HĂŽte professionnel

Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement pour adultes en bord de plage avec spa, non loin de Rue commerçante Quinta Avenida

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Select Ocean Front | Vue de la chambre
Réception
Select Superior | Vue de la chambre
Buffet
Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area est un havre de dĂ©tente nichĂ© au bord d'une plage idĂ©ale oĂč vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et d'un terrain de volley et petit plus apprĂ©ciable, vous serez Ă  moins de 15 minutes de marche de Club de golf Playacar. Rien de mieux que la piscine extĂ©rieure pour passer un moment agrĂ©able, tandis que ceux souhaitant prendre soin d'eux profiteront des dĂ©presso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathĂ©rapie. Les options de restauration comprennent 10 restaurants, tandis que les 6 bars/salons vous invitent Ă  siroter des boissons rafraĂźchissantes. Cet hĂ©bergement tout inclus abrite en outre un bar Ă  la plage, une salle de fitness et un bain Ă  remous. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionnĂ©.
VIP Access

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Transfert aĂ©roport
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Salle de sport

Services et équipements principaux (12)

  • MĂ©nage tous les jours
  • Sur la plage
  • 10 restaurants et 6 bars/lounges
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extĂ©rieure
  • Centre de fitness
  • Sauna
  • Hammam
  • VĂ©los gratuits
  • Parasols de plage
  • Chaises longues de plage
  • Serviettes de plage

Comme Ă  la maison (6)

  • Chambres communicantes disponibles
  • Salle de bain privĂ©e
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • TV avec chaĂźnes par cĂąble ou satellite
  • Jardin
  • Terrasse

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambres sur 2

Select Superior

7,6 sur 10
Bien
(29 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 31 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 trĂšs grand lit

Select Ocean Front

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Minibar avec articles gratuits
Télévision plasma
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Peignoirs
  • 30 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits doubles

Hébergements similaires

Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Paseo Xaman-ha Lote 1, Mza 1 Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximitĂ©

  • Club de golf Playacar - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Plage de Playacar - 16 min Ă  pied - 1.4 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 19 min Ă  pied - 1.6 km
  • Place centrale - 3 min en voiture - 2.2 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 3 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 47 minutes en voiture
  • AĂ©roport international Cozumel (CZM) - 12,6 miles/20,2 km
  • Navette desservant l'aĂ©roport (en supplĂ©ment)

Restaurants

  • â€ȘStarbucks - ‬15 min Ă  pied
  • â€ȘDon Rafael - ‬5 min en voiture
  • â€ȘLa Bartina - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘRolandi's - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘDon Sirloin Playacar - ‬14 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area

Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area est un havre de dĂ©tente nichĂ© au bord d'une plage idĂ©ale oĂč vous profiterez de parasols, de massages sur la plage et d'un terrain de volley et petit plus apprĂ©ciable, vous serez Ă  moins de 15 minutes de marche de Club de golf Playacar. Rien de mieux que la piscine extĂ©rieure pour passer un moment agrĂ©able, tandis que ceux souhaitant prendre soin d'eux profiteront des dĂ©presso-massages, des enveloppements corporels et des soins d'aromathĂ©rapie. Les options de restauration comprennent 10 restaurants, tandis que les 6 bars/salons vous invitent Ă  siroter des boissons rafraĂźchissantes. Cet hĂ©bergement tout inclus abrite en outre un bar Ă  la plage, une salle de fitness et un bain Ă  remous. Les autres voyageurs ne disent que du bien en ce qui concerne le personnel attentionnĂ©.

Tout compris

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Surf/bodyboard
Planche Ă  voile

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Mini-golf
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hĂŽtel

    • HĂ©bergement tout inclus de 276 chambres
    • Sur 3 Ă©tages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
    • Service d’arrivĂ©e/de dĂ©part express
    • L'arrivĂ©e anticipĂ©e est soumise Ă  disponibilitĂ©
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de dĂ©part est 12 h 00
    • Le dĂ©part tardif est soumis Ă  disponibilitĂ©
DONE

Instructions spĂ©ciales d’arrivĂ©e

    • Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (prestation pouvant donner lieu Ă  un supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement avant votre dĂ©part pour lui communiquer les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
    • Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire Ă  l’arrivĂ©e

    • Carte de crĂ©dit obligatoire pour les frais accessoires
    • Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo peut ĂȘtre requise
    • Âge minimum pour sĂ©journer Ă  l'hĂŽtel : 18 ans
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • Pas de lits-bĂ©bĂ©
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
DONE

Transferts

    • Navette aĂ©roport (24 h/24)*
DONE

Autres informations

    • Espaces fumeurs prĂ©vus
    • Est rĂ©servĂ© aux adultes

Services et équipements

Restauration

  • 10 restaurants
  • 6 bars/lounges
  • 3 cafĂ©s
  • Bar de plage
  • Bar en bord de piscine
  • CafĂ©/thĂ© dans les espaces communs
  • Service d'Ă©tage 24 h/24
  • Épicerie fine/snack bar

Que faire ?

