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Hôte professionnel

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe en bord de plage avec parc aquatique gratuit, non loin de Club de golf de Gran Coyote

Choisissez des dates pour voir les prix

Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Vue depuis l’hébergement
Plage, beach-volley
Suite (Eden Master Suite) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres
10 bars, 4 bars en milieu de piscine, 5 bars en bord de piscine
Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Spa
  • Salle de sport
  • Bar
  • Piscine
  • Non-fumeurs
Services et équipements principaux
  • Ménage tous les jours
  • Sur la plage
  • 11 restaurants et 5 bars en bord de piscine
  • 10 bars/lounges et 4 bars en milieu de piscine
  • Spa proposant des soins complets
  • 5 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Discothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • 3 courts de tennis extérieurs
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
Comme à la maison
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Aire de jeux sur place
  • TV avec chaînes thématiques
Le prix est de 359 €
taxes et frais compris
2 févr. - 3 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 19 chambres sur 19

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Eden Master Suite Rooftop)

Suite (Eden Master Suite Rooftop) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Eden Master Suite Rooftop)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit de très grande taille
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 186 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

Points forts

Bassin de plongée privé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 57 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Junior Suite Pool View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Privilege Junior Suite Pool View

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Baignoire profonde
  • 57 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue jardin (Eden)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue jardin (Eden)

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 57 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Junior Suite Garden View

Privilege Junior Suite Garden View | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Privilege Junior Suite Garden View

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Baignoire profonde
  • 57 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

Vue de la chambre

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

Points forts

Coin salon séparé
Bassin de plongée privé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit de très grande taille
Ventilateur de plafond
  • 115 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Daisy Junior Suite Pool View

Vue de la chambre

Daisy Junior Suite Pool View

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
  • 57 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Master Suite

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Privilege Master Suite

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Baignoire profonde
  • 115 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Eden Junior Suite with Jacuzzi

Eden Junior Suite with Jacuzzi | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Eden Junior Suite with Jacuzzi

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 57 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Junior Suite Rooftop

Vue de la chambre

Privilege Junior Suite Rooftop

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Baignoire profonde
  • 135 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Eden Junior Suite Rooftop)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Eden Junior Suite Rooftop)

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit de très grande taille
Ventilateur de plafond
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 135.0 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Vue de la chambre

Chambre Standard

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
Baignoire profonde
  • 135 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, accès piscine (Eden Junior Suite Swim Up)

Suite Junior, accès piscine (Eden Junior Suite Swim Up) | Vue de la chambre

Suite Junior, accès piscine (Eden Junior Suite Swim Up)

Points forts

Bassin de plongée privé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit de très grande taille
Ventilateur de plafond
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
  • 57 m²
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Eden Junior Suite Pool View

Eden Junior Suite Pool View | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Eden Junior Suite Pool View

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Canapé-lit de très grande taille
Ventilateur de plafond
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 57 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Eden Master Suite)

Suite (Eden Master Suite) | Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite (Eden Master Suite)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Peignoirs
Sèche-cheveux
  • 116 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue mer (Eden Junior Suite Rooftop)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue mer (Eden Junior Suite Rooftop)

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Eden Junior Suite Ocean View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Eden Junior Suite Ocean View

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Ventilateur de plafond
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
  • 57 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Daisy Junior Suite Garden View

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Daisy Junior Suite Garden View

Points forts

Balcon
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
  • 57 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Standard

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Standard

Points forts

Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision LED
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
  • 57 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Table de tennis de table, médiathèque

Grand Riviera Princess - All Inclusive

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Spa
Parking gratuit
8.0 sur 10, Très bien, (3476)
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taxes et frais compris
5 févr. - 6 févr.
Grand Riviera Princess - All Inclusive
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À propos du quartier

Carte
Playa del Carmen, QROO

À proximité

  • Playa Xcalacoco - 9 min à pied
  • Club de golf de Gran Coyote - 4 min en voiture
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 6 min en voiture
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 9 min en voiture
  • Plage principale de Playa del Carmen - 15 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 46 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 12,7 miles/20,4 km

Restaurants

  • ‪Amaranto - ‬5 min à pied
  • ‪Alberca - Pool - ‬19 min à pied
  • ‪Privilege Lounge - ‬15 min à pied
  • ‪Piano Bar - ‬20 min à pied
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Ocean Riviera Paradise All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez d'un terrain de volley, et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 5 minutes en voiture de Club de golf de Gran Coyote. Au menu des équipements disponibles figurent 5 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des soins corporels. L'établissement Blue Moon, l'un des 11 restaurants, sert des spécialités Cuisine internationale et est ouvert pour le dîner. Cet hébergement de luxe abrite en outre 5 bars en bord de piscine, une discothèque et un club pour enfants (gratuit). Les autres voyageurs ne tarissent pas d'éloges en ce qui concerne la piscine rafraîchissante et le personnel attentionné.

