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Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Galerie photos de l’hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Extérieur
Plage, beach-volley
Plage, beach-volley
Plage, beach-volley
5 piscines extérieures

Aperçu de l’hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Engagement de l’UNESCO en faveur du voyage durableHôte professionnel

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Points forts

  • Piscine
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Carte
Carr Fed Chetumal Cancun km 296 Predio, Montecarlos Lt 7, 7-1 Xcalacoco, Playa del Carmen, QROO, 77710

Évaluation de cet emplacement par les voyageurs : 8.8/10 - Excellent

Services et équipements principaux
  • 10 bars/lounges
  • 11 restaurants et 3 bars en bord de piscine
  • 3 courts de tennis extérieurs
  • 5 piscines extérieures
  • Casino
  • Club pour enfants gratuit
  • Discothèque
  • Ménage tous les jours
  • Parc aquatique gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Spa proposant des soins complets
  • Sur la plage
Comme à la maison
  • Aire de jeux sur place
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de bain privée
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de baby-sitting (en supplément)

Options de chambre

Informations sur cette zone

À proximité

  • Sur la plage
  • Club de golf Grand Coral Golf Riviera Maya - 4 minutes en voiture
  • Parcours de golf El Camaleon Mayakoba Golf Course - 6 minutes en voiture
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 8 minutes en voiture
  • Mamitas Beach Club - 17 minutes en voiture
  • Plage principale de Playa del Carmen - 9 minutes en voiture
  • Parc écologique Tres Rios - 11 minutes en voiture
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 12 minutes en voiture
  • Club de golf Playacar - 14 minutes en voiture
  • Plage de Maroma - 18 minutes en voiture
  • Parc à thème Xplor - 17 minutes en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 46 minutes en voiture
  • Aéroport international Cozumel (CZM) - 12,7 miles/20,4 km
Carte

À propos de cet hébergement

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Ocean Riviera Paradise All Inclusive est un havre de détente niché au bord d'une plage idéale où vous profiterez d'un terrain de volley, et, petit plus appréciable, vous serez à moins de 10 minutes en voiture de Rue commerçante Quinta Avenida et Plage principale de Playa del Carmen. Au menu des équipements disponibles figurent 5 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit, l'idéal pour des moments de pure détente. Vous pourrez également prendre soin de vous au spa grâce à des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des soins corporels. L'établissement Blue Moon, l'un des 11 restaurants, sert des spécialités de la cuisine internationale et est ouvert pour le dîner. Parmi les autres petits avantages de cet hébergement figurent 3 bars en bord de piscine, un casino et une discothèque. Le personnel attentionné et les services et équipements parfaitement adaptés aux familles remportent un vif succès auprès des autres voyageurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus

Distanciation sociale

Formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Aperçu

Arrivée et départ

  • Les arrivées sont possibles de 15 h 00 à 05 h 30
  • L'arrivée tardive est soumise à disponibilité
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans
  • L'heure de départ est 12 h 00
  • Le départ tardif est soumis à disponibilité

Restrictions liées à votre voyage

  • Consultez les restrictions liées à la COVID-19

Instructions spéciales d’arrivée

  • Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Obligatoire à l’arrivée

  • Dépôt de garantie obligatoire (par carte de crédit, de débit ou en espèces) pour les frais accessoires
  • Une pièce d'identité officielle avec photo peut être requise
  • Âge minimum pour effectuer l'enregistrement : 18 ans

Enfants

  • L'hébergement est gratuit pour les enfants (âgés de 2 ans ou moins) qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.
  • Pas de lits-bébé
  • Service de baby-sitting*
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Club pour enfants gratuit

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Internet

  • Wi-Fi gratuit dans les espaces communs
  • Wi-Fi gratuit dans les chambres

Parking

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Le parking sur place est limité

Autres informations

  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements de l’hébergement

Restauration

  • 11 restaurants
  • 10 bars/lounges
  • 3 bars en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine
  • Café
  • Épicerie fine / snack bar
  • Service d'étage (horaires limités)

Voyage avec les enfants

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bowling
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Épicerie/supérette
  • Menu enfant
  • Piscine pour enfants
  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Service de garde d’enfants/activités encadrées (gratuit)

Que faire ?