  • Plage
  • Cours d'aĂ©robic
  • Beach-volley
  • Kayak
  • Sorties en voile
  • Bateau Ă  moteur
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Surf/bodyboard
  • Planche Ă  voile
  • Magasins
  • Table de billard
  • Golf Ă  proximitĂ©
  • Parachute ascensionnel Ă  proximitĂ©
  • Snorkeling Ă  proximitĂ©
  • Saut en parachute Ă  proximitĂ©

Affaires

  • Salles de rĂ©union
  • Poste informatique

Services

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de location de voitures sur place
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne Ă  bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Location gratuite de vĂ©los
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols

Installations

  • 3 bĂątiments
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Salle de fitness
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle de jeux vidĂ©o
  • Spa proposant des soins complets
  • Bain Ă  remous
  • Sauna
  • Salles de massage et de soins
  • Hammam
  • Salle de banquet

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • RĂ©ception accessible en fauteuil roulant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Station d'accueil iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma
  • TV avec chaĂźnes par satellite

Confort

  • RĂ©glage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • CafetiĂšre/bouilloire
  • Peignoirs et chaussons
  • Fer et planche Ă  repasser

Dormez bien

  • Rideaux occultants
  • Service de couverture
  • Draps

Faites-vous plaisir

  • Balcon

RafraĂźchissez-vous

  • Salle de bain privĂ©e
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • AccĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit
  • TĂ©lĂ©phone

Repas et boissons

  • Eau minĂ©rale gratuite

Plus

  • Service de mĂ©nage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Chambres communicantes disponibles
  • Ampoules LED

Prestations particuliĂšres

Spa

Sur place, le spa dispose de 22 salles de soins et d'espaces de soins en plein air. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages thaïs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Frais et politiques

Cautions remboursables

  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 5000 MXN sera collectĂ© avant l'enregistrement

Frais obligatoires

L’hĂ©bergement vous demandera de payer les frais suivants Ă  votre arrivĂ©e ou au moment de votre dĂ©part. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
  • Services de nettoyage : 56.57 MXN par nuit

Options en supplément

  • Le service de navette aĂ©roport est proposĂ© moyennant un supplĂ©ment de 2100 MXN par personne (aller simple)
  • PossibilitĂ© de dĂ©part tardif moyennant un supplĂ©ment (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)

Piscine, spa et centre de fitness (le cas échéant)

  • Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain Ă  remous
  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
  • Pour les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation

Conditions

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L'hĂ©bergement est dotĂ© de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient ĂȘtre disponibles aux dates de votre sĂ©jour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hĂ©bergement Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de rĂ©servation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Dormez sur vos deux oreilles, car vous trouverez un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée sur place.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espÚces.
Cartes de crédit acceptées : Visa et Mastercard.
Le prix total affichĂ© pour les sĂ©jours du 31 dĂ©cembre inclut le tarif spĂ©cial du repas obligatoire du rĂ©veillon du Jour de l’An.

Connu aussi sous le nom de

Sandos Beach Resort Adults Only-All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Adults Only-All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Select Club All Inclusive
Sandos Playacar Beach Select Club Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Select Club
Sandos Playacar Beach Select Club All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Spa Adults Only All Inclusive
Sandos Select Club All Inclusive Adults
Sandos Select Club All Inclusive Adults All-inclusive property
Sandos Playacar Select Club All Inclusive Adults
Sandos Playacar Beach Resort Spa Adults Only All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Select Club All Inclusive
Sandos Select Inclusive Adults

Foire aux questions

L'hébergement Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, il y a 1 piscine en plein air.

L'hébergement Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area accepte-t-il les animaux de compagnie ?

Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.

Est-ce que Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area propose un parking sur place ?

Oui, un parking sans voiturier est disponible.

L'hébergement Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area propose-t-il un service de navette vers l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Le prix s'élÚve à 2100 MXN par personne pour un aller simple.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Un service d'arrivée et un service de départ sont disponibles.

L'hébergement Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area dispose-t-il d'un casino ?

Non, cet hébergement tout inclus ne possÚde pas de casino, mais vous trouverez Gran Casino Riviera (à 4 min de route) non loin de là.

Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area et alentour ?

Amusez-vous grùce aux activités proposées sur place, comme du kayak, de la voile et de la planche à voile. D'autres activités sont proposées sur place, comme des cours d'aérobic et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa ou détendez vos muscles endoloris dans le bain à remous. Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area propose également 6 des bars/lounges, une piscine extérieure et un sauna, mais aussi un hammam, une salle de jeux vidéo et un jardin.

Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area ou à proximité ?

Oui, il y a 10 restaurants sur place.

L'hébergement Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area dispose-t-il d'espaces privés en extérieur ?

Oui, chaque chambre comprend un balcon.

Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area ?

L'hébergement Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area se trouve à seulement 13 min de marche de Club de golf Playacar et à 19 min de Rue commerçante Quinta Avenida.

Avis sur l’hĂ©bergement Select Club at Sandos Playacar All Inclusive - Adults Only Area

Avis

7,8

Bien

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10

Immense complexe hotelier dans un cadre exceptionnel. Les chambres commencent cependant Ă  dater et la nourriture est quelconque.
Séjour entre amis de 8 nuits

10/10

Séjour de 7 nuits

8/10

HÎtel trÚs étendu attention à ceux qui choisissent des chambres loin de la plage ( il existe des navettes en voiturettes).
Séjour de 8 nuits

8/10

Ns avons passé un trÚs bon séjour Tout était parfait et le personnel trÚs agréable
Séjour en famille de 8 nuits

8/10

Séjour de 5 nuits

8/10

Le site est trÚs beau avec de la végétation partout. Il y a toujours de la place à la piscine (select club) et à la plage. Cette plage est grande et trÚs belle. Le personnel est généralement trÚs attentionné et efficace (en particulier Luis Huante et Nicole). La nourriture est bonne, mais trop salée et le vin est acceptable, comme les cocktails. Les bars premium sont trop éclairés et le son des téléviseurs trop fort. Le restaurant réservé au club select pour déjeuner manque parfois de produits, particuliÚrement avant 7h30. Toutefois, les places accessibles pour le select club à la plage étaient constamment modifiées. Un jour, nous avions accÚs au site central comprenant des lits et le lendemain un garde de sécurité nous en expulsait. Les contrÎles de température de la chambre et de l'eau de la douche étaient déficientes. Grande contenant d'eau dans la chambre, bouteille de tequila en cadeau.
Séjour de 14 nuits

8/10

Excellent rapport qualité prix. Bel hÎtel avec des activités et de nombreux restaurants.

6/10

Un bel Hotel Ressort de Taille Gigantesque ( 1.000 chambres ) . Un peu trop Américanisé à mon gout * Un personnel d'une gentillesse exceptionnel

10/10

HÎtel trÚs bien situé , le personnel est trÚs aimable,

8/10

Super séjour bémol sur l'entretien de la plage, trop d'algues problÚme avec nos cartes postales déposées à l'accueil avec timbres pour la France aucune n'est arrivée

10/10

L'hÎtel offre un service exceptionnel tant en terme d'équipements que pour les prestations All inclusive. Tout est de qualité et la taille du site permet de varier les ambiances en fonction des envies.

8/10

Bonjour à tous top des chambres confortables un personnel top des piscine d'enfer rien à dire des restaurant top sauf le français pas bon dommage merci à vous tous

10/10

L'hÎtel est super, il est trÚs propre le service est impeccable. Nous avons séjourné du 30 janvier au 5 février 2015 un séjour inoubliable. Si vous devez aller a playadelcarmen allez au Sandos playacar et j souhaitais remercier melbin a la réception qui comprend le français et nous a aider pendant le séjour.

10/10

I love Sandos Playacar. This was our second trip here and both times have been great. The food is fantastic, the staff is cheerful and helpful. Everything was perfect. The level of effort and care the staff put into the reslrt is genuinely astonishing. 10/10.
Séjour romantique de 7 nuits

6/10

I loved the staff. Cici at the pool. April, Alan Alex Carlos. I hated that we were in adult only and there were SO MANY KIDS. I feel that they need to section areas in the buffet for adult only. The a la carte restaurants should either have adult only times or ones for adults only. When you book adults you should get it. The smell/perfume In the resort lobby needs to be toned way down. You get a headache as soon as you walk in. The check in checkout was difficult. Lined up for checkout because we were in a transport time frame only to be told that they were checking people in ( nobody available to check out) the spa people walking around were too aggressive. Counted in one day I got asked ten different times if I wanted a massage. I would not rush back.
Séjour romantique de 9 nuits