Tout compris

Ocean Riviera Paradise All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Cours de plongée sous-marine

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement

Langues parlées

Anglais et espagnol

Aperçu

DONE

Taille de l'hôtel

    • Hébergement tout inclus de 782 chambres
    • Sur 4 étages
DONE

Arrivée et départ

    • Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
    • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
    • L'heure de départ est 12 h 00
    • Le départ tardif est soumis à disponibilité
DONE

Instructions spéciales d’arrivée

    • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
DONE

Obligatoire à l’arrivée

    • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
    • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
    • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
DONE

Enfants

    • L'hébergement est gratuit pour les enfants (âgés de 2 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.
    • Pas de lits-bébé
    • Service de baby-sitting*
    • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
    • Club pour enfants gratuit
DONE

Animaux de compagnie

    • Animaux de compagnie non admis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
    • Wi-Fi gratuit dans les chambres
LOCAL_PARKING

Parking

    • Parking sans voiturier gratuit sur place
    • Le parking sur place est limité
DONE

Autres informations

    • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 11 h 30
  • 11 restaurants
  • 10 bars/lounges
  • 5 bars en bord de piscine
  • 4 bars en milieu de piscine
  • Café
  • Repas pour les couples
  • Pique-niques privés
  • Service d'étage (horaires limités)
  • Épicerie fine/snack bar

Voyage avec les enfants

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Piscine pour enfants
  • Bowling
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)
  • Épicerie/supérette
  • Menu enfant
  • Maître-nageur sur place

Que faire ?

  • Plage
  • Tennis
  • Beach-volley
  • Terrain de basket
  • Bowling
  • Magasins
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Accès gratuit à une salle de sport à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion
  • Poste informatique

Services

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Services d'organisation de mariages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols
  • Formules romantiques

Installations

  • 4 bâtiments
  • Construit en 2016
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Coffre-fort à la réception
  • Jardin
  • Terrasse
  • Télévision dans l'espace commun
  • Moustiquaires
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 5 piscines extérieures
  • Parc aquatique gratuit
  • Salle de jeux vidéo
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • 3 courts de tennis extérieurs
  • Options de restauration végétarienne
  • Représentations d’artistes locaux
  • Fenêtres à double vitrage
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Salle de réception
  • De style méditerranéen

Accessibilité

  • Miroir grossissant

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Télévision LED
  • Chaînes par satellite thématiques

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Ventilateur de plafond
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire

Dormez bien

  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche/baignoire
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Restez connecté

  • Bureau
  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Service de ménage quotidien
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Ampoules LED
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Prestations particulières

Spa

Le spa Despacio comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des massages thaïs et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Blue Moon - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner.
Amaranto - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Villamarina - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Ruta 66 - Ce salon de thé propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
La Locanda - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de garde d'enfants est disponible moyennant un supplément

Conditions

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseur.
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates).
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël.
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon du Jour de l’An.

Connu aussi sous le nom de

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden beach All Inclusive
Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive
All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
L'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 5 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Est-ce que Ocean Riviera Paradise All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible. Les places de parking peuvent être limitées.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité).
L'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive dispose-t-il d'un casino ?
Non, cet hébergement tout inclus ne possède pas de casino, mais vous trouverez Riviera Gran Casino (à 9 min de route) non loin de là.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, notamment du beach-volley, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis. D'autres activités sont proposées sur place, comme du basket-ball, du bowling et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 5 piscines extérieures. Ocean Riviera Paradise All Inclusive propose également 4 des bars en milieu de piscine, 5 des bars en bord de piscine et une discothèque, mais aussi une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et une salle de jeux vidéo.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 11 restaurants sur place, avec Cuisine internationale et vue sur le jardin.
L'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?
Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire relaxante profonde.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive ?
L'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive se trouve à seulement 9 min de marche de Playa Xcalacoco et à 12 min de Chun-Zumbul (diving site). Les voyageurs apprécient beaucoup l'environnement de cet hébergement.

Avis sur l’hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Superbe, tout était parfait au niveau de l hôtel la propreté, personnel, la nourriture il y avait plusieurs restaurants un café styl starbuck une glacerie et même un bowling !! Les animaux comme des singes des iguanes et une espèce que je connais pas qui se promenaient un peu partout dans l hôtel c était génial, le seul hic c est les pierres dans la plage sinon il y a pleins de piscines bref je recommande cette hôtel en particulier pour les familles avec enfants ils ont de quoi s occupé avec un club enfant et un club ado des courts de tennis et pleins d activités aquatiques
Lamia, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Magnifique hôtel . Le séjour était superbe . Petit bémol pour la plage .
omaira, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Djamila, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Amazing experience at this hotel. Great facilities, super nice pools, generous dining offer and constant attention to the guests by all staff, who are so kind. The hotel offers a great variety of activities for every one, they have a great animation team! Special mention to Carlos from El Beso! Would highly recommend this hotel if you travel to Riviera Maya.
JUAN JOSE LOPEZ, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

The shower was cold.
Nadia, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

We liked the pools, the animal accessible, the shopping place with the Mike's Coffee and the ice cream place. We went to Blue Moon restauraunt 4 times, 2 for breakfast and 2 for supper (excellent service with Alex). Blue Moon is the restaurant we preferred. We also like the japanese restaurant, very nice experience. We experienced the SPA with a massage and manucure, very good service and friendly. We really like the Ocean Riviera Paradise and just would like to return 😊 Justine et Lise We don't have any negative point.
Lise, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Oui
Sharareh, séjour de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Plage tres rocailleuse. Manque de place sur la plage. Pas assez de chaise et parasol. Les gens réservent leur place a partir de 6am sur la plage...
Nicolas, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

8/10 Très bien

Yves, séjour de 8 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

We booked a ocean view Room understanding the the extra money would be worth it, onces on site our room was literally a pool view room with a little bit of ocean on the far right if our view point. They argued with me that it was indeed a ocean view room without ever offering compensation or anything. Theres no beach the beach is completely gonna and the pictures are basically a scam. 10 feet after the ocean side pool you find a 6 foot drop to the water with no access to the water its self.
Alexandre, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

6/10 Bien

Pas d'acces à la plage et sans indications avant de faire la reservation.
martine, séjour en famille de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

2/10 Médiocre

Séjour de 4 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

L'extraordinaire gentillesse du personnel de l'hôtel, la qualite du service...en plus de la belle infrastructure
Freddy Hernando, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

On aime beaucoup le soutien de Karen Rodriguez à hotel, toutes les jours elle était proche de nous pour nous donnés des conseilles ou nous offrir des services.
yenny, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

En arrivant sur place, le transport vers l'hôtel n'était pas inclus avec Expedia (Grosse déception). En arrivant de soir, on n'avait rien vu du plein potentiel de l'hôtel. Dès le soleil sorti, le paradis. Chambre Eden à côté de la mer et de sa piscine. Navette sur site pour déplacement vers les restaurants. Petits animaux sur place, singes et coatis. Personnel très amical et au service des clients. Bar du hall d'entrée très agréable au niveau du personnel et des effluves lounge (senteur agréable) Excellent choix au buffet et surtout chaud. Séjour du 23 février au 3 mars 2023. La seule déception, Expedia...
Stéphane, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

The food was always cold. The buffet was the only place for breakfast for the whole resort. Was crazy, lines were long and food was not replaced on a regular basis. To finish my trip they tried to charge me for lobster of 100$ that I did not take. Some waiters were pushy and rude. I would not recommend this resort to anyone. It’s not a 5 star, I would give it a 3.
Danielle, séjour romantique de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Julie, séjour de 5 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Excelente hotel, muy atentos y servicio excepcional sobretodo de Karen q estuvo siempre pendientes de nosotros.. Hasta ahora ha sido nuestro hôtel favorita.. Comida deliciosa!!!
Helen de la Caridad Almuina, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Joffrey, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Fernande, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Michael, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

José m, séjour de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Bom, mas o serviço deveria melhorar
O hotel é muito bonito e confortável, até luxuoso pode-se dizer, mas as coisas não funcionam tão bem como deveriam: a comida impressiona a primeira vista pela diversidade e por incluir produtos bons como salmão e camarão, mas que não são da melhor qualidade, e não são preparados da melhor maneira, reduzindo a qualidade da refeição. As sobremesas são bem fracas, não comemos uma até o fim, e no final nem pegávamos. O serviços deixam a desejar, como por exemplo: a troca de toalhas fecha antes do horário determinado e alguns quartos tem cadeira suspensa na varanda e colchonetes nas cadeiras de ferro da varanda, outros não tem, como era o caso do nosso (mesmo pedido algumas vezes, não atendiam ao pedido). Também disseram que não iram repor mais alguns itens no almoço, sendo que faltava 1:30 para o fim do serviço.
Bruno, séjour en famille de 4 nuits
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