  • Plage
  • Tennis
  • Beach-volley
  • Terrain de basket
  • Bowling
  • Magasins
  • Plongée sous-marine à proximité

Affaires

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Services

  • Bagagiste/groom
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de blanchisserie
  • Service de conciergerie
  • Services d'organisation de mariages

Installations

  • 2 tables de jeux dans le casino
  • 3 courts de tennis extérieurs
  • 4 bâtiments
  • 4 machines à sous dans le casino
  • 5 piscines extérieures
  • 9 trous de golf
  • Casino
  • Coffre-fort à la réception
  • Construit en 2016
  • Discothèque
  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Jardin
  • Parc aquatique gratuit
  • Salle de fitness
  • Salle de jeux vidéo
  • Salle de réception
  • Salle VIP dans le casino
  • Spa proposant des soins complets
  • Télévision dans l'espace commun
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)

Langues parlées

  • Anglais
  • Espagnol

Équipements de la chambre

Amusez-vous

  • Chaînes par satellite thématiques
  • Télévision LED

Confort

  • Réglage de la climatisation
  • Articles gratuits dans le mini-bar
  • Cafetière/bouilloire
  • Fer et planche à repasser
  • Peignoirs et chaussons
  • Ventilateur de plafond

Dormez bien

  • Draps

Rafraîchissez-vous

  • Salle de bain privée
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche/baignoire
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Restez connecté

  • Accès Wi-Fi à Internet gratuit
  • Bureau
  • Téléphone

Repas et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Service de ménage quotidien

Prestations particulières

Spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des massages thaïs et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Restauration

Blue Moon - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine internationale et sert le dîner.
Amaranto - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités de la cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Villamarina - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Ruta 66 - Ce salon de thé propose des spécialités de la cuisine américaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
La Locanda - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le dîner. Un menu enfant est proposé.

Récompenses et affiliations

Hébergement vert/écologique
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
Cet hébergement a signé l'Engagement de l'UNESCO en faveur du voyage durable.

Frais et politiques

Options en supplément

  • Possibilité de départ tardif moyennant un supplément (sous réserve de disponibilité)

Enfants et lits supplémentaires

  • Un service de baby-sitting est disponible moyennant un supplément

Nettoyage et désinfection

Cet hébergement déclare que des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients sont actuellement en vigueur.

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.

Cet hébergement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux et des gants à ses visiteurs.

Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.

Possibilité de formalités de départ sans contact.

Vous pourrez sélectionner différents repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ces plats seront également disponibles par le biais du service d'étage.

Conditions

<p>Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres. </p><p>Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.</p><p>Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël.</p><p>Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon du Jour de l’An.</p>

Connu aussi sous le nom de

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden beach All Inclusive
Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive
All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, l'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive propose des chambres intégralement remboursables disponibles sur notre site, qui peuvent être annulées jusqu'à quelques jours avant l'arrivée. Consultez la politique d'annulation de l'hébergement pour plus de détails sur les conditions générales d'utilisation.
Quelles sont les mesures d'hygiène en vigueur à l'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive ?
Cet hébergement confirme que les lieux sont nettoyés à l'aide d'un produit désinfectant. De plus, du gel hydroalcoolique est mis à la disposition des clients, des mesures de distanciation sociale ont été mises en place et le personnel de l'hébergement porte des équipements de protection individuelle. Notez que ces informations ont été fournies par nos partenaires.
L'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, il y a 5 piscines en plein air et 1 piscine pour enfants.
L'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive accepte-t-il les animaux de compagnie ?
Désolé, les animaux de compagnie ne sont pas admis.
Est-ce que Ocean Riviera Paradise All Inclusive propose un parking sur place ?
Oui, un parking sans voiturier est disponible. Les places de parking peuvent être limitées.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive ?
Vous pouvez arriver entre 15 h 00 et 05 h 30. Heure de départ : 12 h 00. Possibilité de départ tardif moyennant supplément (selon la disponibilité). Des formalités de départ sans contact sont proposées.
Quelles sont les activités proposées par l'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive et alentour ?
Amusez-vous grâce aux activités proposées sur place, notamment du beach-volley, et perfectionnez votre jeu sur les courts de tennis. D'autres activités sont proposées sur place, comme du basket-ball, du bowling et du volley-ball. Offrez-vous un soin au spa ou faites quelques brasses dans l'une des 5 piscines extérieures. Ocean Riviera Paradise All Inclusive propose également 3 des bars en bord de piscine, 10 des bars/lounges et un casino, mais aussi une discothèque, un centre de fitness et des soins spa.
Y a-t-il des restaurants dans l'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive ou à proximité ?
Oui, il y a 11 restaurants sur place, avec de la cuisine internationale et vue sur le jardin.
L'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive dispose-t-il de chambres avec bain à remous privé ?
Oui, chaque chambre dispose d'une baignoire relaxante profonde.
Que puis-je trouver aux alentours de l'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive ?
L'hébergement Ocean Riviera Paradise All Inclusive se trouve à seulement 9 min de marche de Playa Xcalacoco.

Avis

7,2

Bien

7,9/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,7/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,9/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Exceptionnel

Avis voyageur Expedia vérifié

4/10 Correct

Joffrey, séjour de 10 nuits
Avis voyageur Expedia vérifié

10/10 Exceptionnel

Fernande, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

6/10 Bien

Michael, séjour en famille de 3 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Hôtel de qualité
L’hôtel est propre, attention à ne pas tacher les draps sinon vous aurez une facture 30$ , mon fils a taché un drap et une serviette mais ils ont finalement acquitté la dette. Tous les resto n’étaient pas ouverts sinon très bel hôtel.
Anissa, séjour en famille de 6 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

15 jours au paradis
Séjour fantastique en couple. Le faible remplissage de l’hôtel nous a assuré un service personnalisé de qualité. Je recommande vivement cet hôtel.
Baptiste, séjour de 12 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

10/10 Exceptionnel

Très grand hotel et très complet
Nous avons été impactés à l'arrivé car l'hotel est très grand, plusieurs restaurants dont l'asiatique à ne pas rater. Il y a plusieurs piscines, une piscine avec des jeux pour enfants, une piscine exclusive pour adultes... c'était genial.
laura, séjour de 2 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

plus jamais cauchemar
Service nul, nourritures limite du acceptable, les chambre sont moisies, ça sent le pourrit, la plomberie et à refaire, la plus part des prises électriques sont cassé et dangereux pour adulte et surtout pour enfant. nous sommes 3 dans la chambre et cet hôtel soit disant 5 étoiles donne 1 seul rouleau de PQ par jour. Après avoir insisté plus de 1h30 à la réception il m'ont donner un deuxième exceptionnellement, mais on m'a expliqué que cela ne se répétera pas pendant mon séjour de 14 jours que c'est vraiment une grand exception. l'atmosphère est très tendu on sent que les employées ne se sentent pas bien et ils sont surchargé. L'organisation en générale est désastreuse. Je viens de passé ma deuxième nuit au Iberostar Selection Paraiso qui coute à peine USD 200.- de plus par semaine mais qui est mille fois mieux. Quand je me suis plein et j'ai demandé qu'il me rembourse parce que ne je ne voulais pas rester ici, il m'ont ignoré il se foute complètement des clients, plein d'autres clients était dans la même situations que nous. Alors plus jamais je viens ici
Numa, séjour en famille de 14 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

2/10 Médiocre

Très décevant par rapport au prix
Cet hôtel n’est pas digne de sa réputation, accueil froid et équipe front desk incompétente et qui ne répond jamais au téléphone, room service inexistant, aucune communication sur les services et prestations. Par contre le personnel des restaurants est très agréable et serviable. Nourriture bas de gamme la plupart du temps et très répétitive, effort tout de même pour le réveillon du 31. Animation quasi inexistante, pas de club enfant (dû à la pandémie et non annoncé avant) infrastructures fermées et non informé. Vétusté des chambres qui ont à peine 4 ans. Clientèle ne respectant pas le protocole sanitaire contrairement au personnel. Piscines très propre et bien sécurisée pour les enfants. Dispo pour les transats meme après 12h, service au bar correct et aimable. Hôtel largement en dessous des autres complexe de ce type et personnel du lobby a l’accueil autre qu’aux membres privilège. Espace et jardin très bien entretenue et animaux en liberté dans le complexe. Bonne situation à 10min maxi de Playa del Carmen pour 300 pesos mais voiture indispensable. Attention aux chambres vue jardin qui donne sur poubelles.
Vue jardin
Poubelles sauvages
Balcon rouillé
Escalier
Séjour en famille de 8 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié

8/10 Très bien

Don't book your all inclusive stays via hotels.com!! You will have a lot of trouble if any modification has to be made. Booked trough hotels.com: We requested a modification which was confirmed by hotels.com but they never worked it with the hotel. Had to pay an extra 800 USD at arrival at the hotel !! :( The hotel is amazing! My suggestion is to book directly with the resort, or contact your travel agent.
Valerie, séjour en famille de 7 nuits
Avis voyageur Hotels.com vérifié