8/10

Segunda ves ke la visito , y ha cambiado un poco, no me parece correcto ke cobren por usar el sauna teniendo todo incluido entiendo ke hay huéspedes ke son privilegiados al tener la membresía, otra de las cosas las reservaciones a los restaurantes ya ke tratas de hacer una reservación y generalmente no tienen lugares incluso tratando de reservar con dos días de anticipación, hace 5 años ke fui por primera vez y todo trabajaba mucho mejor, aun así volvería otras veses
Séjour romantique de 6 nuits

10/10

Great ocean, pool, and overall amenities !
Séjour entre amis de 9 nuits

2/10

When we arrived on Friday, Feb. 21, 2025, the staff neglected to tell us that the Grand Buffet was closed. We found out the next day that it was due to at least 50 people who got sick from Canada there for a wedding. You can look this up in the Playa del Carmen News. We were as well as everyone else, without water in our shower, sink, and toilet for the whole weekend and no communication from staff as to why. The Grand Buffet did not reopen until Tuesday evening but we were afraid to eat there so went off the property to eat. Our mini fridge was never restocked and this was after 6-7 phone calls a day to guest services. The elevator in our building was out of order. The service outside was terrible . We sat by the pool for 5 hours one day and the waitress came to take our order once. They were not telling new people registering that the water was not working and the Grand Buffet was closed. We have tried to get a partial refund but have had no luck. We will never go back.

2/10

Séjour de 7 nuits

2/10

Buffet was closed for most of the trip because of multiple people getting sick eating there. Had no running water for over 48 hours in two separate buildings of rooms. Toilets were over flowing because you couldn’t flush them, no showers, no brushing your teeth. But when staff was asked about it, you couldn’t get any type of answer as to when the problem would be fixed. Our group ate off the all inclusive resort more often than not to avoid potentially getting sick from under cooked food or unsafe handling of food
Séjour en famille de 7 nuits

2/10

Over 400 people got food poisoning including us the first day.We were very sick!Didn’t feel good the whole time.Didn’t have hot water till the day before we left.Didn’t have Any water for 2 days! The buffet was closed for 4 days.We ate saltines a lot because we were afraid to eat anywhere.Very disappointed!!!!Saved up money to go on this vacation and barely ate or drank anything the whole time. We feel that we should get our money back!!
Séjour romantique de 10 nuits

2/10

We were very excited to go to an all-inclusive resort in Mexico with a great location. we arrived and day one looked promising, but then very quickly crashed to a unexpected catastrophe. 3 people got sick night 2 and was bed written for days, and that was just the start. we then proceeded to go to dinner but needed reservations everywhere besides the buffet which was awful. next say we had no water at all for (2) full days, then buffet was closed down and everything was very unpleasant. No waiters by the pool & long lines everywhere. We have been to multiple resorts and never had a bad Experience until now, although this one was a nightmare other than the beach and the staff which were amazing from day to day! They didn't comp us anything for the inconvenience and will not be going back to this resort EVER!!!
Séjour en famille de 7 nuits

2/10

The beaches and pools are beautiful. The rooms where musty and stunk like sewer. Everyone in our party got sick
Séjour romantique de 10 nuits

2/10

Love the beach and gardens around the property. Disappointed that top shelf alcohol is not top shelf! They don't provide bottled water. Family pool washroom had no toilet seat in men’s wash room. We had to walk about10 min to reserve a volley ball for pool and could omly have it for one hour. Reservations for several restaurants were not available. Food was a hit or a miss! The hotel store is very high priced and you can walk out the resort to a market for the same items. Evening shows targeted at children don't start until 9:00 pm. Not much pool side entertainment. Many resorts offer dance lessons, language lessons etc. not Sandos! The beach bbq was a hit and family section pool had better service than the adult only. the adult only pool only had one bartender and every drink you were waiting in line. The spa now charges for hydro therapy pool which is just a sauna and jetted water. The rooms are outdated and a/c barely works. Patio doors are a challenge to open and no screens. housekeepers were terrific and accommodating!
Séjour en famille de 8 nuits

4/10

The good: the beach is one of the best in this side of Mexico. Staff are great. Wildlife all over. Great coffee bar and taco shop. Lush grounds. The bad: all adult side rooms have a shared interior door with neighbour. Can hear all coughs, conversations, tv, and things left to your imagination. A/C is old and weak. Loud as heck too. Asked for a quiet room for 40th anniversary. Got a patio at the main garbage. Literally on the same level no break, walk out to the garbage. When we were funneled to the reception 'not time share' desk we were told we were upgraded. Literally a normal standard room, why lie? The terrible: 3 of the 4 of us got food poisoning. We have lived in Africa and Asia, been all over Mexico. We don't have weak stomachs. One person twice. A wedding party with 60 people, 40 the same. I think it was the water jug water or the main buffet. People kept coming to reception complaining about being sick.
Séjour en famille de 7 nuits