera de payer les frais suivants à votre arrivée ou au moment de votre départ :
  • Taxe imposée par la ville : 31.12 MXN par hébergement et par nuit

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Nettoyage et désinfection

Cet hébergement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

L'hébergement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique ; cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours.

Cet hébergement met des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à la disposition de ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; masques obligatoires dans les espaces publics.

Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place.

Cette adresse vous propose des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

L'hébergement déclare respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection mises en place par Directives nationales pour la reprise du tourisme (Mexique) et Covid-19 Health Protocol (RIU).

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours sont disponibles sur place.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement.
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées.
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Connu aussi sous le nom de

All Inclusive Riu Palace Riviera Maya
Maya Riviera All Inclusive
Riu Palace Maya
Riu Palace Riviera
Riu Palace Riviera Maya
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive
Riu Palace Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Riu Palace Riviera Maya Playa del Carmen
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Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
Quelles sont les mesures d'hygiène en vigueur à l'hébergement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive ?
Cet hébergement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide d'un produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel de l'hébergement porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
L'hébergement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 1 piscine en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie et d'assistance ne sont pas admis.
Est-ce que Riu Palace Riviera Maya All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible. Parmi les parkings disponibles sur place figurent des places de stationnement sur l'hébergement.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive ?
Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et à tout moment. Heure de départ : 11 h 00.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de la voile et de la planche à voile. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous. Riu Palace Riviera Maya All Inclusive propose également 5 des bars/lounges, une discothèque et une piscine extérieure, mais aussi un sauna, un centre de remise en forme et un jardin.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 6 restaurants sur place, avec de la cuisine italienne.
L'hébergement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?
Oui, cet appart'hôtel comprend un balcon.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive ?
L'hébergement Riu Palace Riviera Maya All Inclusive se trouve à seulement 12 min de marche de Volière de Xaman Ha et à 10 min de Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha. Les voyageurs adorent l'emplacement privilégié de cet appart'hôtel.

Avis

9,2

Superbe

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,1/10

Équipements

9,5/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Tout est simplement parfait
alain, séjour en famille de 27 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Personnel accueillant et courtois. Pas de recyclage
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Gino, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Sammy, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Bien déçue de Expédia quand j’ai appris que mon forfait n’incluait pas le transfert à l’hôtel ni le retour à l’aéroport
Guylaine, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Plage avec beaucoup d'algues impossible de se baigner. Nourriture moyenne.
didier louis gerard, séjour romantique de 6 nuits
Avis voyageur Ebookers vérifié

8/10 Très bien

Michel, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Claro que regreso! Me encanta el hotel
Muy lindo hotel, excelente servicio y amenidades, el único pero que le pondría son sus camas, nada comodas si viajas en pareja, pues son camas matrimoniales y aun que las junten cuando pides KS, son muy incomodas….. de lo demás, todo excelente y muy linda y limpia la playa. Es la segunda vez que me hospedo ahi, la primera fue en viaje con amigas (9)
Magdalena, séjour de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Oscar elias, séjour en famille de 4 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Jose, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié